Riparazione nei tempi previsti. L’unica pecca è la disponibilità del tecnico una volta al mattino, un’altra al pomeriggio. Ci vorrebbe un’altra persona che copra la giornata lavorativa
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Esperienza davvero super positiva. Mi sono recata qualche giorno fa con il mio iPhone rotto; i ragazzi addetti allo smartbar e il loro responsabile sono stati davvero fantastici, super genti... See more
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Pessimo acquisto, il frigo è arrivato rovinato alla consegna e non riusciamo a contattare mediaworld per capire quando arriverà il nuovo frigo. Il prossimo acquisto lo farò su amazon, imparagonabile.
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Nella mia esperienza di acquisto un PC portatile, sono stato seguito e consigliato da Enrica in maniera attenta e disponibile. Un approccio al cliente esemplare che merita riconoscimento. Molto pazien... See more
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Qualità e convenienza
Prezzo, ritiro in negozio, cortesia dell'operatore alla consegna per i suggerimenti ricevuti sulla garanzia. Ho preso diverse chicche a prezzi decisamente interessanti.
21 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio top, sito pessimo
Io mi servo nel negozio di Padova Albignasego, e mi trovo sempre benissimo, tutt’altra storia è il sito internet. Ogni volta è un calvario: danno una data di consegna che non viene mai rispettata. Continuano a mandare mail che posticipano la consegna (questa estate un ritardo di 20 giorni per un clima portatile!). La settimana scorsa per una stufetta da 30€, ordino con consegna, e parte la catena di mail: consegnamo il 10, avviso ritardo il 15, avviso ritardo il 20… fino a che non coincideva con le mie ferie. Ordine annullato e rifatto con consegna in negozio (per lo meno lo tengono là se non posso ritirarlo subito!). Negozio top, sito pessimo.
27 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Arianna,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Senza perdere tempo!
Dopo 20 minuti di coda in negozio la domenica mattina. In pochissimo tempo, comprato un telefono, messo la pellicola protettiva e pagato. Commessa competente, ha risposto a tutte le mie domanda in maniera esauriente.
2 November 2025
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Annalisa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Valter, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assistenza buona
Assistenza buona, però ho dovuto attendere un po’ per essere seguito in quanto nel settore tv era disponibile un solo assistente
19 October 2025
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Sonia,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
mission (im)possibile
Esperienza davvero super positiva.
Mi sono recata qualche giorno fa con il mio iPhone rotto;
i ragazzi addetti allo smartbar e il loro responsabile sono stati davvero fantastici, super gentili, preparati e soprattutto molto pazienti.
Nonostante fosse ormai tardo pomeriggio e la procedura richiedesse un del tempo, sono riusciti a:
- sistemare provvisoriamente il mio iPhone danneggiato per poter fare passaggio dati
- fare passaggio dati
- farmi tornare a casa con un iPhone funzionante
Grazie mille ragazzi!!
21 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Rachele,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Sperate non si guasti nulla
Macchina del caffè, presa da loro, rotta dopo neanche un mese di utilizzo. La riporto e mi viene detto che devo aspettare DA 1 A 2 MESI per la sostituzione o riparazione. Tra l’altro una volta sostituita/riparata devo andare a prenderla in punto vendita, non mi viene neanche spedita a casa. Scrivo per lamentarmi del tempo di attesa spropositato, nessuna risposta. Mai più.
5 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Filippo,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Il personale molto cortese
13 October 2025
Unprompted review
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Enrico, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo servizio
8 October 2025
Unprompted review
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
ottimo personale del reparto piccoli elettrodomestici
ho preso un ferro da stiro e ho avuto um ottima assistenza per l'acquisto
10 October 2025
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Ciao Carlo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo servizio
7 October 2025
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Ciao Livio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
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Ciao Michela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Personale competente
aver trovato qualcuno di competente che ha capito cosa di cui avevo bisogno
7 October 2025
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Ciao Cristian, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personsle
Competenza e cortesia del personale, in particolare Alessandro che mi ha supportato per la scelta del notebook
4 October 2025
Unprompted review
Ottimo servizio e prezzo!
2 October 2025
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Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Eureka!
Abbiamo acquistato il prodotto che ci interessava, anche grazie alla guida competente della commessa Silvia M.
1 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza professionalità e…
Competenza professionalità e disponibilità nell’addetto vendita Matteo m
29 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Sara, riferiremo i tuoi complimenti a Matteo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquistato orologio apple
Molto soddisfatta dell’acquisto e servita con molto competenza dalla commessa.
24 September 2025
Reply from MediaWorld - Albignasego
Ciao Susi, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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