Dominique Lemaitre

France

Reviews

Review of OOGarden


Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Depuis plus de 1 mois je suis en attente d'un retour de chez oogarden pour un problème de douche qui fuit mais le sav est inexistant. Il ne répond pas aux mails no au téléphone et je reste avec mon produit deffectueux.
Seule la vente est sérieuse l'envoi est correct mais surtout n'ayez aucun problème de sav car là les problème commencent. A fuir absolument site non sérieux

29 September 2025
Unprompted review

Review of OOGarden


Rated 1 out of 5 stars

QUELLE HONTE

Douche solaire achetee en juillet 2025 .moins de 1 mois àpres celle ci s'est mise à fuir au viveau du robinet.
Depuis ce jour plus aucune nouvelle du SAV qui ne répond ni aux mails envoyés ni au téléphone qui est payant. Société juste bonne à vendre puis ensuite si besoin de sav ...plus personne ne reprend contact avec vous.
Alors oui toutes ces notes positives pour l'envoi rapide pas de problème mais n'ayez pas besoin de sav car là les ennuis commencent et vous restez avec votre produit en panne

29 September 2025
Unprompted review

Review of Booking.com


Rated 1 out of 5 stars

Service client AFFREUX

Après avoir eu un énorme litige avec un hôtel à TARRAGONE espagne. J'ai prit contact avec le service client Booking à maintes reprises aussi bien par mail que téléphone.
On m'a fait croire à un dédommagement mais je n'ai jamais reçu aucune réponse. Tous mes mails sont restés vains .
Plus jamais je ne réserverai avec booking qui n'est qu'une usine .
Seul but
..faire de la location et peut importe le ressenti ou l'hôtel qui est proposé.
Une vrai honte

6 September 2025
Unprompted review

Review of Booking.com


Rated 1 out of 5 stars

Aucun suivi

Suite à un problème d'hébergement dans un hôtel en Espagne et après plusieurs échanges mails et téléphoniques il m'est proposé un dédommagement de 5 à 10 % du montant réglé soit 5.50€ de geste commercial que bien sur je vais refuser.
Une honte . Il ne faut surtout pas avoira faire au service client de booking qui se moque éperdument de sa clientèle et de ses problèmes.
Comme beaucoup, seule la rentabilité compte pour eux.
Et quelques fois le mauvais choix dans leurs hotels.

6 September 2025
Unprompted review

Review of Booking.com


Rated 1 out of 5 stars

Plus jamais booking

Gros problème de logement en hôtel à tarragone espagne . J'ai envoyé un mail et téléphoné à booking leur expliquant le problème.
Depuis plus de nouvelle de personne. Booking se moqueceperduement de la clientèle pourvu que nous passions sur leur site pour des réservations.
Une pratique de malfaisant.
Plus jamais je ne passerai pat leur plate-forme.
Quand tout va bien vest impeccable mais s'il y a problème...plus personne.
Une honte

6 September 2025
Unprompted review

Review of PRO BTP Groupe


Rated 2 out of 5 stars

AFFREUX

Délais d'attente hors norme 20 à 30 minutes d'attente à chaque appel et personne pour répondre

22 August 2025
Unprompted review

Reply from PRO BTP Groupe

Bonjour Dominique Lemaitre,
Nous regrettons que nos services n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Afin de garantir un traitement adapté de votre demande, nous vous invitons à nous écrire à s.paturel@probtp.com en rappelant votre demande et en précisant votre numéro d’identification . Merci à vous.
Cordialement,
Sébastien Paturel

Review of Rituals


Rated 1 out of 5 stars

Une honte

Une honte. Après plusieurs passage en caisse pour des achats de produits . Rituals nous font miroiter d'un eventuel cadeau suite à tous ces achats . Mais le jour J pas de cadeau car soi disant pas disponible ou épuisé 😩. Voilà, acheter ça va mais arrivé le temps de ce fameux cadeau ...plus rien. Plus jamais je ne le rendrai dans cette enseigne qui je respecte absoluemment pas ses engagements

1 March 2025
Unprompted review

Review of Mauboussin


Rated 2 out of 5 stars

Déception totale

Très déçus pour le service après vente concernant le remplacement d'une pile de montre Mauboussin où la vendeuse nous a indiqué un délai d'attente de 2 mois ...oui 2 mois pour changer une pile de montre car soi disant il fallait l'envoyer.
Nous sommes allés au magasin Mauboussin rue FOCH et là fini le délai de 2 mois la pile à été changé immédiatement par la vendeuse .
Pourquoi cette divergence de service d'un magasin à l'autre????

31 January 2025
Unprompted review

Review of Assurancesboulanger


Rated 1 out of 5 stars

Une honte service inexistant …

Service inexistant si vous avez besoin de rien alors vous êtes au bon service.
Près de 1heure d'attente avec le chat et personne ne vous contacte . Une honte nous payons une assurance pour pas grand chose car personne ne vous répond. De la grosse daube

2 February 2025
Unprompted review

Review of Octopus Energy France


Rated 5 out of 5 stars

Pour l'instant QUE du positif

Bonjour. Je viens de souscrire un contrat et je pe se avoir été très bien renseigné sur ce dernier avec toutes les finesses qui s'y rapportaient.
De plus le conseiller dont j'ai eu à faire se prenomant ELOI à été d'une parfaite correction et d'un très grand professionnalisme . Merci à lui.

7 October 2024
Unprompted review

Reply from Octopus Energy France

Bonjour Dominique !

Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez été bien renseigné lors de votre souscription.

Un grand merci pour votre mention à Eloi, qui s'efforce toujours de fournir un service professionnel et courtois. Votre satisfaction est notre priorité !

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

À bientôt,
Sara - Octopus Energy 🐙

Review of ENGIE


Rated 1 out of 5 stars

Une honte

Une honte. La pratique effectuée par engie me concernant s'apparente plus à de la tromperie de consommateur que d'un bien fondé en matière de sincérité.
Les prix indiqués par TPH ne correspondent en rien à ceux reçu par contrat signé et encore moins après appel au service clients où il m'a été indiqué encore d'autres tarifs , bien evidement avec une hausse à chaque fois. Une pratique de voyou où pour nous faire signer le contrat le conseiller se garde bien de tout nous dire pour que leur prix restent attractifs.
J'ai donc résilié le contrat avant même qu'il soit été mis en service car il m'a été indiqué des prix mensonge y compris sur le contrat lui même.

7 October 2024
Unprompted review

Reply from ENGIE

Bonjour Dominique L.,
Nous regrettons cette situation.
Pour des raisons de confidentialité, contactez-nous par mail à l'adresse suivante : cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ; avec votre référence client.
Une aide et une réponse personnalisées vous seront apportées.
Belle journée,
La Social Team d’ENGIE

Review of DRIVECO


Rated 4 out of 5 stars

Un petit doute

J'ai débuté ma première recharge auprès de driveco et j'attends de voir réellement comment se passe la paiement de cette recharge. Une somme de 29 euros à ete prélevée puis à l'issue de 72H00 m'a été restituée reste à ce jour un prélèvement de 1 euros toujours en débit à ce jour. J'attends la suite concernant cette somme .

9 February 2024
Unprompted review

Review of DPD

Review of Menzzo


Rated 1 out of 5 stars

Surtout ne commandez pas

Une societe de voyous. Une commande passée le 24 novembre 2022 pour une livraison soi disant 8 jours ouvrés après . Le 5 décembre2022 toujours rien malgré le paiement effectué et prélevé 2 jours après ma commande. Il m'est indiqué que la commande n'a pas été prise en compte et partira le12 décembre malheureusement ma commande a eye perdue ou volée par le transports geodis. Menzzo informé de cette perte et malgré de multiples relances de ma part n'a à ce jour 18 janvier 2023 procédé à aucun remboursement me concernant. Tout le monde se renvoi la balle et c'est encore le consommateur qui est lésé.
Oui Menzzo est une société à fuir absoluement ainsi que le transporteur Geodis. Une Horreur.
Aucun suivi ni empathie et surtout aucun remboursement depuis le 24 novembre 2022.

17 January 2023
Unprompted review

Review of GEODIS


Rated 1 out of 5 stars

Une société de daube

Une société de daube . Des livraisons non effectuées. Des colis perdus Des arrentes interminables pour être remboursé. Pour ma part un colis perdu en Novembre et à ce jour 18 Janver 2023 toujours aucun remboursement de mon colis perdu ou volé. Une honte de geodis . A fuir absoluement .

17 January 2023
Unprompted review

Review of Menzzo


Rated 1 out of 5 stars

A fuir …

Commande passée le 24 novembre 2022 et à ce jour 27 décembre toujours pas reçue. Le colis a été perdu par e transporteur Geodis . Et le transporteur et Menzzo se renvoi la faute. Malgré de multiple mails menzzo ne veut pas me renvoyer mon colis . il me faut attendre encore 1 mois pour espérer le remboursement de ma commande.
C'est un site qu'il faut fuir absoluement car en cas de litige aucune solution concrète n'est apportée. Une honte et un désintéressement total de la clientèle. Seul le profit compte et surtout n'ayez jamais besoin du sav

23 November 2022
Unprompted review

Review of Menzzo


Rated 1 out of 5 stars

A fuir absoluement

A fuir absoluement. Meuble en stock et livré sous 8 jours d'après leur dire. Tete de lit commandée le 24 Novembre 2022 et à ce jour 20 décembre toujours rien . Malgré plusieurs mails et appels tph aucune explication plausible et ils.ne savent pas où est mon colis.
Site de daube . Plus jamais je ne commanderai sur ce site.

19 December 2022
Unprompted review

Review of GEODIS


Rated 1 out of 5 stars

Une honte cette société

Une honte cette société. Mon colis n'est toujours pas livré et est bloqué depuis pres de 1 semaine sur Toulouse sans que personne de geodis me dise pourquoi.
Société de daube à fuir et s'apparente à de la voyoucratie.

19 December 2022
Unprompted review

Review of Verisure France

Review of Verisure France


Rated 1 out of 5 stars

Application de misere…

Encore une énième mise à jour de l'application. De pire en pire. Ca ne s'améliore pas mais se degrage . Ne fonctionne pas ou tres mal.J'envisage à tres court terme de résilier mon contrat qui est a 50 euros par mois et aller à la concurrence. Car marre de tous ces problèmes récurrents

1 June 2021
Unprompted review