Amé Paris Reviews 16

À FUIR !!
Voilà un mois que j'ai commandé un bracelet , celui ci n'as toujours pas été envoyé
J'ai envoyé 3 mail , que des réponses bateau " et maintenant votre commande a t'elle était envoyé ?" NON TOUJOURS PAS , " recontacter nous en début de semaine prochaine" AUCUN CHANGEMENT !
De plus , après avoir lu les conditions , aucun remboursement n'est possible , honteux
J'espère qu'ils vont voir cette avis et enfin envisager d'envoyer ma commande (n•1600)

Commande passée depuis le 3 juin toujours pas de nouvelles de mon colis ….. quand on regarde le suivi de colis ! « La poste va prendre en charge le colis dès qu il le sera confié «  je pense une vrai arnaque …. La réponse est toujours bateau ….

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS ! Commande passée le 30/05… jamais rien eu. Numéro de colissimo crée mais colis jamais transmis à la poste ! Mail envoyé avec réponse reçu 10 jours plus tard, car ils sont en « shooting » donc toi la cliente qui a payé sa commande tu te la pense…😡

Je recommande que les sautoirs, car c’est le seul que j’ai pris qui est bien. J’ai pris 2 jonc ajustables, les 2 se sont cassés pour leur fonction qui est ajustable, rien qu’en les écartant un tout petit peu on entend un craquement puis le lendemain il se divise en deux. Les joncs thaïlandais sentent la rouille au bout de 3 jours à peine. Je suis dégoûtée car je pensais prendre des bons bijoux, quand je les ai reçus ils avaient l’air parfait mais on change vite d’avis. Je ne recommande que les sautoirs!

J'ai passé commande le 1 juin de 4 bijoux
Le 15 J'ai reçu ma commande avec 1 bijoux il en manque 3
J'espère être livré du restant de ma commande mais j'en doute
J'ai contacté par mail il sont fermé jusqu'au 24
Je dirais ATTENTION

Très déçue. J'ai commandé 2 bracelets et un collier le 1er juin. Colis reçu le 16 Juin or, il manque le collier. Aucune information à ce sujet, va t-il être livré ultérieurement ? Cela serait étonnant !!! Impossible de contacter qui que ce soit.... pas de réponse et le site est fermé jusqu'au 24 Juin !!!! Pour une 1ère commande, je doute du sérieux de ce vendeur.

La commande a pris du temps à arriver j’ai commander 4 article j’ai reçus 2 sur 4 alors que sur le suivi c’est marqué que tout les bijoux sont livrer c’est honteux j’espère recevoir mes prochain bijoux dans pas longtemps !!

Les bijoux sont vraiment pas chère, et de bonne qualité. J’ai reçu ma commande en retard mais la marque est en train de se developer donc c’est normal c’est le début. J’ai contacté la marque avec l’e-mail qui m’a répondu très gentiment et dans la bienveillance je recommande!!

J'ai fait une commande le 25 mai, aucun mail de confirmation ou de récapitulatif de commande.
Sur le site cela indique " aucune commande"
Alors que le montant a bien été prélevé sur mon compte.
Mail envoyé, pas de réponse.
C'était le cadeau d'anniversaire de ma fille...

J’ai pris 3 bracelets et 2 colliers, la qualité est incroyable pour des prix très abordables. J’ai reçu que des compliments merci !!☺️
Je suis vraiment déçue par mon expérience.
Je reviens sur mon avis :
J’ai passé commande le 16 mai. La livraison était prévue le 27 mai, mais je n’ai reçu mon colis que le 2 juin (sans mail pour prévenir du retard). En ouvrant le colis, j’ai constaté qu’il manquait deux bijoux. J’ai immédiatement contacté le service client, qui s’est excusé et m’a assuré qu’un nouvel envoi serait effectué à leurs frais. On m’a même confirmé sur Instagram que les bijoux seraient expédiés le 8 juin.

Aujourd’hui, je n’ai toujours rien reçu. J’ai relancé à plusieurs reprises, mais je n’obtiens pas de réponse. Il est indiqué que l’équipe est actuellement en shooting, ce que je peux comprendre. En revanche, lorsqu’on gère une entreprise, les clients qui attendent une commande depuis plus d’un mois ne devraient pas être laissés sans nouvelles. Un simple message pour informer de la situation ou prévenir d’un retard ferait déjà une grande différence.

Je comprends qu’une petite entreprise puisse faire face à des imprévus et qu’une erreur puisse arriver. En revanche, lorsque l’on se développe, il est essentiel de savoir concilier le développement de la marque avec un suivi sérieux des commandes et du service client.

C’est vraiment dommage, car les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité. J’avais vraiment envie de soutenir cette marque, mais cette expérience m’a profondément déçue. Au vu des autres avis, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule à avoir rencontré ce type de problème.

Commande passée le 10 mai avec livraison prévue entre le 19 et le 21. Réception le 13 d un pseudo numéro de suivi colis la poste.
Après deux relances, réception de deux mails datés du 26 et du 31 mai disant une fois colis expédié la semaine dernière, puis colis expédié cette semaine. A ce jour le numéro de suivi n existe toujours pas .
Et la réponse chargée de répondre aux mails se moque ouvertement de ma gueule en m expliquant que pour info la poste ne travaille ni le week end ni les jours fériés. Elle ne doit pas savoir que le week end c est samedi et dimanche et que le samedi la poste travaille. Bref à fuir

alors le bijoux est magnifique j’ai rien a redire la dessus mais la livraison a pris 3 semaine car le colis a etait envoyer au bout de 2 semaine et j’ai pris une chaine de main mais malheureusement au niveau de la taille du doigt faut vraiment avoir les doigts fin donc j’ai du casser la bague et acheter des extensions pour bijoux pour faire la bague moi meme

livraison rapide,reçu à la date indiquée.Bijoux de qualité et magnifique. première fois que je vois sa je recommande !

Très bonne boutique et bon service client je recommande 🫶🏼🫶🏼

J’ai commandé le vendredi 1mai et j’ai reçu le jeudi 7 mai !! Très heureuse de mes bijoux, en plus qu’ils sont vraiment pas cher 😱 je recommande 💓