The delivery was right on time. I even got a call 30 minutes before just to make sure I was at home. The delivery personnel were very nice, polite, and treated the package with care. They carried it t... See more
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Extremely good service. The delivery guy was very friendly and helpful. He called in advance to ensure we were home; arrived on time and help in delivering the washing machine in the exact place I ne... See more
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Perfect service. Delivered to other address 15 minutes away on short notice. This is not normal - this is outstanding. THANK YOU SO MUCH!
Perfekter Service, pünktlich, zuverlässig – auch bei Abwesenheit. Perfect service – punctual and reliable, even when no one was present. Das schwere, sperrige Teil hat super funktioniert. The heavy, b... See more
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NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Contact info
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Germany
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4.7
Excellent
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Excellent service from start to finish.
Excellent service from start to finish.
The online announcement was perfectly clear and accurate, and the vehicle could be checked at any time without any issues. The staff contacted me both by SMS and by phone before their arrival, which made the whole process very transparent and reliable. Communication was clear, professional, and flawless throughout. The personnel were friendly and courteous, and the delivery directly to my doorstep was extremely convenient.
First-class service – keep up the great work!
3 March 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Fast and reliable delivery
Fast and reliable delivery. Also friendly and helpful staff!
26 February 2026
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Service you can count on!
Very professional, reliable and helpful. We stay on the 3rd floor and they delivered inside our flat.
3 March 2026
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Excellent Delivery and service!
3 March 2026
Unprompted review
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Arrived on time and the delivery team…
Arrived on time and the delivery team handled my heavy item carefully. Recommended!
21 February 2026
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carrier person let my TV fall to ground :(
Everything was good. I bought a new 50 ´´ Smart TV. They send me a Mail bevor delivering with the right date.
But as the carrier person tries to put the TV from the truck, he loses it out of his hands, falls a little bit to the ground and excuses.
My luck there was no damage and the TV runs great, but at this situation you feel really bad of possibly damage to your new TV.
26 February 2026
Unprompted review
Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
I really like their service
I really like their service, they’re simply the best. They called me on phone when they arrived, who most delivery services don’t
22 February 2026
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Super super
1 March 2026
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The delivery was announced two days…
The delivery was announced two days after ordering, then nothing happened for three days, and after a total of seven days, it was finally delivered. No information was provided; this is not what good service looks like. The delivery itself was fine; the goods were brought to the house and were in perfect condition.
28 February 2026
Unprompted review
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I have to give huge respect to this…
I have to give huge respect to this company. I had a new printer delivered and every step on its way to me was nicely notified via email and a GPS location shown via Google maps, So, I had no doubt or worry of where my item was. Also, the driver/delivery person called 15 minutes before arriving and was very polite and helpful. Amazing customer service.
28 February 2026
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dude threw the package into a hallway…
dude threw the package into a hallway ran off and faked a signature
27 February 2026
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Was very impressed with their service,
Was very impressed with their service,
they reminds you several times with emails about your delivery schedule and made it a point to knock a door to make delivery. The best I have experienced so far
27 February 2026
Unprompted review
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Excellent service
Excellent service — fast, careful, and professional! They couldn’t find me at first but quickly called to locate me, which made the process super smooth and efficient. Great servicing overall!
27 February 2026
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TV delivery
TV delivery. Worked perfect, from start to finish line.
26 February 2026
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In time and great communication
Although the communication was just via mail everything was perfect. Better than at other logistics companies. Thank you
26 February 2026
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Always open the package in front of the courier!
Yesterday, around 11:30 AM, the induction hob was delivered in its original packaging. Everything looked fine on the outside, except for some minor dents on the box. However, I was concerned when the courier practically ran to his car after dropping off the package. I opened the package immediately after receiving it. Inside was the first layer of hood parts, which arrived intact, but underneath was the induction cooktop, which was damaged, and there was a significant amount of glass in the box. I immediately contacted Amazon support to report the issue, including photographic documentation. The complaint process is ongoing.
25 February 2026
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Everything went smoothly and I had a…
Everything went smoothly and I had a great and trustworthy experience.
24 February 2026
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Just nothing to complain
Just nothing to complain. Everything perfect.
24 February 2026
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