J'ai passé commande en avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le vendeur a annoncé un retard, mais les délais sont largement dépassés. J'espère recevoir ma commande un jour, car le paiement a... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commande de Fidget Toys au top ! Imprimés en 3D, originaux, satisfaisants à manipuler, choix de couleurs varié, prix attractif, envoi rapide. Peut-être envisager de les placer entre les deux couche... See more
Company replied
NUL! J'ai passé commande le 15 Mars pour 1 fidjet toys, Nous sommes le 15 juillet et je ne l'ai pas recu. Le monsieur nous donnait des nouvelles par mail (dernier en date 24 avril) et je resta... See more
Le vendeur/créateur est très sympa et souriant, l'interaction ensemble a été très agréable. J'ai laissé des délais très court pour réaliser une canne en impression 3D (la canne de Lucifer dans Hazbi... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Plasmik3D est une petite entreprise artisanale spécialisée dans l'impression 3D et la gravure laser. Nous proposons des services d'impression à la demande, ainsi qu'une boutique sur laquelle nous mettons en vente des objets de décoration, des fidgets, des objets utiles, et bien d'autres choses.
Contact info
38120, Saint-Égrève, France
- +33(0) 7 56 98 99 60
- contact@plasmik3d.com
- www.plasmik3d.com
3.4
Average
32 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 25% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
NUL!
NUL!
J'ai passé commande le 15 Mars pour 1 fidjet toys,
Nous sommes le 15 juillet et je ne l'ai pas recu.
Le monsieur nous donnait des nouvelles par mail (dernier en date 24 avril) et je restais compréhensive face à ses soucis de santé alors j'ai attendu. Depuis le 24 juin 0 nouvelles et je ne suis pas la seule de ce que j'ai lu!
Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT
15 March 2026
Unprompted review
Idem que beaucoup de client …
Idem que beaucoup de client …. Commande passé en avril, toujours rien….
Relancé par mail, pas de retour.
Ma fille attend son fidget et n’y croit plus
14 April 2026
Unprompted review
Commande avril non reçue !
J'ai passé commande en avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le vendeur a annoncé un retard, mais les délais sont largement dépassés. J'espère recevoir ma commande un jour, car le paiement a bien été encaissé. J'ai envoyé des mails et des MP insta mais aucune réponse.
17 April 2026
Unprompted review
Commande de février toujours non reçue
Commande de février toujours non reçue. Envoi d'un mail fin mars auquel j'ai eu une réponse m'indiquant un envoi de la commande dans le mois suivant et un retard lié à un afflux de commandes. Cependant, pas d'envoi en avril et mes 2 mails du mois de mai sont restés sans réponse. Nouveau mail envoyé aujourd'hui... Ce qui m'embête le plus, ce sont les mails sans réponses. Je connais des personnes qui ont commandé en 2025 et sont très satisfaites mais je constate que les avis en 2026 ressemblent tous au mien. Que se passe t'il?
13 June 2026
Unprompted review
Reply from Plasmik3D
Bonjour,
Plusieurs communications ont été effectuées par e-mail et par Instagram sur le délai de traitement des commandes et les raisons ayant entraîné ce retard. (problèmes de santé entre autres).
Je vous invite à me contacter par téléphone au +33 7 56 98 99 60 si vous souhaitez en discuter de vive voix.
Cordialement.
Toujours en l’attente de ma commande
Toujours en l’attente de ma commande. Je suis sans réponse de la part du créateur. Cela commence un peu à devenir une source d’angoisse. Cela fait bientôt deux mois que j’attends mes fidgets toys, j’avais aussi prévu d’en offrir. J’espère bénéficier d’un geste commercial car je n’ai aucune nouvelle. C’est dommage. Vraiment. Plus, je suis sûre que les produits sont de très bonne qualité.
5 May 2026
Unprompted review
super
Les Fidjet toys sont jolis ,qualitatifs et personnalisés je vais probablement recommander ceux que je n'ai pas pris cette fois. envoi rapide et soigné en point relais
26 May 2025
Fidgets originaux et excellent service!
Fidgets originaux et excellent service!
J'aime beaucoup les fidgets très originaux et de bonne qualité. Il y a eu un retard de livraison mais j'ai été tenue au courant avec les détails à chaque instant. C'est très appréciable. Entreprise sérieuse.
12 April 2025
Reply from Plasmik3D
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis vraiment heureux que les fidgets vous plaisent et que vous ayez apprécié le suivi, même avec un petit retard. Je mets un point d’honneur à rester transparent et réactif, alors ça me fait très plaisir de voir que cela se ressent. Merci encore pour votre confiance !
Bonne qualité, livraison rapide
J'ai reçu le colis rapidement en point relai Mondial Relay comme demandé lors de ma commande. Fidgets de bonne qualité et correspondant aux images sur le site internet. Je recommande vraiment ce vendeur.
2 May 2025
Reply from Plasmik3D
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Je suis ravi que tout se soit bien passé pour la livraison, et surtout que les fidgets soient à la hauteur de vos attentes. Votre retour me motive à continuer avec toujours autant de soin et de passion 🙂
Super contente de tous les objets…
Super contente de tous les objets commandés. Bravo pour votre travail de création sur mesure
2 May 2025
Reply from Plasmik3D
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos mots ! Je suis ravi que les objets vous plaisent, et encore plus s’ils vous ont transmis un peu de la passion que je mets dans chaque création. Merci pour votre soutien et votre reconnaissance 🧡
Reply from Plasmik3D
Bonjour,
Merci pour votre retour ! C’est top de savoir que tout est arrivé comme prévu. Je reste toujours attentif à la qualité de l’emballage et des envois, donc c’est rassurant de voir que tout s’est bien déroulé.
Bonne utilisation des fidgets !
Je suis Thérapeute et je travaille…
Je suis Thérapeute et je travaille essentiellement avec des enfants neuroatypiques. Cette entreprise a répondu à mes attentes. J'adore ce que j'ai reçu et les enfants qui fréquentent mon cabinet adorent tout autant.
12 April 2025
Reply from Plasmik3D
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Je suis ravi que les articles correspondent à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Je m'efforce toujours de proposer des produits de qualité et un service efficace.
N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !
À bientôt sur Plasmik3D.com
Elle a été excellente
Elle a été excellente. La livraison a été dans les temps indiqué. De plus les produits sont conformes à ce qui présenté sur le site.
Je recommande, très bon rapport qualité pour des outils fait en France.
Merci
11 April 2025
Reply from Plasmik3D
Un immense merci pour votre avis si positif !
Je suis vraiment touché par vos compliments sur la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et je mets un point d'honneur à ce que chaque client reçoive exactement ce qui est présenté sur le site.
Merci particulièrement d'avoir souligné le "made in France" qui est une valeur importante pour Plasmik3D.
Votre recommandation est précieuse pour une petite entreprise comme la mienne.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi mes clients !
Reply from Plasmik3D
Merci pour votre avis !
La rapidité est une valeur importante chez Plasmik3D et je suis ravi qu'elle ait été au rendez-vous.
Votre recommandation compte beaucoup pour moi.
À bientôt sur Plasmik3D.com !
Je recommande !
Les articles sont identiques au catalogue, très jolie couleur et très addictif. Ça m'aide beaucoup à me concentrer.
12 April 2025
Reply from Plasmik3D
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis vraiment content que les articles correspondent parfaitement à vos attentes et que les couleurs vous plaisent.
C'est toujours gratifiant d'entendre que mes fidget toys remplissent leur fonction première en vous aidant à vous concentrer.
C'est exactement pour cela que je les conçois !
N'hésitez pas à découvrir mes nouvelles créations sur Plasmik3D.com :)
Reply from Plasmik3D
Un grand merci pour votre commentaire !
Rapidité, efficacité et conformité sont trois valeurs essentielles chez Plasmik3D, et je suis ravi qu'elles aient été au rendez-vous pour votre commande.
Votre satisfaction est ma priorité.
À bientôt sur Plasmik3D.com !
Meilleure commande que j'ai faite !
Meilleure commande que j'ai faite ! Le produit est de qualité et les couleurs sont parfaites + le bruit qu'il fait j'adore. Un 10/10 sur tous les angles ! Ça marche super bien, je pense même recommander :^)
12 April 2025
Reply from Plasmik3D
Waouh, quel retour formidable !
Je suis absolument ravi que votre expérience avec Plasmik3D mérite un 10/10 sur tous les plans !
C'est exactement ce que je vise en créant ces fidget toys : qualité, esthétique avec de belles couleurs, et bien sûr cette sensation sonore si satisfaisante.
Votre enthousiasme me fait vraiment chaud au cœur et me motive à continuer d'innover.
Ce serait un plaisir de vous compter à nouveau parmi mes clients.
Merci infiniment pour ce superbe commentaire et à très bientôt sur Plasmik3D.com ! :)
Je suis ravie
Ces jeux sensoriels sont de très bonne qualité et très agréables à utiliser ! L’envoi était rapide et soigné, je suis ravie.
9 April 2025
Reply from Plasmik3D
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire !
Je suis vraiment heureux que vous appréciiez la qualité et le confort d'utilisation de mes fidgets toys.
C'est précisément ce que je recherche en les concevant.
Savoir que l'envoi était à la fois rapide et soigné est également très gratifiant - je porte une attention particulière à chaque commande qui quitte mon atelier.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense !
N'hésitez pas à revenir découvrir les nouvelles créations de Plasmik3D.
Encore merci et à bientôt !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.