EngelbrechtBiler Reviews 

107
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Købte en helt ny KGM musso. Hvor vi spurte sælger om nogle ting eks. App til styring af varme mm. Ladekabel. Spurgte igen da vi fik nøglerne, sælger kunne oplyse at der ikke var nogen apps i nu. M... See more

Rated 5 out of 5 stars

Holdt service på mine 3 sidste bmw'er og har lige været til service igen altid vasket og støvsuget varm anbefaling her fra

Rated 5 out of 5 stars

Top professionelt værksted, som både hjælper os med større reparationer og vedligehold, men også som i dag hvor jeg punktere, de løser problemet på 15 min, og levere bilen igen i min indkørsel, Kla... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi får lavet alle vores firmabiler og privatbiler hos Engelbrechts Biler, og vi får altid en super god service. De er professionelle, ærlige og nemme at arbejde med, og man føler sig i trygge hæ... See more

Company details

  1. Auto Repair Shop

Written by the company

EngelbrechtBiler i Middelfart EngelbrechtBiler blev grundlagt i 2016 og drives af Hardy Engelbrecht Olesen og sønnen Jesper Engelbrecht Olesen. Tilsammen har de over 30 år i branchen. Ved EngelbrechtBiler udfører vi alle former for reparationer. Service under fabriksgarantien på alle gængse bilmærker. Autoriseret forhandler af Suzuki og serviceværksted.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

107 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(107)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mangelfuld service

Har lige haft min bil til service og syn hos EngelbrechtBiler og fik efterfølgende en lang liste med ting de påstod at have tjekket samt en regning på 4,5 times arbejdsløn. Alligevel lykkedes det dem at overse at pæren i den ene forlygte var gået samt at bagviskeren ikke fungerede. Begge dele var krydset af i serviceskemaet. Kan være bekymret for hvad de ellers ikke har tjekket men blot krydset af og afregnet for. Fik ikke engang en undskyldning men derimod en påstand om at pæren virkede da de tjekkede. Meget underligt da den ikke havde virket i 3 uger og heller ikke virkede da jeg modtog bilen retur! De har desuden afregnet 2,5 l sprinklervæske, men der er kun en lille sjat i når jeg måler efter. Om det er sjusk eller fusk må i selv bedømme, men mig ser de ikke som kunde igen.

Har efterfølgende fået tilbudt et nyt serviceeftersyn, som jeg er fuldt tilfreds med.

20 March 2020
Unprompted review
EngelbrechtBiler logo

Reply from EngelbrechtBiler

Hej Jette.
Vi her hos EngelbrechtBiler er jo altid kede af at se en dårlig anmeldelse, da vi lever af at have glade og tilfredse kunder. Det er fuldstændigt rigtigt at du har lige fået lavet serviceeftersyn og at vi har kørt din bil til syn, ved Lillebælts Bilsyn. Vi beklager at vi har overset en pære, et viskerblad bag og sprinklervæske, og det skulle vi have gjort. Vi har efterfølgende forsøge et par gange at kontakte dig over telefon, da vi gerne ville løse det her på en god måde, men det er ikke lykkes. Du må derfor gerne kontakt os, da vi jo kun ønsker at du er glad og tilfreds.

Hej Jette.
Vi er glade for at vi fik rettet op på det manglende, og at du blev tilfreds.

Vh.
Hardy og Jesper.

Rated 1 out of 5 stars

Meget muligt at den er købt engro

Meget muligt at den er købt engro, men hvis du nu bare havde nævnt at den havde flere fejl end bare et hjulleje, så havde vi købt en anden.
Med hensyn til km havde den dog kørt under 300, og afslag var kun 10.000.

Men det ændre ikke på at du undlader at fortælle om alle de andre fejl den har for at kunne syns.

Men vi lader den bare ligge her.

6 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har købt en Audi a3 gennem…

Har købt en Audi a3 gennem Engelbrechtbiler jeg er så glad for de kunne realisere min drøm om ny bil!

Jeg er så glad for at kunne være tilknyttet et yders professionelt bilhus som klare alle mine ting vedr. min bil, vaskehal, dækopbevaring og værksted 😊👏🏼

30 January 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende virksomhed

Altid en fornøjelse at komme til Engelbrecht biler i Middelfart. Nu bor jeg selv i Århus, men har købt bil og får lavet bil ved Engelbrecht biler. Der er altid styr på tingende og servicen er altid helt i top.
Det er dejligt at vide man kan aflevere sin bil på værkstedet og være sikker på at få et fremragende resultat tilbage i hurtigt tid..
og kæmpe plus at de har en billig vaskehal.
Stor ros og 5 stjerner herfra.

30 January 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

EngelbrechtBiler servicere min…

EngelbrechtBiler servicere min fabriksnye Toyota hybrid altid god service og kvalitet til prisen

Et værksted som varmt kan anbefales 😀😀

Og jeg er rigtigt glad for at vaskehallen har døgnåbent.

30 January 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service!

Top service!
Netop købt en BMW x5 ved dem. Tog turen fra Kbh, og det var hele turen værd.
Har handlet en del brugt biler af premium mærker, og har aldrig oplevet en så god service som her.
Efter lidt tid med bilen blev der fundet et par små fejl, da de blev gjort opmærksom på det lavede de det uden det mindste tøven. Det er første gang jeg oplever en brugtbilsforhandler der ik bliver besværlig så snart handlen er lavet.
Alt er gået fuldkommen problemfrit, en troværdig forhandler, fra a-z.

Første gang jeg handler ved dem, men bestemt ikke sidste.
Køb din bil her, du fortryder det ikke.

21 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fantastisk - intet mindre

Kan kun give mine bedste anbefalinger omkring Engelbrecht Biler.

Utroligt venlige og rare mennesker, bliver altid mødt med et stort smil hele vejen rundt. Om du så ringer 5 minutter i lukketid, står de altid klar med en hjælpende hånd og siger man bare skal komme forbi.

Har købt bil og får lavet service der, og kan ikke sætte en finger på deres arbejde, og så gør det jo heller ikke noget at priserne er gode :-) En ting jeg sætter stor pris på er at man ved Service bliver ringet op, hvis der kræves reparationer ud over det sædvanlige, det giver en vis tryghed.

Vi gør også brug af deres leje aftale, og den del fungerer også rigtig godt.

Så kan kun give Engelbrecht biler 5 stjerner, intet mindre :-)

18 August 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ!

Vi har købt en brugt bil ved Engelbrecht marts 2019.
Af annoncen fremgik det, at bilen var nysynet.
En gennemgang på værksted inden handlen afslørede at bageste bremseskiver og klodser var nedslidt og at bilen ikke kunne gå igennem syn med dette. Men den var jo netop synet, troede vi.
Dette fortalte vi Hardy Engelbrecht, der ikke var enig men han gav dog nedslag på 1200 kr. til reparation.
Vi bad om at få dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Hardy kom med papirerne sammen med slutsedlen for købet.
Først da vi kom hjem opdagede vi, at bilen slet ikke var blevet synet! Den havde blot gennemgået et synstjek dvs. et tjek af hvad der skal laves for at bilen kan gå gennem et syn. Her fremgik det, at bremseudstyret bagpå skulle udbedres. Vi kontaktede Hardy, der fastholdt at bilen var nysynet. Oplysningerne fra synstjekket kendte han ikke noget til på trods af, at han selv havde udleveret de papirer. Vi forlangte dokumentation for at bilen var gået igennem syn. Det kunne Hardy selvfølgelig ikke fremskaffe og han måtte senere erkende, at den ikke var blevet synet og kompenserede med 1250 kr.
Hvis vi ikke havde forlangt at få dokumentation for at bilen var synet, ville vi ikke have opdaget det, før bilen blev indkaldt til syn om ½ år og der ville være gået så lang tid efter handlen, at vi ville have opgivet at drage Hardy til ansvar. Firmaet fremstår som upålideligt – det var en dårlig oplevelse – så vi kan ikke give Engelbrecht vores anbefaling.

11 April 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er pengene værd.

Det er pengene værd.
Altid når jeg handler (og især når det er store beløb) spørger jeg mig selv om det var pengene værd.
At handle bil hos Engelbrecht biler, er i den grad pengene værd.
Tak for at give en fair forklaring af bilens styrker og svagheder, jeg føler at jeg havde at godt udgangpunkt for at vurdere den bil vi købte.

12 September 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 3 biler ved…

Jeg har købt 3 biler ved EngelbrechtBiler. Alle har været top-klargjorte. Det usædvanlige og det som gør EngelbrechtBiler noget særligt er det høje serviceniveau som følger dig og bilen. Det er i en klasse for sig. Jeg har altid følt mig velkommen - om så bare det er til en snak. Her er jeg ikke bare et nummer, men en personlig relation som jeg har tillid til.
Eksempler på excellent service
- Ved bilkøb er bilen fyldt op med brændstof + en lille gave
- Ved reparationer er bilen vasket og støvsuget
- Danmarks bedste og billigste opbevaring af dæk inkl. skift.
- De har altid tid til kunden - om det er træsko eller jakkesæt.

Jeg anbefaler EngelbrechtBiler.

Dbh Bjarne Lauridsen

4 September 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look