Isola dei Tesori - ROVATO Reviews 

Il personale è sempre molto gentile, disponibile e attento a ogni dettaglio. Si nota la cura verso il cliente e la capacità di ascoltare e venire incontro alle esigenze, soprattutto quando si tratta dei nostri animali.

Peccato però che i prezzi in negozio siano spesso più alti rispetto a quelli online. Ormai conviene sempre più ordinare dal sito e scegliere il ritiro in negozio, perché si possono risparmiare anche 4/5 € sullo stesso prodotto oppure approfittare di promozioni che non sono disponibili in punto vendita.

Ad esempio, per alcuni prodotti di alimentazione secca online ci sono offerte come il secondo articolo al 50%, mentre in negozio queste occasioni non vengono proposte. Sarebbe bello avere una maggiore uniformità tra prezzi e promozioni online e quelle presenti fisicamente in negozio, così da incentivare i clienti a continuare ad acquistare direttamente in sede.

Sentiti per telefono, mi hanno tenuto il prodotto richiesto a disposizione per il ritiro

Ho acquistato a Roncadelle (BS) due collari di taglia sbagliata. Mi sono recata nel negozio vicino a casa ( stessa identica catena), a Rovato, ma mi hanno rifiutato il cambio, obbligandomi a rifare 35 km per tornare a Roncadelle. A mio avviso, se fanno parte della stessa catena dovrebbero aiutare in queste piccole cose, come fanno tanti altri negozi

Avete aumentato i prezzi in modo esagerato,mi dispiace,perché mi trovo molto bene,commesse/i molto gentili e preparati,ma se i prezzi continueranno ad aumentare,sarò costretta a cambiare negozio!

Toelettatura perfetta

Commessa gentilissima e prodotti sempre assortiti con grande possibilità di scelta.

Personale gentile e disponibile, varietà prodotti.

Ragazza gentile e disponibile, cagnolina felice

Personale super gentile e disponibile. Grande varietà di prodotti e marche.

Ho chiesto informazioni nel reparto acquari nella 2 Rovato ed ho trovato Federico, un esperto veramente preparato e competente. Ha avuto inoltre pazienza e gentilezza.

Personale disponibile e gentile.
Buon rifornimento e buona scelta.

Spedizioni veloci,
Prodotti sempre disponibili
Professionalità del personale PV
Gentilezza e gestione vendita accurata.

Personale preparato ed empatico..

Il responsabile della zona acquari è molto preparato e professionale. Sa darmi consigli per la gestione dei miei pesci.

Ho acquistato un guinzaglio è costato tantissimo

Mi ha colpito la gentilezza, precisione e premura dell'addetto vendita.

Personale gentile e competente

Commessa molto gentile e ci ha consigliato su tantissime cose mi sono trovata proprio bene