Nonostante nel complesso ci siano stati alcuni problemi, come il ritardo nella gestione, il servizio mail esistente ma non raggiungibile e un’assistenza praticamente assente, i prezzi molto competitiv... See more
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Magazzini poco seri, un servizio clienti inesistente, solo tramite email, ma non rispondono neanche! Se vi azzardate a chiamare un punto vendita, vi liquidano in malo modo, sostenendo che per il we... See more
Esperienza a dir poco pessima! Sono entrata in cossuto romanina aspettandomi un magazzino fornito e organizzato,con un personale sufficiente almeno per rispondere ad una richiesta! Ho fatto il giro... See more
Ho acquistato per la prima volta da questo venditore, attirato dagli ottimi prezzi dei set della LEGO. Devo dire che oltre a risparmiare, ho apprezzato anche la professionalità e la rapidità nello... See more
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Set Lego rovinato!
Ho comprato un set Lego del valore di 200€, da collezione, il pacco è stato fatto male con un imballo inadeguato per cui è arrivato con la scatola danneggiata e questo ne riduce il valore. Sul sito non c’è alcun modo per segnalare il lavoro fatto male.
Spedizione velocissima e imballaggio perfetto
Ho comprato un Lego piuttosto costoso sul loro sito, avevo paura arrivasse rovinato e invece la spedizione è stata velocissima ed accurata, l'imballaggio era perfetto, addirittura doppio per non farlo rovinare dagli urti dei corrieri, un'accuratezza molto superiore a quella della stessa Lego da cui invece arrivano sempre rovinatissimi. Sicuramente riacquisterò da loro.
Sola
Non rispondono più , ormai da 2 mesi, acquistato articolo non funzionante e non ho piu avuto risposte di nessun tipo, soldi persi
Buona esperienza
Ho acquistato due confezioni di Lego Duplo: prezzi competitivi e spedizione rapida. E siamo a fine dicembre... Soddisfatta
Ottimo sito
Ho comprato per la prima volta su questo sito Lego Technic, a prezzo più basso e velocemente. Molto soddisfatta!!!
Tutto perfetto!
Tutto perfetto!! Prezi imbattibili? Spedizione super veloce e assistenza gentilissima e preparata. Non posso che consigliarlo
Acquisto scatola di montaggio Lego Duplo
Acquistato una scatola di montaggio Lego per la mia bambina... dato che è arrivata aperta (cosa scoperta solo dopo aver scartato il pacco esterno) ho contattato prontamente l'assistenza per email (la scorsa settimana, non ho trovato un contatto telefonico sul sito del negozio...) e sono tuttora in attesa di un riscontro.
L'assistenza clienti oggi è tutto... e una risposta tipo "grazie, abbiamo preso in carico la sua segnalazione..." non costa nulla, non impegna e ha un grande effetto distensivo... Vediamo se/quando arriva.
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