diabolique.com.pl Reviews 

52
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Oszuści !!!! Nie zamawiajcie nic z tej strony ! Jakieś gowno z temu wysyłają albo z innych źródeł! Będzie pozew !!! Macie oddawać pieniądze !!!

Rated 1 out of 5 stars

No niestety potwierdzam wszystkie negatywne opinie. Właśnie odebrałam przesyłkę, która długo podróżowałam do mnie z Chin. Gdybym chciała badziewiowate majty to kupiłabym na temu za 1/10 ceny. To zwykł... See more

Rated 1 out of 5 stars

Towar nie został odebrany, bo szedł prawie miesiąc. Gdy po prawie 2 msc od dostawy odezwałem się, pytając, gdzie są moje pieniądze, dostałem info, że "sprawa została przekazana do działu księgowośc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oszuści. Towar kompletne zero jakości. Nie sugerujcie się zdjęciami, bo w rzeczywistości to Chińszczyzna. Nie ma adresu do zwrotu przesyłki, zero kontaktu jest jedynie formularz zwrotu, który nie ma g... See more

Company replied

Company details

  1. Clothes Market

Written by the company

Strona internetowa z bielizną damską, strojami kąpielowymi oraz dodatkami.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(52)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Diabolique.com to oszustwo

Diabolique.com to oszustwo! To pośrednik z Chin, który sprzedaje towary z Chin i nie odpowiada na żadne zapytania. Brak kontaktu, brak informacji o zamówieniu. Okazuje się, że mają też inne strony działające na tej samej zasadzie. Czy ktoś zgłosił ich już do UOKiK? Unikajcie tej firmy!

4 January 2025
Unprompted review
diabolique.com.pl logo

Reply from diabolique.com.pl

Szanowna Pani,
na każdego maila odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych. Przez weekend nasz dział Obsługi Klienta nie pracuje. Prosimy o cierpliwość lub ponowne skontaktowanie się z nami.

Rated 1 out of 5 stars

wydalam tam 600 zl..

wydalam tam 600 zl... minl tydzien i zero kontaktu dopiero sprawdziłam opinie jestem załamana... da sie jakos odzyskac pieniedze?

17 December 2024
Unprompted review
diabolique.com.pl logo

Reply from diabolique.com.pl

Szanowna Pani,
bardzo prosimy o usunięcie tej negatywnej opinii - jesteśmy z Panią w stałym kontakcie mailowym i przesłaliśmy Pani informacje dotyczące zwrotu produktów.

Pozdrawiam

Rated 1 out of 5 stars

Otrzymałam paczkę z tej strony ale po…

Otrzymałam paczkę z tej strony ale po zapłaceniu już przeczytałam opinie. Wydałam prawie 250 zł na bieliznę tak naprawdę gównianą, jakość dramat. Po takich cenach spodziewalam się lepszej jakości a nie takiego badziewia. Zastanawiam się co teraz z tym zrobić bo na Aliexpress te stroje wychodzą po 10, 20 zł za komplet

30 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Odpisuje na wasza wiadomość

Odpisuje na wasza wiadomość
Wiec tak
W sklepie zmieńcie czas dostawy z 5dni na 3 tygodnie bo towar idzie z chin.....!!!
Po drugie czas zwrotu Gotówki nie 14 dni a 46 czy jakoś tak....bo dalem 56 . a i tak was zgłosiłem musieliscie mi zwrócić w ciagu 14 dni teraz Ty mi odszkodowanie zapłacicie, dobrze że mam rozmowę i ma wszystko zapisane i mam screeny
Po trzecie zobaczymy kto na tym wyjdzie lepiej
Po Czwarte jestescie zgłoszeni i czekam a dla innych wysle wszystko na Priv nasze rozmowy z tą alllllla firmaaaaa
NIE KUPUJCIE MASAKRA
Udostępnię zdjenia rozmów na fb

25 October 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Można zaufać

Bielizna kierowana najprawdopodobniej z chin. 1 na 3 zamówione komplety okazał się dobrej jakości. Kontakt z firmą bezproblemowy i bardzo sprawny. Zwrot bielizny przeszedł szybko, na zwrot środków trzeba było chwile poczekać ale wszystko przebiegło pomyślnie.

22 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tragedia

Tragiczna jakość. Towar przychodzi bezpośrednio z Chin. Na chińskiej stronie , ten sam komplet bielizny kosztuje ok 29 zł, na stronie diabolique 119 zł. Proces zwrotu długi. Trzeba wypełnić specjalny formularz, czekać na odpowiedź. Kontakt wyłącznie mailem. Przysyłają etykiety zwrotne ale każdy produkt trzeba zapakować i wysłać osobno (na ten sam adres) innaczej grożą ze nie zwrócą pieniędzy. Nie wszystkie etykiety działają, wtedy trzeba odsyłać na własny koszt.

23 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wysyłka z Chin o czym nie piszą na…

Wysyłka z Chin o czym nie piszą na stronie. Dostawa naście dni, a szukałam konkretnej rzeczy na wakacje (kostium kąpielowy z długim rękawem, żeby ukryć problem medyczny przed operacją). Już nie zdążę kupić. Czuję się oszukana. Będę chciała zwrotu, mam nadzieję, że chociaż to się uda uzyskać. Dodatkowo nie pozwalają zostawić negatywnej opinii na stronie. Jedno wielkie kłamstwo.

13 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ja również zamówiłam z tej strony dwa…

Ja również zamówiłam z tej strony dwa stroje, niestety ….. jak poprosiłam o zwrot pieniędzy, to nagle dostałam informację, że dostałam meila o nadaniu przesyłki, oczywiście meila nie było, wysłałam już kilka wiadomości, brak odpowiedzi…. Mój błąd, że wcześniej nie przeczytalam opinii, cóż człowiek się uczy na błędach. Oczywiście nie polecam zakupów w tym pseudo butiku.

31 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jestem zadowolona chociaż przeczytałam…

Jestem zadowolona chociaż przeczytałam tutaj opinie gdy już zamówiłam i obawiałam się, ale strój przyszedł po 5 dniach taki jaki na zdjęciu i jakościowo też ok. Nie wiem jak wyglądają stroje na aliexpress ale ten jest w porządku. Daję 5 gwiazdek od siebie może miałam szczęście ale polecam

26 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Made in China.

Wszystko to dropshipping z Chin - dosłownie te same produkty znajdziecie na amazonie czy aliexpress i to taniej, wystarczy lupą google zobaczyć. Dlatego produkty idą tak długo i nie opłaca się ich odsyłać, polecam się zastanowić przed zakupem.

13 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lipa

Faktycznie lipa sklep...na stronie info o szybkiej wysyłce po czym po dokonaniu zakupu informacja 2 tygodni...to jakiś absurd...pierwszy i ostatni raz...!!!!!!!

22 June 2024
Unprompted review
diabolique.com.pl logo

Reply from diabolique.com.pl

Dzień dobry, prosimy o wskazanie w którym miejscu na stronie znajduje się informacja o szybkiej wysyłce.

Rated 1 out of 5 stars

Diabolique Uwaga

Podobne jak inni zamówiłam towar i zapłaciłam, dopiero później przeczytałam opinie. Ani dostawy ani pieniędzy, w poniedziałek napisze odstąpienie od umowy i wyślę sprawę do UOKiK i urzędu skarbowego jak firma rozlicza podatkowo wpłacone zaliczki bez realizacji dostaw, bo ja nie dostałam żadnego dokumentu potwierdzającego wpłatę pieniędzy. Negatywne komentarze na facebook są od razu usuwane. Uważajcie i nie polecam. Firma jak poniżej, napisała że otrzymałam mailem odpowiedź co jest nieprawda. NIE OTRZYMAŁAM ZADNEJ ODPOWIEDZI!!!!

6 June 2024
Unprompted review
diabolique.com.pl logo

Reply from diabolique.com.pl

Szanowna Pani,
Pragniemy przeprosić za wszelkie niedogodności, które mogły wyniknąć w związku z realizacją Pani zamówienia. Uprzejmie informujemy, że wiadomość z terminem realizacji zamówienia została przesłana Pani wczoraj na adres mailowy.
/ Otrzymała od nas Pani zwrot za produkt, który nie został wysłany po wcześniejszej konwersacji mailowej. Bardzo proszę o zaprzestanie oczerniania naszej firmy w internecie.

Rated 1 out of 5 stars

Jedna gwiazdka to za dużo.

Jedna gwiazdka to za dużo.. zamówiłam towar który szedł 3 tygodnie. Napisałam do nich, że nie przyjmę tego, bo liczyłam na szybszą wysyłkę i już mi nie jest potrzebny. Czekam na zwrot pieniędzy już tydzień i cisza… Mam nadzieję, że odzyskam swoje pieniądze a nikt inny już nic tam nie kupi !

28 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam ! Towar zakupiony na ich stronie jest sprowadzany z Chin do dnia dzisiejszego nie dostałem swojego zamówienia chociaż na stronie obiecują wysyłkę w ciągu 48 godzin oszustwo Czekam już 3 tydzień

8 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

niestety nie ma mozliwości…

niestety nie ma mozliwości skontaktowania się z firmą,
nie moge dokonac zwrotu, wszystkie maile sa zablokowane!!!!
zgłaszam sprawe do UOIKIK

16 February 2024
Unprompted review
diabolique.com.pl logo

Reply from diabolique.com.pl

Szanowna Pani Aleksandro,
codziennie nasz dział Obsługi Klienta odpisuje na wiele maili. Jeżeli ma Pani problem z kontaktem mailowym prosimy o kontaktowanie się przez nasze media społecznościowe.

Rated 1 out of 5 stars

Nie Polecam

Napiszę dokładnie to samo co poniżej. Jakość AliExpress, czas dostawy - AliExpres, procedura zwrotu to żart ale powołanie się na UOKiK zadziałało i zwtor dostałam bardzo szybko.

10 January 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look