Portspecialisten Reviews 

Service fra start til slut.

Kanon god oplevelse. Hele vejen igennem. Fik hjælp med karm skitser fra starten, før garagen var bygget. God og hurtig kontakt når der var nogle spørgsmål. Skud ud til Mikkel. God rådgivning ved opmåling. Og to fin gutter der var hurtige og dygtige under opsætningen. Kæmpe anbefaling herfra.

Meget fin service, som jeg følte mig meget tryg ved, og en flot ny port

Super god service.
Min fjernbetjening til min port, var gået itu, efter reperation, fik jeg telefonisk hjælp til opstart af Steen, perfekt instruktion, nu virker porten igen!

Har bestilt nogle ekstra fjernbetjeninger til garageportene på webshoppen. Hvor efter jeg blev ringet op, da de ville sikre sig at jeg havde bestilt den rigtige model, da der er forskel på de frekvensområder som fjernbetjeningerne virker i.
Det var heldigvis de rigtige, men tak for god service og omtanke.

Super god og venlig service kan klart anbefale portspecialisten

Tak for supergod service af
Portspecialisten A/S
Vil gerne anbefale firmaet.
Fik god hjælp, da min port var gået i udu i
en weekend .
Mange tak!
Med venlig hilsen
Søren Boudigaard
Skive

Den ene port ville ikke åbne, men motoren fungerede stadig, kunne jeg høre. Én opringning til Portspecialisten, og 5 minutter senere en specialist i røret. Via Facetime tog det vel 30 sekunder at lokalisere problemet, og mindre end 5 minutter senere fungerede alt igen. Når man nu lige fra en anden virksomhed i branchen var blevet stillet i udsigt, at det nok betød at porten(ene) skulle skiftes, så bliver sådan en oplevelse til dagens højdepunkt.
SUPER GOD BETJENING - hvor var det dog effektivt.
Ærgerligt at man ikke kan give 6 stjerner

Jeg har i dag købt er portåner da jeg har fået den en stjålet så jeg skal have den jeg har kodet om og den nye kodet ind.Men hvordan der fik jeg en rigtig god oplevelse de kunne ikke nå det den dag
men ring til mig i morgen så vil eg giede dig på telefoner og det gik så fint og nu kører det bare så jeg er ovenud tilfreds medfirmaet det var på Silkeborgvej
Hilsen Ivan glad og tilfreds kunde da anbefale dem for god servis

Jeg har købt en Hørmann port gennem Portspecialisten (selvmontage). Alt gik fint indtil jeg skulle programere porten. Jeg måtte derfor lide det nederlag at ringe efter hjælp over facetime. Jeg havde selvfølgelig lavet et par småfejl. Jeg fik en super god hjælp. Ingen lyftede pegefingre over mine fejl, kun overbærende forståelse. Efter 10 min kørte porten perfekt. Jeg må sige at min suportoplevelse var virkelig god.
Hilsen
Bill Thomsen

Jeg har kun haft gode oplevelser de gange jeg har haft behov for hjælp.
Personalet ved virksomheden er meget venlige og hjælpsomme, og yder altid stor professionel hjælp, jeg kan varmt anbefale virksomheden.

Vi lejer vores erhvervslokaler hvor der tidligere har været et autoværksted, de havde fået installeret en port fra portspecialisten i tidernes morgen, og har først nu pga. en renovering af vores gulv haft brug for at vide koden udvendigt, Jeg fik den bedste service nogensinde de kunne guide mig via telefonen selvom man trods omstændighederne nok aldrig gør det normalt og hjælpe mig med hvordan jeg kunne nulstille koden osv.! Så kæmpe tak for at redde min fredag og min weekend så håndværkerne kunne komme ind og ud uden jeg skulle være tilstede.

Havde problemer med kodetastatur til vores portåbner, som pludseligt ikke virkede.
Ringede til teknisk support, og kom uden ventetid igennem, til en yderst kompetent og super serviceminded medarbejder.
Jeg blev hurtigt guidet igennem indstilling, og 2 minutter senere virker det igen.

Tak for hurtig, kompetent og behagelig support !

I december 2023 monterede Portspecialisten i Nørager, en ny garageport, gargedør og portautomatic til godt 28.000 kr. fra Hørmann. Jeg have afmonteret port og døren. Porten blev isat, men døren viste de to montører ikke var henne, så de monterede en træplade i stedet for. Ugen efter kom de og monterede døren.
I januar 2024, havde vi ned til 16 graders frost. Døren, en Hørmann LPU isoleret dør til over 8000 kr. I frostperioden viste det sig at det med isolering var så som så. Endvidere er karmen rundt om døren en ren kuldebro. Døren frøs til og jeg måtte bruge en varmepistol til at varme karm og dør op for at åbne den.
Efter reklamation til Portspecialisten, hvor der var medsendt billeder af den tilfrosset dør, ville sælgeren undersøge det nærmere, men mere kom der ikke ud af det. Han havde glemt det! Siden kom der en fra Portspecialisten og så på døren. Som han selv sagde efter en del snak, at vi nok bare oplevede det som en ”gang sluder for en sladder”. DET GAV VI HAM HELT RET I! Der var nok for meget fugt i vores garage, sagde han. Mærkeligt nok, så har vi den anden ende af garagen en billig plasticdør til et par tusinde kr. og enkelt lag glas i vinduerne. Den dør fryser aldrig til og der kommer ikke rim på ruderne. Så det med fugt???
Dårligt produkt, der ikke lever op til den kvalitet som Hørmann skriver i deres katalog. DET MÅ VI BARE LEVE MED! VI KAN IKKE ANBEFALE DETTE PRODUKT FRA HØRMANN OG HELLER IKKE DEN MANGLENDE LØSNING FRA Portspecialisten!
Har i øvrigt også skrevet til Hørmann to gange med billeder, men de reagerer ikke på mine henvendelser!

Jeg havde problemer med min gamle automatiske garageport i dag. Så jeg kørte forbi Portspecialisten i går for at få hjælp.
Han kom forbi i dag og justerede nogle ting.
Nu virker alt igen.
Super venlig og dygtig.
Kan klart anbefale Portspecialisten 😄

Vi kan kun fremhæve portspecialisen som fremragende
indefor porte - produktet er i særklasse.
Vi fik opsat port omkring år 2000 - porten ser stadig ny ud: Så vi siger: kvalitet fra Portspecialisen
Ringer man til deres kundeservice er der også fantastisk service med viden og humor.
Så vi kan varmt anbefale Portspecialisen.
Med venlig hilsen
Pensionisten i Fredericia

Min mor kunne ikke åbne sin elektriske garageport og fik den helt rigtige rådgivning til at løse problemet - hurtigt.

Super kundeservice. Alt om at ændre kode på tastatur var glemt. Lige et kort ring - og vi var opdateret. Det er ski kanon service. Takker

God teknisk support, fra Århus afdelingen.
Havde problemer med kodning af tastatur ved en kunde, 5 min tlf samtale og det hele kørte.
5 * herfra.

Havde et problem med min portåbner til garagen. Tænkte at jeg kunne ringe til Portspecialisten i Nørager.
I løbet af 5 min havde han guidet mig igennem en procedure, så min åbner virkede igen. Super god teknisk support.
Varm anbefaling herfra !!

Vi har netop haft en super god oplevelse med virksomheden. Johnni insisterede på at få lov til at komme og måle op til ny port i vores gamle garage, og lovede efterfølgende, at denne opgave kunne de godt levere. Og det gjorde de. Super flot arbejde udført af montøren, og alt fungerer som det skal.
Super service undervejs. Kan kun anbefale jer på det kraftigste.
Else Debel