Contact Saddle Reviews 

34
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bestilt en Effol insektspray som jeg virkelig manglende. Dagen efter kunne jeg hente den i den lokale pakkeshop. Hurtigt og god betjening.

Rated 2 out of 5 stars

På hjemmesiden reklamerer firmaet med 1-3 dages levering. Jeg måtte rykke adskillige gange før man fandt ud af at GLS ikke havde scannet ordren ved afhentning, så det var en dobbelt-uheldig situation.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt et eksem dækken fra QHP hos Contact Saddle til min lille pony, og jeg er bare så tilfreds. Både med leveringen, som var hurtig og uden beregning, og nok så vigtigt med selve dækkenet, so... See more

Rated 1 out of 5 stars

jeg returnerede en vare som var defekt og som der stadig var garanti på så jeg forventede at kunne få pengene retur. Jeg har haft megen kontakt pr telefon og fået at vide at nu ville sagen blive ordn... See more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(34)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

SÅ GOD SERVICE

Jeg havde lidt problemer med at finde frem til str. og model af bid og fik super kyndig og venlig hjælp på telefonen og endte ud med det helt perfekte match. Jeg kan varmt anbefale den her webshop. Jeg blev mødt med høj faglighed, venlighed og fleksibilitet. Alt i alt en super god oplevelse og jeg handler hjertens gerne her igen :o)

7 February 2022
Unprompted review
Contact Saddle logo

Reply from Contact Saddle

Tusind tak for den fine anmeldelse. Jeg håber at kunne hjælpe en anden gang 😊

Rated 5 out of 5 stars

En virkelig nem webshop

En virkelig nem webshop der har stort udvalg til gode priser, problemløs bestilling og betaling, omhyggeligt pakkede varer, hurtig levering.
Favoritsted at købe tilskud og ting til stald apoteket - også akut fordi det også er en fysisk butik!

11 November 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hurtig og fin levering.

Hurtig og fin levering.
Dog noget sløv når pengene skal retur ved returnering.

4 August 2021
Unprompted review
Contact Saddle logo

Reply from Contact Saddle

Hej Anita.

Det er beklageligt at du ikke er tilfreds med forløbet.

jeg har kigget på forløbet med din bestilling.
Varerne er sendt afsted samme dag som du lagde bestillingen.
Og krediteringen er udført på 4. hverdag efter modtagelsen af returneringen.
Det kan desværre ikke gøres meget hurtigere. Og er fuldt ud inden for hvad der er beskrevet i de godkendte handelsvilkår på webshoppen.

MVH. Contact saddlery

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og hurtig levering

Fantastisk service og hurtig levering.
Zoe hjalp mig med at få bestilt en sædevarmer fra Lemieux hjem, som jeg virkelig stod og manglede. Der gik ikke engang en uge så havde jeg min sædevarmer, selvom det ikke var en varer der var på lager. 😍 Vildt god service.
Her vil jeg klart anbefale og helt sikkert selv fremover købe mit udstyr til mig og mine firbenede 🐴

12 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kvalitetsvarer og god service

Når man handler hos contact saddlery, så får man altid en god service, da de har en stor viden om de varer de forhandler, og gerne deler ud af den.
Her køber man ikke noget i blinde. Sadler og bid bliver prøvet og tilpasset, så det passer perfekt til hesten.
Helle Borg Hansen

14 December 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse

Har haft Contact Saddle ude til en bidtilpasning. Super kundeservice, smilende og nærværende. Hun kom endda ud super hurtigt på en søndag, fordi jeg havde sagt at vi var gået i stå pga. udfordringer med bid. Det var en god oplevelse. :-)

22 December 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super super service

Har nu to gange bestilt varer fra hjemmesiden. Det er tip top udstyr og begge gange er varerne kommet dagen efter bestillingen. Kan kun give min varmeste anbefaling :-)

Med venlig hilsen

Mette Krog

13 January 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look