Green Motoculture Reviews 

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Rated 4 out of 5 stars

Ma commande a été livrée en six jours alors que la promesse était de le faire en 24/48h. Ma note devrait donc logiquement être très basse mais ce serait injuste vis à vis de Green Motoculture qui s'... See more

Rated 3 out of 5 stars

Après avoir publié mon mécontentement total, j’ai décidé de téléphoner pour expliquer de vive voix mon problème et surprise je suis tombé sur un monsieur qui a pris en charge ma demande. Ne pouvant... See more

Rated 4 out of 5 stars

commande passé le 10 avril 2026 soit disant expédition sous 24/48h nous somme le 17 avril et toujours marqué sur leurs site préparation en cours , conclusion si vous avez besoin de pièces comptez pl... See more

Company details

  1. Lawn Mower Store
  2. Salvage Dealer

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LES MEILLEURS PRIX ! Grand stock de pièces détachées de tondeuse, débroussailleuse, tronconneuse et de motoculture. Vente en ligne DISCOUNT.


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Rated 1 out of 5 stars

arnaque

j'ai commandé deux chaines stihl et j'ai reçu comme bcp apparement ( si j'en vois les différents avis ) deux chaînes ozalti (ou un nom du genre) de bas de gamme
or sur ma facture il est bien précisé la marque stihl....
fuyez ce site , bien évidemment aucune réponse malgré mes mails et même mes messages Facebook et Messenger (alors que les messages ont été lus )
un conseil passez votre chemin nous avons à faire ici à un site de voleurs

1 February 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Facture payé, pas été livré

FUYEZ, 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.
Pas été livré, pièces normalement en stock, livraison annoncée sous 24/48H, contact par mail uniquement impossible d'avoir une réponse réelle sur le délai de livraison malgré plusieurs échanges par mail. En regardant le numéro de SIRET sur ma facture puis sur Infogreffe et Société.com la société a fermé en 08/2017, l'activité de Green motoculture voir SIRET 80022023800029 "Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé (4741Z)" drôle de motoculture.
Conclusion je me suis fait avoir !

2 February 2023
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A fuire

Service client indésirable répond pas au clients ils sans foute.
Commande jamais reçue et pourtant payer

20 September 2022
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Rated 1 out of 5 stars

premier et dernière commande chez eux…

premier et dernière commande chez vous,il ne recpecte par les marques de ma commande ,bougie envoyer en vrac sans emballage de marque inconnu,au lieu de bougie NGK,commande fait le 26-10-2022 reçu le 9-12-2022,ne répond pas au mail ,justifier vu le délai très long de cette commande,j'ai du passer par autoportée discount pour avoir une réponse car c'est la mème boite de mer...de,depuis 2006 que je fait des commande internet j'ai jamais vu cela !!! et je voie que je ne suis pas le seul sur différent site d'avis. il font ce qu'il veule de votre commande ,je fait livraison en point relay et bien non a domicile juste pour vous emmend...er ,vous voila prévenu

15 December 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Commande C0027-270922-07

Commande C0027-270922-07
A fuir en cas de problème !
Service client fictif !!!
J'ai contacté le service client dès réception du mail de confirmation de ma commande , soit 10 mn après celle ci .
Pourtant, à aucun moment Green motoculture ne tient compte de mon message et me répond de façon laconique ! Cette société ne réponds pas non plus aux appels téléphoniques (07 56 79 73 56)
D'après eux , j'aurai demandé une livraison dans un point relais situé à 3h de route de mon domicile !!

27 September 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Green Motoculture escrocs !

Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait arnaquée !
Livraison d'une lame de tondeuse autre que celle commandée via Manomano ! Impossible d'obtenir le bon de retour prépayé et donc le remboursement !
Ne commandez rien chez eux et vérifiez bien chez Manomano d'où proviennent leurs articles avant d'être directement basculé chez Green Motoculture (ou Jardi Pièces qui est la même entreprise) !

31 August 2022
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Rated 1 out of 5 stars

C’est une Arnaque très bien réglée .

C’est une Arnaque très bien réglée .
On reçoit des pièces qui n’ont rien à voir avec la commande , la demande de retour vous envoie vers un site fermé : autoportee-discount , après recherches , on vous demande de retourner cette commande à vos frais .
Ensuite c’est terminé , vous n’avez plus de pièces et plus de nouvelles de votre vendeur .
Faux N° de téléphone .
Site à fuir et à faire savoir .

7 August 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

Très satisfait. Rien à reprocher. Qualité prix top.
Pour moi chaine osaki mieux que sthil .

23 July 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Attention Retour impossible

Commande : C-008-100422-52 du 10 Avril 2022
J'ai commandé une chaîne de tronçonneuse et lorsque je l'ai reçu, je me suis aperçu que je m'étais trompé en comptant les maillons.
J'en commande une autre et souhaite effectuer un retour via le formulaire de retour je dois avoir une réponse sous 24heures avec un numéro, bien sur pas de réponse...
Je fais une deuxième demande et toujours pas de réponse.
Ils sont rapides pour envoyer les commandes en revanche les retours...
C'est facile de fonctionner comme cela, l'argent continue de rentrer et on ne rembourse pas !!!

2 May 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Green motoculture et la publicité mensongère

Magnifique comme mon expérience du jour est la copie conforme du dernier post sur cette page datant du 25 janvier 2022. Soit 2 mois après il semble que greenmotoculture continue a utiliser une publicité mensongère en vadant des chaines Sthil alors que l'on reçoit des chaines OZAKI de bien moindre qualité. C'est honte, cela leur a été dit et ce n'est pas parce qu'il écrit en desous en plus petit que la marque est différence, que le mensonge est moins important. Je suis furieux d'un tel procédé et demande à être dédommagé. Je vous cite pour le plaisir la dernière réponse qui avait été faite en janvier pour la même situation : "Nous sommes surpris de votre remontrance, en effet nous tendons à être le plus clair et le plus transparent possible envers notre clientèle"
Il me semble qu'un association de consommateur doit être prévenu.

8 April 2022
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Rated 3 out of 5 stars

Bonsoir,j'ai cru commander 2 chaines…

Bonsoir,j'ai cru commander 2 chaines STIHL sur ce site et j'ai été livré de 2 chaines OZAKI. LE commerçnt refuse le retour gratuit et le remboursement car il est précisé en bas de page chaine adaptable alors que le titre de l'objet acheté est bien exactement:Chaine STIHL modèle 21 - coupe de 45 cm, 68 maillons, pas 0.325", jauge 1,6
Triste pratique,je ne suis pas le seul dans ce cas malheureusement.
Mise à jour du 25 janvier,après réclamation,j'ai été remboursé par Green Motoculture. Merci.

12 January 2022
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Reply from Green Motoculture

Bonjour M.

Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée à la suite de votre commande.

Nous sommes surpris de votre remontrance, en effet nous tendons à être le plus clair et le plus transparent possible envers notre clientèle, c'est la raison pour laquelle nous indiquons clairement dans nos descriptifs si le produit concerné est de type adaptable ou d'origine.
Après vérification tous ces éléments étaient bien présents sur la fiche du produit commandé, de fait nous prenons bien note de votre avis afin de clarifier au mieux pour notre clientèle.

Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour, je reviens vers vous suite à
Une commande passée il y a 2 mois environ.
La commande a été livrée en point relais chez la fleuriste de pledran.
Moi étant en vacances , la commande est repartie avec le transporteur dpd.
Impossible de les joindre.
Je ne sais plus quoi faire.
Quand j,essaie de les joindre on m,envoie vers des plateformes.
Mais toujours pas de réponse.
A par des frais de téléphone.
Merci de m,aidé

27 July 2021
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La pièce reçue ne correspond pas à ma…

La pièce reçue ne correspond pas à ma commande
Aucun réel dialogue avec le correspondant. Des réponses stéréotypées sans intérêt.
Ils font l'erreur de vous envoyer la mauvaise pièce,
mais ne vous rembourse pas les frais de port

22 June 2021
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Reply from Green Motoculture

Bonsoir Mme,

Toutes nos équipes tiennent avant tout à vous présenter leurs excuses pour la gêne occasionnée, afin que nous puissions trouver ensemble une solution nous vous invitons à directement nous contacter via notre formulaire de contact, nos équipes vous répondront alors dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à votre demande.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

nul et nul.

nul et nul.
je commande une chaine de tronçonneuse. hélas il ne peuvent me la fournir (pas grave, il me fournisse un bon de réduction sur prochain achat que je refuse, et je demande un remboursement). JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE DU REMBOURSEMENT,SOUS FORME DU VIREMENT SUR MON COMPTE DONT ILS ONT LES INFOS le retour date du 14 mai. IMPOSSIBLE A JOINDRE PAR téléphone QUE DU MAIL.
et la somme est de < 12€

1 June 2021
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Bonjour M,

Toute notre équipe tient à nouveau à vous présenter ses excuses pour la gêne occasionnée.
Afin que nous puissions résoudre cet problème dans les meilleurs délais nous vous invitons vivement à nous contacter dés à présent, nos équipes vous répondront alors au plus vite.

Cordialement,

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Service de livraison DDP três médiocre…

Service de livraison DDP três médiocre et inconpétant

7 April 2021
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Reply from Green Motoculture

Bonjour M.

Toute notre équipe vous présente ses excuses pour les déboires occasionnés par le prestataire de transport lors de l'acheminement de votre commande, nous vous invitons à nous contacter afin que nos puissions comprendre ce problème et faire notre maximum pour palier et d'éventuels futurs problèmes.

Cordialement,

L'équipe Green Motoculture

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