Privathospitalet Kollund Reviews 150

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Er ærlig talt rystet over hvor svært det er at lave en aftale som selvbetaler på dette privat hospital. Jeg har ringet flere gange for at få en tid til et hjertetjek, men hver gang får jeg at vide at... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg startede som selvbetaler med en MR scanning og speciallægevurdering hos Carsten Bruun - efter en tur omkring det offentlige rygcenter valgte vi at jeg i mandags fik lavet en stivgørende rygoperati... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har efterhånden været en del gange på Kollund privathospital - senest i forbindelse med et længerevarende ryg forløb. Personalet er søde og venlige og guider dig sikkert og trygt igennem fra A-Z. Jeg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er nu blevet opereret for anden gang på Kollund Privathospital – første gang i december 2023 og nu igen i februar 2026. Begge gange har jeg oplevet en usædvanligt god behandling. Omsorgen før oper... See more

Company details

  1. Private Hospital

Written by the company

Privathospital Kollund er et moderne og specialiseret hospital, hvor vi lægger vægt på tryghed og omsorg. I behagelige omgivelser giver vi dig en god oplevelse.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

150 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 57% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at få en tid.

Er ærlig talt rystet over hvor svært det er at lave en aftale som selvbetaler på dette privat hospital. Jeg har ringet flere gange for at få en tid til et hjertetjek, men hver gang får jeg at vide at de ikke ved hvornår deres hjertelæge er ledig, og at de vil vende tilbage til mig. Ringede i tirsdags, og fik endnu engang at vide de ville ringe tilbage, men der sker intet. Finder helt klart et andet sted, og vil ikke anbefale dette hospital til nogen, der forventer bare lidt service for deres egne penge.
Thomas h

5 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har efterhånden været en del gange på…

Har efterhånden været en del gange på Kollund privathospital - senest i forbindelse med et længerevarende ryg forløb. Personalet er søde og venlige og guider dig sikkert og trygt igennem fra A-Z. Jeg kan derfor varmt anbefale Kollund privathospital.

5 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rygkirurgisk forløb

Jeg startede som selvbetaler med en MR scanning og speciallægevurdering hos Carsten Bruun - efter en tur omkring det offentlige rygcenter valgte vi at jeg i mandags fik lavet en stivgørende rygoperation i Kollund. Der var tilliden og trygheden bare størst. Og det har vi ikke et sekund fortrudt - Carsten og hele hans team har bare været fantastiske. Tak!!!

20 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Det var en hel fantastisk behandling…

Det var en hel fantastisk behandling fra start til slut.
Jeg kom rigtig hurtigt for med en tid til at blive tilset og blev hurtigst sendt til kirurgi.
Jeg skulle dog selv lige rykke for en tid til selv samme.
På dagen bliver jeg mødt af de sødeste mennesker og bliver hurtigt vist til et værelse.
Alle er rigtig søde og giver hjælp og støtte.
Efter opvågning sker der mange ting men man bliver fuldt og guidet hele vejen, også selv om spørgsmålene måske kom igen.
Alt i alt - helt fantastisk behandling.

21 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg er nu blevet opereret for anden…

Jeg er nu blevet opereret for anden gang på Kollund Privathospital – første gang i december 2023 og nu igen i februar 2026. Begge gange har jeg oplevet en usædvanligt god behandling. Omsorgen før operationen, efterfølgende og gennem hele forløbet har været mere end tilfredsstillende, og det kan jeg vurdere, da jeg har haft mange operationer i mit liv. Hvis jeg igen får brug for en operation, håber jeg, at den vil finde sted i Kollund.

24 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste hospital for ryg- og nervesmerter

Er blevet opereret 2 gange i ryggen - super professionel behandling, kompetent kirurg i Carsten Bruun som giver sig god tid til at forklare om alt i forbindelse med operation både før og efter indgreb.
Specielt tak til sygepersonalet, Marianne og Nadine, som gav hjælp og god vejledning samt et trygt ophold efter min operation.
Jeg vil til enhver tid anbefale dette hospital til alle, der må have brug for kompetent behandling af ryg- og nervesmerter.

16 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel på alle planer

Lige fra den første information om sygdomsforløbet over en stor operation til plejen efter operationen og efterbehandlingen, har jeg kun oplevet en enestående professionel, sød og omsorgsfuld behandling af hele personalet

11 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig services og mutte personaler

Jeg fik en tid hos Dermatolog, som jeg ikke kunne benytte pga ferie. Jeg ville have en tid efter min ferie, men dette kunne ikke lade sig gøre 3 uger ud i fremtiden, da de ikke booker 3 uger ud i fremtiden i Fredericia, Men vi aftalte jeg kunne ringe når vi kom tættere på.

Jeg fik en reminder om min tid, selvom jeg havde meldt afbud. Dette beklagede sekretæren da jeg ringede igen.

Efterfølgende kontaktede jeg Kollund, og så fik jeg en tid, da de havde åbnet for bookning igen.

Jeg fik en tid torsdag den 23. oktober 2025 kl. 9.00 og fik fri fra mit arbejde til at kører til dermatolog. 2 dage inden, fik jeg besked på tiden var ændret til 13.10. Heldigvis har jeg en fleksibel arbejdsplads, så det også kunne lade sig gøre. Men det syntes jeg er en underlig arbejdsgang!

Jeg ankom i god tid, og gik op i recpetionen, som lignede noget der lige så godt kunne være til en bilforhandler. Det virkede ikke som et sygehus og absolut ikke som et privathospital. Jeg har kommet en del på CFR i Odense og Mølholm i Vejle, så jeg føler godt jeg kan tillade mig at sammenligne.

Receptionisten var afmålt og ikke smilende. Jeg blev bedt om at udfylde et spørgeskema, som jeg havde udfyldt elektronisk. Men sekretæren kunne ikke finde det. Så jeg udfyldte det igen.
Hun sad med sin frokost foran skærmen og jeg sagde smilende og jokende, at man skal altså huske at holde de pauser man er tildelt og det er ikke sundt at spise foran skærmen. Det blev hun da godt nok fornærmet over og sagde at venteværelset var ikke her, men over "den vej".... Hvilket i øvrigte heller ikke var til at se.

Dermatologen hentede mig i et venteværelse og vi gik ind i et kontor der var kæmpestort og virkede som om man lige var ved at flytte ind og ikke var blevet færdig.

Hun virkede fraværende og mut. Hendes mobiltelefon lå på bordet. Den virkede mere interessant for hende.

Hun spurgte igen om det samme som jeg havde udfyldt på spørgeskemaet NU to gange.

Dette skrev hun ned på et stykke papir som var revet i stykker, (a-4 ark i gult, som var revet over 4 gange) som om der lige var plads på det papir til at skrive.

Det hele virkede overfladisk og jeg var absulut ikke hendes fokus. Også selvom jeg fortalte om min mor har haft kræft 5 gange og hvilken form. Det blev dog noteret på det lille stykke papir som var flået i enderne.

Hun kiggede på det sår jeg har på næsen og sagde at for en god ordens skyld vil hun give mig creme til min næse for solskade. Hvis der er celleforandringer vil det hjælpe og blive rødt - hvis ikke, vil cremen ikke virke.

Hun sad igen med mobil telefonen og kiggede og tastede på den.

Jeg fik afvide at jeg var velkommen igen, hvis det udviklede sig på min næse.

MEN jeg kommer ALDRIG igen til sådan forhold og behandling.

Jeg har fuld forståelse for der kan gå ged i indkaldelse og at vi kun er mennesker der laver fejl.

Jeg har også fuld forståelse for at man kan være i en nødsituation, hvor man bliver nødtil at have mobil telefonen på sig. Men så bør man sige det til patienten. Det vil alle da forstå.

Men det er helhedsindtrykket der er så ringe, at jeg ikke kommer igen.

23 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem en god og professionel…

Helt igennem en god og professionel oplevelse. Personalet er bare så professionel og giver en fantastisk pleje. De er super gode til at forklarer og man føler virkelig de har tid til en. Man har hele vejen en rar fornemmelse og at man er i gode hænder. Og så virker det de laver. De ved hvad de har med at gøre. Tak til Carsten og al personalet 💪

22 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg var til undersøgelse ved Peter…

Jeg var til undersøgelse ved Peter Gaster på Kollund privatsygehus.
Det var så ubehageligt. Han talte til mig, som om jeg var hypokonder. Han havde fokus helt andre steder end at undersøge mine skader.
Han talte om andre ting end mine skader. Han afviste at forholde sig til det jeg sagde om mine skader. Han begyndte i stedet at spørge hvad jeg lavede i 1999,2000,2001,2002 osv. han skulle lave en grundig undersøgelse af skade, symptomer og sammenhænge. Jeg havde en bisidder med, som også straks kommenterede på Peters underlige måde at ignorere min skade og tale om andre ting. Når jeg talte om skaden han skulle undersøge, talte han om andre ting. Jeg skulle gentagne gange bede ham holde fokus. Jeg viste ham eks. Hvordan mine sener og blodåre sidder helt anderledes der hvor jeg var skadet, og hvordan jeg har haft diverse problemer efter ulykken. Han svarede igen med. Kan du mærke når jeg trykker dig på panden? Hvad lavede du i 1999? Han blev ved med at tale ned til mig. Ignorere min skade og det jeg sagde.

25 August 2025
Unprompted review
Privathospitalet Kollund logo

Reply from Privathospitalet Kollund

Kære Jeppe
Jeg ksn ikke se i vores journalsystem at du har været patient på Privathospitalet Kollund ? Jeg vil derfor gerne høre mere om din oplevelse og forstå hvad der er sket. Speciallægerne laver ind i mellem så kaldte speciallægeerklæringer, som aftales mellem f.eks. et forsikringsselskab og den forsikrede. Her gælder det for lægen at beskrive hele situationen og ikke behandle en evt. skade. Jeg tænker at det er det som du har været til.
Det har intet med behandlingen på Privathospitalet at gøre.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look