Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Auf diesen Termin haben wir mehrere Monate gewartet. Im Vorfeld hatten wir mehrfach E-Mail-Kontakt mit der Praxis und ausdrücklich nachgefragt, ob die benötigte Untersuchung bzw. Behandlung an diesem Termin durchgeführt werden kann. Dies wurde uns schriftlich bestätigt.
Vor Ort war mein Mann jedoch nur etwa eine Minute beim Arzt. Anschließend wurde ihm gesagt, er solle beim Personal nachfragen, ob die Untersuchung heute möglich sei. Dort wurde ihm lediglich mitgeteilt, dass jetzt Bestellungen gemacht werden müssten und dafür keine Zeit mehr sei. Die zuvor zugesagte Untersuchung fand somit nicht statt.
Besonders enttäuschend war die mangelnde Kommunikation zwischen Praxis und Personal sowie der unfreundliche Umgangston. Nach der langen Wartezeit hätten wir zumindest eine verlässliche Terminplanung und einen respektvollen Umgang erwartet.
Insgesamt hinterlässt die Praxis leider einen unorganisierten Eindruck. Aufgrund unserer Erfahrung können wir die Praxis derzeit nicht weiterempfehlen.