Holbaekcykler Reviews 

195
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi har igennem mange år både købt nye cykler og fået cykler repareret. Vi har altid fået en super betjening og man går altid derfra i godt humør. Ibrahim og hans team er ganske enkelt helt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Skulle have service på vores Super gode El cykler, købt samme sted, og selv om der var personale på sommerferie, fandt de tid til os 👌 Det kalder jeg Super god kundepleje, vi blev også tilbudt fris... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Opdagede min elcykel var punkteret ved middagstid lørdag. Afsted til Holbæk cykler med den og 2 timer senere var den klar til afhentning. Fantastisk service. Kan varmt anbefales. 🙂

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Holbæk Cykler. Skøn lille butik, der har alt til min gode cykeloplevelse. Jeg er kommet i butikken gennem mange år. Har min cykel nr. 4 derfra. Mødes altid med venlighed, smil & imødekommenhed... See more

Company replied

Company details

  1. Bicycle Store

Written by the company

Holbæk Cykler - service af højeste kvalitet siden 1994. Køb, service, og reperation af el-cykler, ladcykler, MTB, racercykler, damecykler, herrecykler, pigecykler og børnecykler. Har vi ikke hvad du søger, søger og bestiller vi gerne fra vores kæmpe bagland af professionelle leverandører og stærke brands. Vi tilbyder websalg gennem vores hjemmeside. Hurtig levering og garanti for en fair og ærlig behandling. Vi har desuden altid kaffe på kanden 😏


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

195 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(195)

75 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kanon god service, kan varmt anbefales

Super sted at handle.

15 May 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

​Kære Michael,
​Tusind tak for din feedback! Vi bestræber os altid på at give den bedste service, så det varmer at få en 5-stjernet hilsen med på vejen.
​Mange hilsner,
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Som altid super service 👌👍

12 May 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Tina.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du endnu engang har haft en god oplevelse hos os. Vi stræber altid efter at yde den bedste service.
Med venlig hilsen,
Holbæk Cykler.

Rated 5 out of 5 stars

Yderst kompetent cykelhandler og…

Yderst kompetent cykelhandler og cykelsmed. Super venlig betjening, og ting kan fixes hurtigt. Det er ret vigtigt når man er afhængig af sin cykel i det daglige. Pris niveauet tænker jeg er inde for normalen.
5 ud af 5 stjerner, varmeste anbefalinger herfra 😊

9 May 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Chille,

Mange tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse og din varme anbefaling!

Det glæder os utroligt meget at høre, at du er tilfreds med både betjeningen og arbejdet på værkstedet. Vi ved præcis, hvor vigtig cyklen er i hverdagen, så vi gør altid vores bedste for at få dig hurtigt (og sikkert) tilbage på vejen igen.

Vi sætter stor pris på din tillid, og vi står selvfølgelig altid klar med både ekspertise og en kop kaffe, næste gang du kigger forbi.

De bedste hilsner,
Teamet hos Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Meget fin betjening og god service ved…

Meget fin betjening og god service ved køb af 2 el cykler kan kun anbefale dem

29 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære A. Jensen,

Tusind tak for de fem stjerner og de pæne ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i forbindelse med købet af jeres to nye elcykler.

Vi sætter en stor ære i at yde den bedste service og vejledning, så det varmer, når det bliver bemærket. Vi håber, at I bliver rigtig glade for cyklerne og får mange gode kilometer på landevejen.

Skulle der blive det mindste med cyklerne fremover, er I naturligvis altid velkomne i butikken igen.

De bedste hilsner,
Ebrahim & teamet hos Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

" årligt serviceeftersyn på Gazelle elcykel "

"Fik lavet det årlige serviceeftersyn på min Gazelle elcykel hos HolbækCykler. Imødekommende personale og super professionel behandling! De opdaterede softwaren på min Bosch-motor, tjekkede batteriet og justerede gear/bremser, så den kører som ny igen. Dejligt at mærke, at de har styr på teknikken og forstår at vedligeholde en dyrere elcykel korrekt. Kan varmt anbefales til alle Gazelle-ejere!"

14 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Britt Friis Larsen,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord! 🙏

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os med serviceeftersynet af din Gazelle elcykel. Vi lægger stor vægt på både faglighed og god kundeservice, så det betyder meget for os, at du har mærket vores engagement og ekspertise.

Vi er især glade for, at du bemærker vores arbejde med Bosch-systemet og den grundige gennemgang af cyklen – det er netop den kvalitet, vi altid stræber efter at levere.

Tusind tak for din anbefaling – og du er selvfølgelig altid velkommen hos os igen! 🚴‍♂️

Med venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Godt service

10 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Virginia

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang. Du er altid meget velkommen hos os!

Med venlig hilsen
Holbæk Cykler 🚲

Rated 5 out of 5 stars

Meget venlig og god oplevelse

Meget venlig og god oplevelse. Min cykel var til rep. Den var klar til aftalte tid og kører perfekt.

15 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at din cykel nu kører perfekt igen. Vi sætter stor pris på din tillid og er altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det.

Rigtig god tur på cyklen 🚴‍♂️

Med venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

God service og venlig tone

15 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du oplevede både god service og en venlig tone – det betyder meget for os. Du er altid velkommen igen!

Med venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 4 out of 5 stars

God service

God service, og hurtig reparation efter punktering. Lidt dyrere end andre, men du får så 6 måneders garanti oveni 👍🏻

13 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og den hurtige reparation. Samtidig sætter vi pris på din ærlige feedback omkring prisen – vi bestræber os på at levere høj kvalitet og ekstra tryghed, blandt andet gennem vores garanti.

Tak fordi du valgte os, og du er altid velkommen igen 👍🏻

Med venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Kom ind ad døren og følte sig straks…

Kom ind ad døren og følte sig straks velkommen. Også selvom det bare var et service på min ældre cykel.
Der var tid til rn snak og dejligt at høre, med hvilken entusiasme butikken drives.
Jeg kommer igen.

10 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Hej DagliBrugsen Vig Lyng

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget for os at høre, at I følte jer velkomne, og at der var tid til både service og en god snak.

Vi sætter stor pris på jeres venlige ord om vores engagement – det er noget, vi hver dag bestræber os på at leve op til.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen og igen.

De bedste Hilsner holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

God service og venlig betjening 🤗

7 April 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Hej Stine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🤗
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og betjening.

Du er altid meget velkommen igen hos os – vi står klar til at hjælpe!

De bedste hilsner
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Altid fin og personlig betjening

Altid fin og personlig betjening. 👍😊 Tak!!!

17 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Marliese
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever en god og personlig betjening hos os.

Du er altid meget velkommen i butikken – vi glæder os til at se dig igen. 😊

Venlig hilsen
holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Købte en ny elcykel

Købte en ny elcykel, butikken havde den model jeg ønskede til en god pris. Fik fin instruktion i cyklens funktioner og butikken tilbød at sælge min gamle cykel mod en provision.

12 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Tusind tak for din flotte anmeldelse, Elsebeth!
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med både din nye elcykel og den vejledning, du fik i butikken.

Du er altid meget velkommen hos os igen, hvis du får brug for hjælp eller service.

Venlig hilsen
Holbæk Cykler 🚲

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service

Altid god service. Er glad for at have købt min cykel hos Holbæk Cykler.

9 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Tusind tak for din flotte anmeldelse, Lone!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med din cykel og vores service. Det betyder meget for os.

Du er altid meget velkommen i butikken igen, hvis du får brug for hjælp, service eller bare et godt råd om cykler.

De bedste hilsner
Holbæk Cykler 🚲

Rated 5 out of 5 stars

God service og virkelig god lånecykel.

God service og virkelig god lånecykel.

4 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Hej Julie

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede god service hos os, og at lånecyklen fungerede godt for dig.

Du er altid meget velkommen igen.

Venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

God service

Smilende og venligt personale med god service. En fornøjelse at cykle hjem på en velfungerende cykel.

6 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Charlotte

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du oplevede smilende og venligt personale samt god service hos os.

Det er altid vores mål, at kunderne går herfra med en cykel, der fungerer perfekt – og et smil på læben. Derfor er det en stor fornøjelse at høre, at du nød turen hjem på din cykel.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ønsker dig mange gode cykelture fremover.

Venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god vejledning ved køb af elcykel

Rigtig god vejledning ved køb af el-cykel - jeg fik hjælp til at finde en, der passer præcist til mine behov. Har kørt på den næsten hver dag i to år nu, passet de planlagte serviceeftersyn, og har stadig en cykel der fungerer optimalt!

6 March 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Lis

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at du stadig er glad for din el-cykel efter næsten to år, og at den fungerer optimalt.

Vi lægger stor vægt på at finde den helt rigtige cykel til hver enkelt kunde, så det betyder meget for os at høre, at du oplevede god vejledning ved købet. Det er også dejligt at høre, at serviceeftersynene har været med til at holde cyklen i topform.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og rigtig god fornøjelse med mange flere cykelture.

Venlig hilsen
Holbæk Cykler

Rated 4 out of 5 stars

Jeg får altid en god behandling og…

Jeg får altid en god behandling og reparation til fuld tilfredshed

5 February 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Kære Keld

Tusind tak for din flotte 4-stjernede anmeldelse 🙏

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du altid får en god behandling og reparation til fuld tilfredshed. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at hjælpe dig igen næste gang.
Mvh Team Holbæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og venlig betjening

Hurtig og venlig betjening. Et godt stykke arbejde og altid hjælpsomme

30 January 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Hej Birgitte

Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både betjeningen og arbejdet.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at byde dig velkommen igen hos Holbæk Cykler.
Mvh Michael

Rated 5 out of 5 stars

Elfoldecykel

Fin service flinke medarbejdere kan godt anbefale dem

1 January 2026
Unprompted review
Holbaekcykler logo

Reply from Holbaekcykler

Hej John

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og de pæne ord 🙏
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os.

Du er altid velkommen hos Holbæk Cykler.

Venlig hilsen
Holbæk Cykler 🚲

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look