finc Reviews 

3
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Honteux

Anciennement Gudrun, cette société semble profiter de sa position dominante auprès des grandes banques, qui lui accordent une confiance difficilement justifiable.
L’expertise est menée de manière incohérente : la visite est réalisée par une personne différente de celle qui rédige un rapport souvent superficiel et bâclé.
Payer un service aussi cher, imposé par les banques, pour une qualité aussi médiocre est tout simplement inadmissible.

1 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik had liever een nul gegeven.

Als ik een 0 had kunnen geven, had ik het gedaan. Je betaalt 450 euro voor een (verplichte) schatting, wat echt al een heus bedrag is. Je verwacht dan een vlotte, professionele behandeling, maar niks blijkt minder waar.

Ten eerste, mag je op een zeer trage responstijd rekenen.
Ten tweede, vinden ze het fijn om letterlijk één dag op voorhand het tijdslot dat ze komen te laten weten.
Ten derde, ze dagen niet eens op op het moment dat ze afspraken met jou.
Ten vierde, ze beschermen zich met ACHTERAF eenmalig te bellen dat de afspraak niet had kunnen doorgaan.
Ten slotte, nog steeds geen nieuwe afspraak kunnen verkrijgen.

Kortom een rompslomp van een organisatie. Onprofessioneel, trage (of zelfs volledig geen) communicatie, maar een heuse prijs durven ze wel te vragen
Ronduit belachelijk.

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPGELICHT voor 800 euro!

Ik betaalde méér dan 800 euro voor een waardeschatting van mijn vastgoed. Dat bedrag moest ik op voorhand betalen. De onvriendelijke schatter maarkte er zich met een halfuurtje werk vanaf. Toen ik het schattingsverslag doorgestuurd kreeg, merkte ik dat het vol fouten en onwaarheden stond. Ik kan het verslag niet gebruiken voor de bank want, niet alleen is het onjuist, ik wordt ook 3 keer beschuldigd van een stedenbouwkundige overtreding die niet écht bestaat! Ik nam contact op met FINC en werd keer op keer afgewimpeld op een koppige en groffe manier. De receptionist voert een theatertje op en doet alsof hij je dossier opent maar dat hij niets kan aanpassen. De échte verantwoordelijken kan je nooit per telefoon bereiken, enkel per mail. Ze reageren zeer traag en houden halstarrig vast dat ze geen fouten hebben gemaakt. Ik voel me opgelicht door slinkse 'corporate criminals' die asap zoveel mogelijk geld uit je zakken slagen. Je bent gewaarschuwd! Ga niet in zee met deze oplichters!

1 November 2025
Unprompted review
finc logo

Reply from finc

Hallo Leen,

Het spijt ons te vernemen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. We begrijpen dat een schattingsverslag correct en zorgvuldig moet zijn.

Graag verduidelijken we dat het plaatsbezoek slechts één onderdeel is van het proces. Onze experten verwerken nadien ook bijkomende gegevens en marktinformatie, waardoor een belangrijk deel van het werk achteraf gebeurt en niet enkel tijdens het bezoek zelf.

Eventuele opmerkingen over het verslag nemen wij ernstig. Daarom beschikken wij over een aparte klachtenprocedure, zodat elk dossier gestructureerd en door de bevoegde verantwoordelijken kan worden nagekeken. Zo proberen wij elke vraag van de klant correct en zorgvuldig te behandelen. Als je vindt dat we je onvoldoende van antwoord hebben gediend, aarzel dan zeker niet om opnieuw contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Het finc-team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look