Jopa ApS Reviews 

8
•
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(8)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god kundeservice

Afhentede en palle træbriketter hos Jopa i Skævinge i dag.
Eftersom jeg kun har en almindelig trailer skulle jeg hente de 96 pakker ad to omgange.
Thomas, som tog imod på fjernlageret i Skævinge var utrolig venlig og imødekommende. Han kørte pallen helt ud på vejen, så det var let for mig at læsse traileren.
Da jeg havde kørt første læs hjem og returnerede til Skævinge havde Thomas sat 2-3 paller under pallen med mine briketter for at jeg ikke skulle bukke mig helt så meget.
Det er FANTASTISK god kundeservice og det gør jo også, at jeg gerne handler hos Jopa igen.
Til ledelsen i Jopa: pas godt på jeres gode medarbejdere.

29 September 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Giv dem et ring inden du kører derud

Giv dem et ring inden du kører derud. Jeg (og andre som var derude) troede at de lagerførte forskellige traller, som beskrevet på DBA - som må betegnes som deres primære salgs-platform. Lagerbeholdning er ikke opdateret på DBA... Men, flinke folk, selvom de har travlt..

12 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på dette firma!!!!!

Pas på dette firma!
Jeg købte en container hos dem. Chef Ole viste mig den container som skulle være min og sagde, at den er ny og ubeskadiget. Jeg kunne ikke se den tæt på, fordi den stod ovenpå andre containere. Ole forsikrede mig om, at der ikke var nogen fejl med denne container. Da jeg spurgte, om den kunne tages af, svarede han nej, fordi det ville koste ekstra. Den container Som de har aflevere til mig har adskillige defekter, en masse rust, buler og amatørsvejsninger der kan ses. Jeg skrev til Ole og sendte ham billeder af fejlene og ringede til ham mange gange. Han svarede ikke og skrev ikke tilbage. Jeg tror, han synes, alt er fint. Et par dage senere fik jeg en e-mail fra ham, der mindede han mig om at betale for hængelåsen. Jeg sendte ham en bekræftelse på betalingen og spurgte igen om manglerne ved denne container. Han ignorerede mit spørgsmål, kun svarede, at han accepterede bekræftelsen. Vær forsigtig, når du køber noget der. Se dine ting grundigt igennem før du køber noget dette sted. Når Ole siger, at han ikke kan vise noget, så opgiv købet, for senere kan du få en ubehagelig overraskelse.

Opdatering
Ja, du sagde, at dette er den sidste nye container. Jeg tog også billeder dengang, men venstre side kunne ikke fotograferes. Jeg fortalte dig, at de små ridser ved siden af ​​døren ikke generer mig. Du forsikrede mig om, at der ikke var andre skader. Den 5. maj sendte jeg dig 8 billeder af skaden på VENSTRE SIDE af containeren (det var ikke gulvet !!!) - siden der bare var usynlig. På din 10. maj e-mail om betalingen for låsen skrev jeg til dig, at jeg stadig venter på svar vedrørende skaden på containeren. Du skrev tilbage - tak modtaget !!! - det var en bekræftelse på betalingen. Du ignorerede mine beskeder, indtil jeg skrev på Trustpilot. Jeg vil ikke returnere containeren, fordi jeg var nødt til at investere mange penge i den for at reparere den hurtigt, fordi den var utæt på trods af amatørsvejsning og en stor mængde gummifuge. Desuden er containeren ikke en cykel, og prisen for transport til mit firma ca. 70 km er næsten 5000 kr så jeg betaler ikke yderligere 5000 kr for retur. Jeg håber, at du vil behandle de næste kunder bedre, derfor skriver jeg her.

17 May 2022
Unprompted review
Jopa ApS logo

Reply from Jopa ApS

Vi var begge to ovre at se den specifikke nye skibscontainer på containerdepot den 27.04.21 kl. 11.30, hvor jeg også tog nogle ekstra foto af container udvendigt fra enden. Her kunne ses rustdannelse i løftehjørner i toppen samt på siden i bunden ved døråbning. Allerede der blev du gjort opmærksom på det var den sidste nye container vi havde på lager på dette tidspunkt. Du ville have en ny container uden overflade ridser og skrammer.
Det var det eneste vi kunne tilbyde på dette tidspunkt. Efterfølgende har denne container en skade i bunden som vi ikke har været bekendt med, som måske heller ikke er repareret så flot.
Normalt tager vi foto af alle vores salgscontainere som bliver fremvist og solgt. Nogle gange er det umuligt at tage foto af containere, som står inde i stakke mellem andre containere.
Vi kan kun beklage at din mail med foto fra 5.05.22 ikke er blevet besvaret tidligere.
Derfor tilbyder vi dig også at du stadig må benytte dig af din returret var gældende i 14 dage indtil den 19.05.22. Denne forlænges indtil den 31.05.22

Normalt tager vi foto af alle vores salgscontainere som bliver fremvist, men nogle gange er det umulig
at tage foto af containere som står inden i stakke mellem andre containere.

Med venlig hilsen Ole Frost Nielsen den 23.05.22 kl. 15.50

Rated 5 out of 5 stars

super service, gode priser

har kun positive ting at sige, hurtig svar over mail. leveret til tiden der hjemme. har også prøvet at afhentet hos dem. fik hjælp til at læsse det ind i bilen. så top karakter herfra

8 January 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Hej.
Jeg havde bestilt 6 ton flis hos Jopa, hvilket i første omgang blev leveret mange dage over lovet tid (står på hjemmesien). Efter så at havde ringet flere gange uden held, fik jeg endelig fat i dem og fremrykket processen, hvorefter jeg fik et bur med flis til at starte med, hvilket var fint nok.
Efter yderligere 2 dage fik jeg så mit bestilte lad flis leveret, som var af fin kvalitet de første 2 måneder og derefter så rådnede, hvilket så blev en dyr affære.
Jeg betalte min regning til tiden og gad ikke tage diskussionen yderligere.

Efter 5 måneder får jeg så at vide, at jeg mangler at betale 700 kr for flis i bur. Men buret havde jeg jo ikke bestilt, men kun de 6 ton flis løst leveret og derfor troede at buret indgik i mængden af flis fordi de var langsomme og derfor gav mig lidt at arbejde med. Men nu skulle jeg altså betale for buret oveni, selvom jeg aldrig havde bestilt, men det var bare blevet antaget at jeg skulle have det uden nogen oplysning (telefon opkald, mail eller noget) der bekræftede den fra min side. Så derfor bestiller jeg ikke igen hos jopa, men nu i stedte hos stensalg.dk (nu sand).
Desuden virker deres hjemmeside ikke til mac.

3 July 2011
Unprompted review
Jopa ApS logo

Reply from Jopa ApS

Kunden har rigtig nok bestilt 6 m3 (ikke 6 tons) Træflis luksuskvalitet i slutningen af januar 2011 til havebrug, som skulle leveres løst aflæsset. På dette tidspunkt var der stadig hård vinter. Vi kunne ikke levere da det er et produkt som først normalt afsættes når der bliver forår. Dette skulle en medarbejder hos os også have oplyst. Vi fik i stedet leveret en 1,4 m3 leveret i pallerammer som kunden kunne klare sig til den endelige levering på 6 m3. Leveres med bil som har skillerum på 6 m3. Vi har haft en løbende dialog med kunden som åbenbart har en anden opfattelse af vores service, hvor en mængde på 1,4 m3 bliver leveret til samme pris pr. m3 som 6 m3. Efterfølgende afhenter vi de tomme rammer uden beregning.

Varens beskaffenhed blev leveret i friskskåret douglasgran 30 mm uden nåle og bark som luksuskvalitet der næppe kan rådne på så kort tid som kunden oplyser.

Kunden kvitterer personlig for begge leverancer ved leveringen og har ingen indsigelse, først i forbindelse med yderligere en ordre den 23.06.11 som vi kunne levere i mandag. Denne tilbageholder vi grundet manglende betaling for 1,4 m3. Kunden afbestiller ny ordre
og betaler vort tilgodehavende.

Ole Frost Nielsen søndag den 3.07.11 kl. 20.45

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look