Extremely good service. The delivery guy was very friendly and helpful. He called in advance to ensure we were home; arrived on time and help in delivering the washing machine in the exact place I ne... See more
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Perfekter Service, pünktlich, zuverlässig – auch bei Abwesenheit. Perfect service – punctual and reliable, even when no one was present. Das schwere, sperrige Teil hat super funktioniert. The heavy, b... See more
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It was good, that I got notified 3 days and 1 day before via SMS and mail. The delivery guy also called 15 minutes before arrival to assure someone is at home. And he was perfect within the planned t... See more
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Very excellent delivery service. I loved the fact that I was taken through the whole delivery process. My work schedule is really tight and I normally miss my deliveries from other companies because t... See more
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NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Contact info
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Germany
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4.7
Excellent
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Reply from AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Perfect experience
The announcement was clear. The delivery was on time and the driver was friendly and helpful.
20 March 2026
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Perfekter Service / Perfect service
Perfekter Service, pünktlich, zuverlässig – auch bei Abwesenheit. Perfect service – punctual and reliable, even when no one was present. Das schwere, sperrige Teil hat super funktioniert. The heavy, bulky item worked perfectly. Jederzeit gerne wieder. I would gladly use this service again anytime. Da müssen sich einige Anbieter in Deutschland sehr anstrengen, um dieses Niveau zu erreichen. Some providers in Germany will have to make a real effort to reach this standard.
19 March 2026
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Everything ok
It all went smoothly, there were frequent delivery updates, and the shipment arrived in perfect condition.
19 March 2026
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Perfect delivery
Delivery was made inside the delivery window, I was called 1h before delivery. Nice guys that brought my goods directly to my flat in the 5th floor. Nothing negative to be said !!
19 March 2026
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Delivery help declined
I asked the delivery guys to help me take the washing machine to my apartment as it was too heavy for me alone but did not get help
18 March 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zu klären. Ich sehe, dass Sie Ihre Bestelldaten angegeben haben. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich bald bei Ihnen melden, um Ihre Beschwerde im Detail zu besprechen und auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld!
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Everything was perfect
I got a Phone call half an Hour before the delivery and they carried the Package to the Place i wanted it to be, so everything was Perfect. And they were very fast
17 March 2026
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Delivery okay, driver unprofessional
The delivery was generally fine, but the driver only brought the package after I had already come downstairs and was waiting in the cold. Also, he spat on the sidewalk, which was very unprofessional.
17 March 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
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Excellent delivery service
Excellent delivery service. The delivery was reliable and on time. The driver was very friendly, and the communication in advance was exemplary. Everything went smoothly, and I was very satisfied with the overall service. Highly recommended.
13 March 2026
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Great Notification Service
I got notified of delivery via SMS and via email, several times, to make sure the delivery went smoothly.
14 March 2026
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The delivery was fast and I was…
The delivery was fast and I was informed in detail about the delivery history at all times. It doesn't get any better.
13 March 2026
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Notification before delivery
Notification before delivery, friendly service until door delivered.
14 March 2026
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I call it: perfect customer service!
-Very friendly and kind staff member!
-He delivered alone a heavy sending due to the fact a coworker had an accident and wasn't available
-Perfect scheduling of the delivery, including a phone call 30 min upfront
-that is what I call a perfect customer service
-thank u AIT
14 March 2026
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I was always up-to-date thanks to their…
I was always up-to-date thanks to their great messaging-system.
13 March 2026
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Hat alles gut funktioniert 👍👍
13 March 2026
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