Portspecialisten Reviews 

113
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Efter 25 år gik vores fjernbetjening i stykker i forbindelse med et indbrud i vores garage, som har fungeret perfekt i de mange år. Vi fik en super professionel og venlig hjælp af Johnni Kristensen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en Hørmann port gennem Portspecialisten (selvmontage). Alt gik fint indtil jeg skulle programere porten. Jeg måtte derfor lide det nederlag at ringe efter hjælp over facetime. Jeg havde... See more

Rated 5 out of 5 stars

Her til morgen måtte jeg åbne porten manuelt. Motoren trak porten 40 cm op. Ligegyldigt hvor mange gange jeg prøvede at åbne og lukke den, kom den ikke længere op end 40 cm. Jeg måtte have hjælp t... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har en 10 år gammel ledhejseport fra Portspecialisten. Pludselig ville porten ikke lukket helt i, men låste sig med en revne på ½ meter i hård frost med risiko for frysning af indlagt gulvvarme i... See more

Company details

  1. Locksmith
  2. Garage Door Supplier

Written by the company

Ny garageport eller industriport, vi er leveringsdygtige i alle typer af kvalitetsporte. Ledhejseporte med automatik er den mest anvendte porttype, men vi leverer og monterer også rulleporte, vippeporte, brandporte, hurtigporte m.fl. Vi har gennem 40 år leveret og monteret over 70.000 HØRMANN GARAGEPORTE over hele Danmark. Du kan også som privatperson få en serviceaftale på din port, for virksomheder er det lovpligtigt.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(113)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God service som i gamle dage!

Portspecialisten har den service man ville ønske alle virksomheder havde. Det er mennesker der taler i telefonen og ikke irriterende robotstemmer, og når mekanikken driller, klarer de det gerne over telefonen, hvis det er muligt, og sparer dig for et servicebesøg. 1000 tak for god service🎉

1 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Problemmer med min portautomatik

Ringede til dem da jeg havde et problem med min portautomatik som jeg havde købt for 15 år siden og hos en konkurrent. De hjalp mig via telefonen med problemet og guidede mig igennem programmeringen af styringen på portautomatikken så det hele virker igen. Tak for god service

25 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse

God og venlig service med hurtig ekspedition

Efter en lang periode uden problemer med vores Hormann port, så opstod der pludselig problemer med vores kodetastatur.

I første omgang fik jeg god vejledning over telefonen, og da problemet desværre fortsat var der hurtig ekspedition, hvor jeg fik et nyt tastatur til montering allerede dagen efter.

En fantastisk behagelig oplevelse som jeg gerne vil kvittere for med denne anmeldelse.

23 August 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mærkelig oplevelse

Dagen efter denne anmeldelse er jeg igen blevet ringet op af Portspecialistens ejer, og jeg har fået en undskyldning, hvor han lægger sig fladt ned, og indrømmer fejlen. Undskyldningen er modtaget, og jeg håber, vi igen kan få glæde af deres ekspertise og service.

Har i flere år oplevet en OK service fra firmaet, men pludselig hoppede kæden af. Dels ville man lave det lovpligtige årlige eftersyn allerede efter 7 mdr. fra seneste eftersyn. Men under servicen kom medarbejderen, med egne ord, til at ødelægge styringen, så vi måtte undvære porten i flere dage. Vi modtog i første omgang ingen faktura på eftersynet, og troede det var en kompensation for ulejligheden. Men efter 3 mdr. kom fakturaen, hvor vi skulle betale det hele, ca. 10 gange normal pris for et eftersyn. Ved henvendelse til firmaet blev jeg mødt af en meget ubehagelig ejer, som påstod at styringen var ødelagt af lynnedslag, og ikke deres problem. Efter en meget kort samtale blev jeg bedt om at betale, hvad jeg syntes var rimeligt, men med besked om, at de ikke kom i mit firma mere.

14 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god og kompetent support

Rigtig god og kompetent support.
Vi købte et hus hvor vi ikke havde koden til en tastaturportåbner, så vi desværre ikke kunne åbne porten via denne. Efter et kald til Portspecialisten kunne de i deres database over installerede porte se modellen og kunne via telefonen guide os til at få den resat efterfulgt af en ny kode.
Mange tak til Steen for behagelig support!

3 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Købte port af dem for min

Købte port af dem for min. 10 år siden. Den virker stadig perfekt og står flot. Kom til at nulstille indkøringen på styrringen, men efter 8 min samtale guide de mig igennem ganske gratis. Flot service.

28 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min port er hen over julen gået i udu…

Min port er hen over julen gået i udu og ville ikke åbne. Her 3. Juledag har Johnny fra portspecialisten hjulpet mig over telefonen og porten kører igen. Super super service. Porten er forøvrigt 16 år gammel og det er kun 3. gang der er problemer med den.

26 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Crazy - godt

Crazy
Portspecialisten har lige monteret 2 porte, fantastisk oplevelse, super dygtige, flinke og effektive montører har fikset portene.

Vi har 2 andre porte fra Portspecialisten som har kørt 10år nu uden problemer, så kvaliteten er også i top.

De kan varmt anbefales, det vil du ikke fortryde :-)

24 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Super god service!
Da jeg en søndag stod og min port pludselig hverken vil åbne eller lukke. Ringede jeg til Portspecialisten som derefter vejlede mig over telefonen til hvordan jeg kunne fikse porten. Efter lidt vejledning fik jeg i samarbejde en tekniker porten til at virke igen. Kan

klart anbefale portspecialisten

16 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min bedste anbefaling

Vi fik fantastisk rådgivning i forbindelse med skift af porten. Da dagen oprandt blev den sat i meget flot, og jeg kunne ikke se, at de havde været der, for de havde ryddet op efter sig. Min bedste anbefaling af Portspecialisten i Aarhus

12 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Et firma hvor ejeren ikke bryder sig om, at der stilles spørgsmål til portene og deres holdbarhed. Vi blev under vores besøg hos Portspecialisten i Nørager i juli måned mødt med div. nedladende bemærkninger i stedet for seriøse svar.

11 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KLAR ANBEFALING

Vi har brugt portspecialisten efter anbefaling og de har igennem hele processen leveret en fantastisk service lige fra rådgivning, levering, opsætning og opfølgning. Altid flinke folk når man ringer og Johnni har bare styr på hele processen. Han rådgav os præcist til hvilken port vi skulle have samt hvordan vi skulle få den integreret i vores hus. Det er blevet så fint og vi kan kun anbefale dem til alle andre. TAK for hjælpen!

2 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service og god oplevelse

Rigtig god service og god oplevelse. Virkeligt flinke folk der kunne guide mig telefonisk da min garageport ikke virkede i Spanien (og de spanske reparatører ikke kunne engelsk).

15 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hvis du mangler en port - BRUG DEM !!!!!!!

Skulle bruge en port til vores carport og kom i kontakt med Portspecialisten og det har jeg bestemt ikke fortrudt.
Allerede fra første møde var det en meget positiv oplevelse.
Leveringen tog meget længere end ventet, men det var ikke på grund af firmaet i Danmark, men deres tyske underleverandør.
Endelig kom dagen og i løbet af mindre end 3 timer havde vi vejens flotteste port.
Utrolig venlige montører.
Kan varmt anbefales.
Mvh. Trampedach

11 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service. Havde problemer med porten ikke vil lukke. Hjælp step by step så porten igen kan lukkes på en lørdag før påske 👍👍👍

16 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Outstanding god service

Outstanding god service! Jeg ringede på en helligdag. Da vores port ikke virkede efter en længere strømafbrydelse. Blev guidet igennem step by step og vi fik løst problemet over telefonen. Fejlen lagde ikke hos portspecialisten, men de hjalp mig gennem problemet uden omkostninger. Kan varmt anbefale dette firma til alle andre. Kunne jeg give 10 stjerner havde jeg gjort det.

14 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Havde problemer med en Hørmann port som…

Havde problemer med en Hørmann port som rustede. Johnny fra portspecialisten hjalp mig hurtigt ud af problemet og sendte nye forbedrede dele.
Johnny som ejer Portspecialisten er en mand man kan stole på og tager ansvar for hvad han sælger. Kan kun anbefales.

6 April 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look