Atlantic Service Reviews 25

Je suis très satisfaite du travail effectué de Mme verbois soigneuse et rapide je suis ravie de sa prestation

Mme verbois Laurie est une personne très professionnelle,rapide et efficace. Merci beaucoup.

Les travaux ont ete effectues dans mon appartement secondaire situes rue nathaniel jonhson a arcachon .L'ouvrier qui a fait cesq travaux se prenomme Aymeric et je suis entierement satisfaite de son travail je le recommanderai a mes relations .D;autre part j' ai encore des travaux en cours et je desire que ce soit luisinceres salutations Mme Flamant les Perlires 182 bld de la plage Arcachon

Une entreprise de nettoyage de locaux et de vitrerie excellente.
Qualité, réactivité et professionnalisme.

Des devis alléchants , mais des réalisations catastrophiques!
Non respect des dispositions du devis, ni de celles du fournisseur de matériaux. L'essentiel est de faire vite sans se préoccuper de la durabilité des travaux, sous prétexte que la garantie de résultat est de 2 ans pour les travaux. Démarche uniquement commerciale!!

Inadmissible. Votre commercial est venu pour nos travaux au centre d'Arcachon (cuisine, salle de bain, mezzanine), avec une flexibilité de notre part sur les dates d'intervention et budget adaptable. Le commercial a passé 1h avec nous et nous a garanti que nous recevrions un devis sous 15 jours, et que tout ce que nous demandions était bien réalisable par cette entreprise de grande taille. Or, sans aucune explication, nous recevons finalement un simple email : "Après étude de votre dossier je suis aux regrets de vous informer que nous ne pourrons donner une suite favorable a votre demande de devis".

A fuir... n'assume pas les erreurs de ses employées et a le culot de me poursuivre en justice pour récupérer de l'argent et dire qu'il ne connait pas la personne (son employée) intervenue chez moi !!!

Une honte un service mis en place pour une femme de ménage depuis 2 mois au dernier moment personne ne me contacte et personne ne se présente c'est moi qui les rappelles et il me répondent qu'ils n'ont pas d'agent de nettoyage pour la commune ils n'ont pas pris la peine de contacter A FUIR...

Plombier totalement non seulement inefficace mais NUISIBLE ET DANGEREUX qui ne répare pas la panne mais qui recommande de changer une pompe de relevage , neuve d'il y a 2 ans , sous pretexte qu'elle est sousdimensionnee et cassee. En realite , Le probleme a ete identifie le lemdemain par quelqu'un de competent. Depuis le directeur general nous HARCELE pour payer la facture de son plombier alors que nous lui fourni la preuve d'intervention d'un bon artisan . CONFIRME LEUR TRES MAUVAISE REPUTATION . A FUIR MEME EN CAS D'URGENCE !

attention les avis ci dessous ne concernent pas l agence de service à domicile Atlantic Assistance sur Orvault.
Ces avis concernent atlantic Services soit une autre société.

Je suis tout simplement consterné par l'incroyable niveau d'incompétence de cette entreprise. Mon expérience avec leur responsable d'espaces verts est un parfait exemple de ce que vous ne devriez jamais tolérer en tant que client.

J'ai attendu pendant six mois, oui, vous avez bien lu, six mois pour obtenir un devis qui n'a finalement jamais été livré. Mes relances quasi hebdomadaires sont restées sans réponse, ce qui témoigne du mépris total de cette entreprise pour ses clients. C'est tout simplement honteux.

Je ne sais pas comment une entreprise peut se permettre de traiter ses clients de manière aussi négligente et arrogante. Si vous recherchez des professionnels compétents et respectueux, évitez à tout prix cette entreprise d'espaces verts. Leur niveau d'incompétence est tout simplement inexcusable, et je ne peux que vous conseiller de chercher ailleurs pour vos besoins en aménagement extérieur.
-----------AJOUT A LA SUITE DE LEUR REPONSE----------
Madame, Monsieur,

Je tiens à clarifier certaines informations concernant ma demande de devis pour les espaces verts de la résidence en question. Tout d'abord, je tiens à souligner que le syndic de la copropriété ne m'a jamais informé que je ne pouvais pas prendre le relais pour cette demande. Et à la suite de mon appel l'agence m'a confirmé que ca ne posait pas de problème ! J'ai effectué des appels et envoyé des e-mails de manière hebdomadaire pendant plus de quatre mois, espérant obtenir un devis pour un service que je considère comme nécessaire.

Il est regrettable que vous ayez choisi de rejeter ma demande en invoquant cette prétendue interdiction du syndic (à la suite de cet avis Google), sans jamais me l'avoir communiquée auparavant. En tant que client potentiel, j'estime qu'il aurait été professionnel de me faire part de ces restrictions dès le départ.

De plus, je trouve déplorable que vous minimisiez mon expérience en la qualifiant de "pure diffamation". Mon avis exprime simplement ma frustration face à l'incroyable niveau d'incompétence et de mépris que j'ai ressenti de la part de votre entreprise. Cela ne constitue en aucun cas de la diffamation, mais plutôt un retour honnête sur mon expérience en tant que client.

Je maintiens mon avis précédent et je vous encourage à prendre en considération la satisfaction de vos clients, que ce soit à travers les avis en ligne ou les interactions directes par e-mail et téléphone. Un bon service à la clientèle est essentiel pour toute entreprise souhaitant maintenir une réputation positive.

Super entreprise. Travail toujours bien réalisé et réactivité.
Je recommande fortement cette entreprise pour tous travaux de nettoyage ou bâtiment.

Entreprise sérieuse, en contrat de nettoyage depuis de nombreuses années sur nos différents locaux sur Bordeaux enfin une entreprise de propreté professionnelle

J'ai appelé pour demander l'intervention d'un maçon. Celui ci devait rappeler.
Mais aucun retour de sa part au bout d'une semaine d'attente .
Je suis allée en boutique signaler mon besoin et la nécessité d'un rappel. La personne de l'accueil a promis que le maçon allait m'appeler... autant dire que je n'ai jamais eu le moindre signe de vie. C'est honteux.

entreprise à éviter soigneusement si vous êtes sur le bassin ! leur antériorité fièrement affichée ne doit pa vous abuser

J'ai demandé à Atlantic service si un technicien pouvait venir pour vérifier d'éventuels fuites d'eau entre mon compteur et ma maison. Travail effectif du technicien : il relève le compteur d'eau et me demande de le relever moi-même 2h plus tard, sans utiliser d'eau dans la maison et de lui envoyer un SMS avec le nouveau relevé. 2h plus tard le chiffre est le même et je lui fais le sms. Conclusion : pas de fuite d'eau, pas de recherches plus approfondies et le miracle de la facturation...135,96€...facturation minimum 1h de technicien et 52€ de déplacement ! Et paf sur le museau !!! Société rayée de ma liste de prestataires. Dommage, j'y croyais...mais les apparences sont bien décevantes.

J'ai contacté le siège, reçu un devis puis une ouverture de contrat.... deux semaines et trois rappels plus tard on m'apprend que finalement il n'y a pas et il n'y a jamais eu assez de personnel pour répondre à mon besoin !

Contrat pour nettoyage toilettes automatiques d Ares...A part le sol et un coup de brosse vite fait sur la cuvette , les 2 employés sont vite parti sans en faire plus..Tout le pourtour des 2 lavabos sont infames..une cuvette pas nettoyé a l intérieur..Murs et portes assez sales..Bref s ils n ont pas un controleur, se la coulent douce. Et pourtant leurs site web les definissent comme serieux...Je suis juste un utilisateur..Mais la mairie sera informé

764€/ Voilà ce que me coûte 1 devis GRATUIT que j'avais demandé à Atlantic service pour 1 fuite à 1 bac à douche. Leur huissier a fait 1 saisie sur mon compte bancaire car j'avais refusé de payer leur devis GRATUIT trop cher. J'ai pris 1artisan du Teich Mr CARON, sérieux disponible, compétent, et bien moins cher qu'eux ! FUYEZ Atlantic et privilégiez les petits artisans !

J'ai un problème de volet roulant. Je téléphone pour avoir un devis. La personne passe et me dit qu'il faut remplacer le treuil et accessoirement la manivelle. Montant du devis 455 €. À la vue du devis j appelle Kstore, ils se déplacent et réparation immédiate. Il fallait juste replacer correctement la manivelle. CQFD. Nous frolons l escroquerie. Le lendemain je demande un devis pour installer un évier, devis de 350 €. Je fais faire un autre devis par un groupement de plombiers ils me prennent 275 €. C est honteux et malhonnête. Fuyez cette entreprise au risque de vous faire plumer