Lauschke Caravan und Freizeit Reviews 75

und schnell.
Aus persönlichen Gründen musste ich eine Bestellung stornieren..
Mein Wunsch wurde umgehend bearbeitet und das Geld (ca.100€) zurück überwiesen.
DANKE

Ich habe die Reich Tauchpumpe powerjet plus bestellt. Lieferung zügig. Nach dem Einbau und ordnungsgemäßen Anschluss: großer Frust, die Wassermenge/-druck entsprach in keinster Weise den Leistungsdaten der Pumpe. Mein Anruf bei Herrn Lauschke ergab den Rat, die elektr. Anschlusspole zu wechseln! Also „Blau“ auf „ Braun“ und umgekehrt!
Fazit: Tolle Fördermenge/-druck.
Toll… und Danke für den Hinweis! Echter Kundenservice!

Die bestellte Ware wurde mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Nach 5 Tagen bekam ich die Info, das meine Ware bereits an jemand anderen verkauft wurde. Man entschuldigte sich und erklärte mir das ich weitere 2-3 Wochen warten solle bis man mir die Ware voraussichtlich liefern kann.
Ich habe meine Bestellung storniert und bei einem anderen Anbieter mit Liefergarantie von einem Tag bestellt.

Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Leider entzieht sich der Händler nun im Gewährleistungsfall seiner Verantwortung mit dem Argument, dass man das Produkt ja benutzt habe... Nun, als Kaufmann sollte man sich doch ein wenig im Sachmangelrecht auskennen. Ich rate davon ab hier zu kaufen.

hello! ich wurde nach längerer suche nach einem geräumigen abwasserbehälter auf campingplus aufmerksam. habe dann einen 40-L-fiamma bestellt. und: schnell angekommen, super verpackt und dazu noch günstiger als den zuvor ins auge gefasste von vidalxl...bin absolut zufrieden. top! vg gerd

Unglaublich kulanter Händler!! Ich hatte vor Monaten Glühstrümpfe für eine Gaslampe gekauft. Beim späten ersten Eisatz in die Lampe hat sich ein Defekt herausgestellt. Obwohl mehr als ein halbes Jahr vergangen war, wurde mir anstandslos nach Rücksendung aller Glühkörper der Kaufpreis ersetzt.
Solches Verhalten ist selten. Vielen Dank!!
Dr. Hermann Ayen, Freiburg

Zum ersten mal was bestellt, problemlos und schnell geliefert.
Als Neukunde kann ich Lauschke nur weiter empfehlen.
Trotz Versandkosten noch günstiger als bei anderen Anbietern.
Weiter so

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Campingplus und bin bis jetzt immer zufrieden mit der Ware und der Pünktlichkeit.

Was soll ich sagen , per Express bestellt dann dauert es ne Woche und man kann nicht in urlaub , normaler Versand . Sind auch nicht bereit einfach nochmal per Express zu versenden

So ein Service ist einfach schlecht

Urlaubsanfang deswegen ausgefallen

Die Lieferung erfolgte wider erwarten sehr schnell, weil andere Anbieter das Teil nicht vorrätig hatten. Die Ersatzteile passten exakt. Alles verlief völlig reibungslos. Bin sowas von zufrieden. Werde auf jeden Fall wieder bei Lauschke bestellen.

Perfekt gelaufen, mittags bestellt, per Express nächsten Tag auf dem Campingplatz geliefert !
Von uns 5 Sterne +

Null Kundenservice, null Lösungsorientiert, Geld mit Vorkasse eingesteckt aber :
Die Lieferfrist, die bei Bestellung verbindlich und schriftlich zugesagt war, wurde nicht eingehalten.
Die wirklich dringende Bitte, die Lieferung durch den Spediteur zu recherchieren und eine Lösung zu finden, wurde als lächerlich und unverschämt dargestellt.
Wenn die fetten Jahre des Camping Booms vorbei sind, werden solche übersättigten Händler hoffentlich ohne Kunden dastehen.

Ich kaufe seit Jahren bei Lauschke (campingplus.de) sowohl online als auch direkt im Geschäft in Langquaid. Ich habe dort früher öfter Wohnwagen ausgeliehen (als wir selbst noch keinen besaßen). Der Service ist online als auch persönlich wirklich top, alle Mitarbeiter sehr freundlich und um Hilfe bemüht. Der Versand war immer pünktlich und äußerst zuverlässig. Wenn es Probleme gibt, legt sich Lauschke nicht quer, sondern sucht nach Lösungen, die für beide Seiten passen. Wer einen seriösen Campingshop sucht, ist hier richtig.

Wir haben bei der Firma Lauschke Caravan und Freizeit ein Entwässerungssystem für unser WoMo bestellt. Der zugesagte Liefertermin war wegen Zulieferprobleme nicht eingehalten worden. Wir haben die Bestellung storniert, mit der Bitte um Rücküberweisung auf unser PayPal-Konto. Die Rücküberweisung wurde postwendend durchgeführt. Wir bedanken uns auf diesem Weg!
Toni & Gisi Sedlbauer

Sonntag Abend eingekauft Dienstag Nachmittag geliefert ruckzuck...und das in Corona und Weihnachtszeit. Hatte hier schon einmal eingekauft das war auch sehr gut im Service, Lieferung usw. Hier können sich Wettbewerber eine Scheibe abschneiden. Gerne wieder!

Achtung, aufpassen!
Wir haben für mehrere Hundert Euro bei Lauschke Caravan und Freizeit Campingmobilar eingekauft. Die Teile wurden einen Tag vor unserem Urlaub geliefert. Bis auf eine Hockerplatte wurde alles noch schnell kontrolliert und verstaut. Im Urlaub mussten wir leider feststellen das die Hockerplatte nicht zu den restlichen Campingmöbel passten. Sie wurde falsch geliefert. Also blieb sie in ihrer Verpackung und wurde im Anschluss des etwas längeren Urlaubes bei Fa. Lauschke moniert. Man wird dort leider am Telefon hingehalten und abgebügelt. Die zweiwöchige Umtauschmöglichkeit wäre vorbei, ein Umtausch daher nicht mehr möglich. Alles noch original Verpackt! Geschäftsführer läßt sich am Telefon verleugnen. Also, nie wieder bei Lauschkes und immer rechtzeitig alles kontrollieren. Kulanz, Fremdwort. Kaufe in Zukunft wo anders.

Einige Male hier gekauft. Immer sehr zufrieden. Beeindruckend die Liefergeschwindigkeit. Zuletzt am Montag bestellt, am Dienstag schon da. Die letzte Bestellung musste ich leider zurück schicken. Lt. Paketverfolgung wurde die Rücksendung um 10:20 Uhr zugestellt. Um 11:10 Uhr war der volle Betrag auf meinem Paypal-Konto schon gutgeschrieben. Vorbildlich!

Ich bestellte einen Batteriecomputer der Fa. Büttner am 28.05.2020. Lieferung erfolgte sehr schnell.Leider stellte ich bei Inbetriebnahme einen Mangel fest. Ich kontaktierte Fa. Büttner, die mir versuchte zu helfen, leider ohne Erfolg. daher Rücksendung des Gerätes am 05.06.20. Der Erstkontakt mit Fa Lauschke war auch super. Aber dann. Am 12.06.2020 rief ich erneut bei der Fa. Lauschke an. Ich bekam die Auskunft, dass der fehlerhafte Computer am 09.06.2020 eingetroffen sei. Der Bearbeiter sei aber im Urlaub, die Retoure werde erst nächste Woche erfolgen. Anruf am 17.06.20. Auskunft, der Computer müsse erst noch geprüft werden und wird dann zu Büttner Elektronik geschickt. Neugerät erst danach. Ich bat um Rückerstattung des Kaufbetrages und habe mittlerweile bei anderer Fa einen neuern Computer bestellt.
Fazit: Bei Erstbestellung und ohne Probleme gut, aber bei Rücksendung defekter Teile eine Katastophe. Das ist kein Kundenservice.
Ich hoffe, dass ich mein Geld bald zurückbekomme.

Telefonische Beratung und Bestellung sehr professionell und fachlich sehr sehr gut. Lieferung zum nächsten Tag und wir konnten unseren Camping-Urlaub antreten.