Upcarwash Reviews 11

Tijdens de wasbeurt is mijn ruitenwisser van de auto afgerukt, er werken foto,s gemaakt, de Verzekering zou het oplossen, een e-mail gekregen dat het zou komen door de ouderdom van de auto bijna 8 jaar oud, auto altijd door Renault in onderhoud geweest Renault heeft de volledige ruitenwisser vervangen Rekening gemaild, maar krijg geen bericht. De rekening zou mogelijk uit coulance worden behandeld. Als vaste klant ben ik zeer teleurgesteld

De eerste wasbeurt was prima, maar de tweede keer was ronduit slecht. Mijn auto zat nog overal vol kruimels en stof, alsof er helemaal niet was schoongemaakt. Voor €37 duurde het wassen maar 3 minuten—onacceptabel voor deze prijs. Ze moeten hun service echt serieus verbeteren.

Het is heus ook eens niet zo goed geweest maar vandaag was echt top!
Jaap (zo heet de man) heeft de auto echt super schoongespoten voor hij de wasstraat in reed. Rest van personeel ook super aardig. En nee; ik krijg geen geld voor deze review 😬

Elektrisch probleem aan navigatie na schoonmaak beurt.

Na telefonisch contact zoud up carwash een formulier opsturen om op te lossen. Dit is al ruim 3 maanden terug.

Contact formulier opgestuurd. Geen reactie.
Meerdere telefoon gesprekken gestart waarbij er momenteel een doorverbinding meer plaats vind.

Ik blijf met probleem zitten waarop geen actie wordt ondernomen vanuit up car wash. Daarom deze review.

Spam mail ontvangen, kan me niet uitschrijven. Link komt uit op een niet bestaande pagina. Irritant.

Goed geholpen in Alkmaar en in Beverwijk. Kom hier altijd met veel plezier. Ik vraag mij dan ook af of de negatieve reviews die ik hier lees, wel helemaal oprecht zijn. Ik denk het namelijk niet, zelf ook in een wasstraat gewerkt. En als er wat afbreekt (al helemaal als iemand zijn/ haar auto gaat verkopen), dan is dat gebrek er vast al geweest en heeft die persoon bot gevangen bij het bedrijf wat hij of zij wilde oplichten. Helaas pindakaas, neem dan gewoon je verlies zou ik zeggen.

Schade opgelopen in up carwash beverwijk schade melding ingevuld samen met de medewerker zouden binnen 10 werkdagen contact opnemen om de casus te behandelen inmiddels 1 maand verder geen enkele respons van het bedrijf emails worden niet beantwoord en als je belt en je naam en telefoonnummer inspreekt wordt je niet teruggebeld bizarre manier van zaken doen bij up carwash zeer onprofessioneel!

Wat een geweldige ervaring!
Ik was hier nog nooit geweest en de wasstraat waar ik normaal kom was kapot dus maar op zoek naar een andere.
Ik kon met korting ook het interieur laten reinigen. Dus voor 14 euro meer hebben 6 personen sterk met een waanzinnige snelheid het interieur onder handen genomen.
Mijn auto is 13 jaar oud maar ziet er nu als nieuw uit, van buiten en binnen.
Complimenten voor het hele team en ik kom zeker terug!

Zoveelste keer dat de interieurband vol is. En dat laten ze dan weten vlak voor dat je bij de kassa bent en niet meer om kan keren. Slim business model voor de korte termijn natuurlijk, want nu moet ik sowieso een wasbeurt nemen om weer uit de wasstraat te komen. Volgend keer rij ik weer door naar Loogman..

In Alkmaar mijn auto laten wassen, maar hij kwam er eruit met smerige plekken over het hele dak heen, de motorkap en de zijpanelen en overal dikke droogvlekken. Dat mijn auto gewssen wa was totaal niet te zien. En de Polish Wax inbranden terwijl dat over de vuiligheid heen ligt is slecht voor de lak. En de borstels over een smerige auto heen laten gaan geeft krassen. Waardeloos gewoon
Ze weten bij Up Carwash in Alkmaar ook wel dat die wasstraat niet goed functioneerde want elke auto wordt tevoren met een hoge-drukspuit al schoon gespoten, tenminste dat probeerden ze.
Bedrijf moet de borstels zo afstellen dat ze de auto ook raken en alle was-instrumenten moeten beter afgesteld worden, want alleen de achterzijde is schoon geworden, verder helemaal niets. Zo verlie je klanten bij de vleet.

SCHADE AAN AUTO EN SCHANDALIGE AFWIKKELING. Ik ben vorige week voor het eerst naar deze car wash gegaan. Ik rijd de car wash in mét tank klep, tijdens het wassen is de tank klep afgebroken, eerst wordt er gezegd dat dit netjes zal worden geregeld met de verzekering. Papieren ingevuld en vervolgens zou er binnen 2 dagen contact opgenomen worden met mij. Dit werden vervolgens 2 weken. Ik gaf aan enige spoed te hebben met de afhandeling omdat de auto te koop staat en ik hem hierdoor niet kan verkopen. Uiteindelijk dus na 10 werkdagen eindelijk contact gekregen; geeft de car wash aan dat dit niet hun schuld is en dat ik dus zelf moet opdraaien voor de kosten. Terwijl ik duidelijk de carwash in rijd mét tank klep en deze tijdens het wassen is afgebroken. Normaal ga ik altijd naar Loogman, minimaal 1-2 x per week en nooit problemen. Ik ga een keer naar deze amateuristische carwash (erg krakkemikkig van binnen, onprofessioneel in meerdere opzichten) en meteen problemen..