Heeft service tot aan de deur,daarna niet meer
Heeft service tot aan de deur
15 January 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Top begeleiding en advies
Ben heel erg tevreden met de adviezen en support, heel professioneel, meedenkend, niet sturend, en inleven in de wensen vd klant.
Super blij met hun expertise en klantvriendelijkheid
3 August 2025
Unprompted review
Klachtafhandeling
Mooie zaak, maar klachtenafhandeling is ronduit slecht
In eerste instantie leek Wooncentrum Veerman een goede keuze: een mooie zaak met vriendelijk personeel. Maar zodra er iets misgaat, nemen zij daarvoor niet hun verantwoordelijkheid!
Wij kochten een bankstel met een duidelijk zichtbare fout in de stoffering. De klacht werd uitbesteed aan een externe partij die met een zogenaamd ‘bindend’ rapport onze klacht als ongegrond afdeed. Om verder te komen, moesten wij zelf kosten maken bij het CWB om de klacht überhaupt behandeld te krijgen.
Pas daarna schakelde Veerman een tweede externe partij in. Die erkende de klacht wél en binnen drie uur was onze klacht opgelost.
Maar na 1,5 jaar ergernis, kosten en verspilde tijd vond Veerman het blijkbaar niet nodig om ook maar iets van tegemoetkoming of excuses aan te bieden.
Voor ons is dit geen klantvriendelijkheid, maar arrogantie. Wij komen hier nooit meer terug – en zouden het ook niemand aanraden.
1 March 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.