Content d'avoir pu trouver la pièce qui était défectueuse sur notre mini tronçonneuse sans être obligé d'en racheter une nouvelle.
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Sur un roto dont le moteur se porte dans le dos la bobine s'est éparpillée en marche et il était impossible de trouver des pièces de rechange chez Parkside ou bien Lidl dont j'attends toujours la répo... See more
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Réponse rapide et très claire suite à mon appel. Personne très agréable au téléphone. De plus, les délais de livraison ont été très rapides.
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Commande d'un article courant juin....arrivé défectueux et déjà utilisé...article renvoyé à mes frais(une aberration!!), 2 mois plus tard ,j'attends toujours mon remboursement (soit disant leurs pseud... See more
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Company details
Contact info
Hameau de Vauvre, 03340, SAINT GERAND DE VAUX, France
- 04 70 46 88 85
- contact@parts-tools.fr
- parts-tools.fr
4.4
Excellent
83 reviews
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Reply from Parts Tools
Bonjour Isabelle et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Mini tronçonneuse parkside de chez lidl
Content d'avoir pu trouver la pièce qui était défectueuse sur notre mini tronçonneuse sans être obligé d'en racheter une nouvelle.
20 March 2026
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Bonjour Thierry et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée en septembre 2024 ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
COMMANDE
Réponse rapide et très claire suite à mon appel.
Personne très agréable au téléphone.
De plus, les délais de livraison ont été très rapides.
18 March 2026
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Bonjour M. Amanieu et merci de votre commentaire et de votre note qui encourage toujours plus notre équipe à se mobiliser au service de nos clients ! Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Commande reçue rapidement et conforme à…
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes, fonctionne parfaitement, je recommande.
20 March 2026
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Bonjour DID et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée en septembre 2024 ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
materiej ,ok
désolé j ai fais erreur j attends un autre colis mais pas de chez vous ....toutes mes excuses ...tout s'est bien passé j 'ai reçu ma pièves impecc
cordialement
23 February 2026
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Bonjour M. Charles NADZIALEK et merci de votre commentaire et de votre note qui encourage toujours plus notre équipe à se mobiliser au service de nos clients ! Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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Bonjour Mme Christine PEDDITZI et merci de votre commentaire et de votre note qui encourage toujours plus notre équipe à se mobiliser au service de nos clients ! Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
A part le délai très long car en…
A part le délai très long car en rupture de stock, le produit livré est conforme à mon attente. Je suis entièrement satisfait et vous félicite.
9 February 2026
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Bonjour Alain et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée en septembre 2024 ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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Bonjour Sylvain et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure depuis septembre 2024 ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Respect de la commande et du délai.
4 February 2026
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Bonjour Josette Tissier et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Brossse rotative aspirateur main
Produit conforme à la commande. Emballage soigné et réception rapide.
28 January 2026
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Bonjour Sarah et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Satisfait
RAS ! Produit de qualité et échanges courtois. Je recommande.
10 December 2025
Unprompted review
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Bonjour Damien et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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Bonjour et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
parfaite correspondance avec le produit…
parfaite correspondance avec le produit demandé
13 January 2026
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Bonjour Yorgael Bechade et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
1 mois et demi pour une pièce qui…
1 mois et demi pour une pièce qui devait être tenue en stock et qui au final ne l’était pas
Aucun geste commercial
Service zero
13 January 2026
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Bonjour Romain,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison indépendant de notre volonté car malgré le soin apporté à traiter rapidement nos commandes il arrive que celles-ci soient perdues ou mal orientées par nos transporteurs ou nos fournisseurs, qui sont les seuls à maitriser les délais de livraison et de mise à disposition en point relais. Notre service client vous a pourtant apporté les réponses attendues rapidement (sous 24H en moyenne) et nous sommes sincèrement navrés que malgré le soin et le suivi apporté à votre dossier nous n'ayons pu vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Rapidement et correct car ma première…
Rapidement et correct car ma première commande avait été remboursé (trop de délai)
Merci
9 January 2026
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Bonjour Slimane Bendris et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Réponse rapide aux questions
Réponse rapide aux questions, envoi un peu long. Pièce montée sur un broyeur. Tout fonctionne bien.
30 October 2025
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Bonjour Christophe, merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée il y a 1 an désormais !
Nous sommes navrés de ce délai de livraison indépendant de notre volonté car malgré le soin apporté à traiter rapidement nos commandes il arrive que celles-ci soient perdues ou mal orientées par notre transporteur, qui est le seul à maitriser les délais de livraison et de mise à disposition en point relais. Espérant malgré tout vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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Bonjour Hélène et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Roulettes de qualité.
Roulettes effectivement de bonne qualité, laquelle correspond à la description faite. De plus, elles sont vendues à un prix très inférieur à celui d'autres vendeurs.
30 October 2025
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Bonjour Régis et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée il y a 1 an désormais ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
Livraison rapide et conforme d'un sac…
Livraison rapide et conforme d'un sac pour broyeur de feuilles Parkside à un prix raisonnable. Entièrement satisfait.
28 October 2025
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Bonjour François et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée il y a 1 an désormais ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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Bonjour Murielle et merci de votre commentaire et de votre note qui nous encourage dans cette belle aventure débutée il y a 1 an désormais ! Nous fournissons en effet le plus grand catalogue de pièces détachées d'origine constructeur pour votre marque favorite et ajoutons chaque semaine de nouvelles références. Au plaisir de vous recroiser sur la boutique, bien cordialement, votre service client PARTS-TOOLS.
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