Privathospitalet Kollund Reviews 

Jeg fik en tid hos Dermatolog, som jeg ikke kunne benytte pga ferie. Jeg ville have en tid efter min ferie, men dette kunne ikke lade sig gøre 3 uger ud i fremtiden, da de ikke booker 3 uger ud i fremtiden i Fredericia, Men vi aftalte jeg kunne ringe når vi kom tættere på.

Jeg fik en reminder om min tid, selvom jeg havde meldt afbud. Dette beklagede sekretæren da jeg ringede igen.

Efterfølgende kontaktede jeg Kollund, og så fik jeg en tid, da de havde åbnet for bookning igen.

Jeg fik en tid torsdag den 23. oktober 2025 kl. 9.00 og fik fri fra mit arbejde til at kører til dermatolog. 2 dage inden, fik jeg besked på tiden var ændret til 13.10. Heldigvis har jeg en fleksibel arbejdsplads, så det også kunne lade sig gøre. Men det syntes jeg er en underlig arbejdsgang!

Jeg ankom i god tid, og gik op i recpetionen, som lignede noget der lige så godt kunne være til en bilforhandler. Det virkede ikke som et sygehus og absolut ikke som et privathospital. Jeg har kommet en del på CFR i Odense og Mølholm i Vejle, så jeg føler godt jeg kan tillade mig at sammenligne.

Receptionisten var afmålt og ikke smilende. Jeg blev bedt om at udfylde et spørgeskema, som jeg havde udfyldt elektronisk. Men sekretæren kunne ikke finde det. Så jeg udfyldte det igen.
Hun sad med sin frokost foran skærmen og jeg sagde smilende og jokende, at man skal altså huske at holde de pauser man er tildelt og det er ikke sundt at spise foran skærmen. Det blev hun da godt nok fornærmet over og sagde at venteværelset var ikke her, men over "den vej".... Hvilket i øvrigte heller ikke var til at se.

Dermatologen hentede mig i et venteværelse og vi gik ind i et kontor der var kæmpestort og virkede som om man lige var ved at flytte ind og ikke var blevet færdig.

Hun virkede fraværende og mut. Hendes mobiltelefon lå på bordet. Den virkede mere interessant for hende.

Hun spurgte igen om det samme som jeg havde udfyldt på spørgeskemaet NU to gange.

Dette skrev hun ned på et stykke papir som var revet i stykker, (a-4 ark i gult, som var revet over 4 gange) som om der lige var plads på det papir til at skrive.

Det hele virkede overfladisk og jeg var absulut ikke hendes fokus. Også selvom jeg fortalte om min mor har haft kræft 5 gange og hvilken form. Det blev dog noteret på det lille stykke papir som var flået i enderne.

Hun kiggede på det sår jeg har på næsen og sagde at for en god ordens skyld vil hun give mig creme til min næse for solskade. Hvis der er celleforandringer vil det hjælpe og blive rødt - hvis ikke, vil cremen ikke virke.

Hun sad igen med mobil telefonen og kiggede og tastede på den.

Jeg fik afvide at jeg var velkommen igen, hvis det udviklede sig på min næse.

MEN jeg kommer ALDRIG igen til sådan forhold og behandling.

Jeg har fuld forståelse for der kan gå ged i indkaldelse og at vi kun er mennesker der laver fejl.

Jeg har også fuld forståelse for at man kan være i en nødsituation, hvor man bliver nødtil at have mobil telefonen på sig. Men så bør man sige det til patienten. Det vil alle da forstå.

Men det er helhedsindtrykket der er så ringe, at jeg ikke kommer igen.

Dejligt og kompetent personale der gjorde at man følte sig i trygge hænder hele vejen igennem forløbet.

Helt igennem en god og professionel oplevelse. Personalet er bare så professionel og giver en fantastisk pleje. De er super gode til at forklarer og man føler virkelig de har tid til en. Man har hele vejen en rar fornemmelse og at man er i gode hænder. Og så virker det de laver. De ved hvad de har med at gøre. Tak til Carsten og al personalet 💪

God behandling hele vejen igennem, lige fra modtagelsen, sygeplejersker samt læger.
Var på intet tidspunkt i tvivl om hvad der skulle ske.
Stor ros til alle.

Jeg var til undersøgelse ved Peter Gaster på Kollund privatsygehus.
Det var så ubehageligt. Han talte til mig, som om jeg var hypokonder. Han havde fokus helt andre steder end at undersøge mine skader.
Han talte om andre ting end mine skader. Han afviste at forholde sig til det jeg sagde om mine skader. Han begyndte i stedet at spørge hvad jeg lavede i 1999,2000,2001,2002 osv. han skulle lave en grundig undersøgelse af skade, symptomer og sammenhænge. Jeg havde en bisidder med, som også straks kommenterede på Peters underlige måde at ignorere min skade og tale om andre ting. Når jeg talte om skaden han skulle undersøge, talte han om andre ting. Jeg skulle gentagne gange bede ham holde fokus. Jeg viste ham eks. Hvordan mine sener og blodåre sidder helt anderledes der hvor jeg var skadet, og hvordan jeg har haft diverse problemer efter ulykken. Han svarede igen med. Kan du mærke når jeg trykker dig på panden? Hvad lavede du i 1999? Han blev ved med at tale ned til mig. Ignorere min skade og det jeg sagde.

Min oplevelse på Privathospitalet Kollund
Jeg blev behandlet af speciallæge Roland Knudsen den 25. februar 2025 med PRP. Han indrømmede selv, at der kom røde blodlegemer med i optrækket – noget der ifølge kliniske instrukser absolut ikke må ske.
Da jeg krævede forklaring, fik jeg en telefonsvarerbesked den 6. marts, hvor han bagatelliserede det som “en dråbe frugtfarve”.
Cheflæge Carsten Bruun afsluttede efterfølgende ensidigt mit forløb og sendte seks irrelevante artikler om slidgigt, som intet havde med min skade at gøre.
Flere e-mails og kontakter er aldrig blevet journalført.
Alt kan dokumenteres med journaler, mails og lydoptagelser.
Det står i skarp kontrast til hospitalets flotte Trustpilot-score – virkeligheden bag facaden er et systematisk patientsvigt.
Til hospitalets svar af 6. oktober 2025:
Deres forklaring er faktuelt forkert og står i direkte modstrid med både producentens og kliniske instrukser for PRP-behandling. Røde blodlegemer må ikke forekomme i PRP, da de frigiver stoffer, som hæmmer heling og kan skabe inflammation – det fremgår klart af den officielle instruks, som hospitalet selv er forpligtet til at følge.
Dette understøttes desuden af EU’s direktiv 2002/98/EF om standarder for indsamling, kontrol og anvendelse af humant blod og blodkomponenter, som kræver, at alt blodmateriale anvendt til medicinsk behandling skal være rent, sporbart og fri for kontaminering med røde blodlegemer, medmindre det indgår i en godkendt transfusion.
Det er derfor misvisende, når de påstår, at tilblanding af blodlegemer “ikke er kritisk”. Det handler ikke om blødning i vævet, men om forurening af selve centrifugatet – en grundlæggende fejl, som Roland Knudsen selv indrømmede.
Hospitalets udtalelse om, at alle kontakter er journalført, stemmer ikke overens med journalmaterialet. Flere e-mails, telefonsvarerbeskeden af 6. marts samt mails af 10. og 11. marts 2025 fremgår ikke af journalen. Dette er allerede dokumenteret i de fremsendte bilag til Styrelsen for Patientklager.
Påstanden om “aggressive mails” og “manglende samarbejde” er ligeledes uden belæg – al korrespondance er høflig, saglig og kan fremvises ord for ord.
Endelig er det urigtigt, at hospitalet har “aftalt med regionen” at sende henvisningen retur. Regionen har selv bekræftet, at der ikke forelå nogen sådan aftale.
Alle disse forhold er nu officielt under behandling hos Styrelsen for Patientklager og Patienterstatningen, hvor dokumentationen taler for sig selv.
Det bliver interessant at se, hvordan sagen håndteres af Patienterstatningen, hvor enkelte af de involverede læger samtidig har tilknytning til systemet. Det rejser naturligt spørgsmål om uafhængighed og habilitet, når myndighederne skal vurdere deres egne kolleger.
Opdatering februar 2026:
Patienterstatningens afgørelse bekræfter problemerne – og rejser nye spørgsmål
Patienterstatningen har den 6. februar 2026 truffet afgørelse i min sag. Afgørelsen afviser mit krav.
Patienterstatningen fastslår, at jeg ikke har slidgigt. Alligevel modtog jeg seks artikler om slidgigt som begrundelse for at afslutte mit forløb på Kollund. Det materiale var derfor ikke relevant for min diagnose.
Patienterstatningen skriver, at der var “lidt røde blodlegemer” i injektionen. Kollund anfører her på Trustpilot, at det “ikke er kritisk”. Der er i hverken hospitalets svar eller afgørelsen henvist til faglige kilder for denne vurdering. Jeg har fremlagt 15 internationale kilder, der beskriver problematikken ved erytrocytblanding i PRP.
Kollund har indsendt partsindlæg til Patienterstatningen.
Der fremgår ikke journalbilag, laboratoriedata, metodebeskrivelse eller billeddokumentation vedrørende præparatet.
Den behandlende læge er samtidig ansat som konsulent i Patienterstatningen. Dette fremgår af afgørelsen. Patienterstatningen oplyser, at han ikke har deltaget i behandlingen af sagen.
Opdatering (17. april 2026): Styrelsen for Patientklager
Sagen mod Privathospitalet Kollund er afgjort uden medhold, selv om det bekræftes, at PRP indeholdt røde blodlegemer, og at jeg ikke har slidgigt (hospitalets materiale var derfor irrelevant).
Afgørelsen mangler dokumentation for præparatets kvalitet, målinger og kontrol af, om producentens protokol blev fulgt. Flere kontakter fremgår ikke af journalen.
Styrelsen accepterer hospitalets påstand om, at blodtilblanding “ikke er kritisk” uden faglige kilder og uden at forholde sig til fremlagt dokumentation.
Forløbet blev afsluttet efter én injektion uden effektvurdering, hvorefter jeg blev henvist til mere invasive indgreb, hvilket efterlader tvivl om formålet med behandlingen.

Meget imødekommende og venligt personale hele vejen rundt.
Utroligt gode til at forklare hvad der skulle ske , så man følte sig tryg og i gode hænder.

Super venligt og dygtigt pleje personale og Carsten er bare professionel.

Er blevet opereret der 2 gange for nedgroet tånegl, hvor det ikke er lykkedes dem at ordne problemet, da den nedgroet tånegl stadig giver problemer.

Servicen er god og personalet er søde, men udførslen har ikke været efter ønskede effekt og tilliden til at en tredje operation hos dem er løsningen er ikke tilstede :(
Ydermere kostede det 5.000, som de heldigvis kun krævede efter første operation, men de gav den anden omgang gratis.

Jeg har foretaget en hofteoperation.
Lægerne og sygeplejerskerne var meget hjælpsomme, søde og imødekommende 🫶
Jeg følte mig i de bedste hænder.
Jeg kan på det varmest anbefale Privatsygehus Kollund
Bh Danute🫶

Fantastisk kompetente medarbejdere, søde, hjælpsomme og imødekommende hele vejen rundt.
Opereret af Carsten Bruun og fik lavet en dese-operation med indsætning af isenkram. Spinalstenose, og allerede dagen efter opr. kan jeg mærke bedring. Selvfølgelig har jeg ondt, men det forsvinder jo. Det skal bare have tid og ro.

Godt tilfreds
Er blevet opereret for stenose, Ved Carsten Bruun, forløbet var godt, dog lidt forvirring omkring fysioterapeut som skulle komme dagen ved udskrivelse, vedkommende kom ikke, men ellers var det hele til 5 stjerner

Meget professionelt personel fra modtagelsen indskrivning operation og udskrivelse. Meget dygtige sygeplejersker der virkelig skaber ro . Efterfølgende opfølgning efter operation igen super professionelle.

Venlighed, imødekommende og meget opmærksomme på patienten

Kompetent personale
Gode omgivelser
Ingen ventetid.

God oplevelse, dejlig venligt personale

Positivt, venligt, imødekommende og informativt personale. Specielt samtaler med Marianne og Thomas Pensbo omkring forløbet med rygoperationen medførte, at jeg følte mig i gode hænder og var helt tryg ved opholdet/operationen, d. 7.7.25. I dagene efter operationen blev der i øvrigt fulgt op på min tilstand. Dette privathospital kan anbefales.

Venlige, imødekommende og så har de en afdeling i Fredericia hvilket var perfekt for os da vi kom fra sydfyn og derfor sparede turen helt til kollund.

Det vær bedste