Wadils Reviews 

834
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering, lækkert garn, smukke modeller og go service- skrev en mail til "Pakkepigerne" med et spørgsmål jeg var i tvivl om i forhold til opskriften, og fik hurtigt respons med en go forklari... See more

Rated 5 out of 5 stars

Første gang jeg har bestilt hos jer; garn og strikkekit til sommerblusen. Bestilling og levering fungerede fint. Opskriften er overskuelig og garnet er helt igennem fantastisk. Så utrolig blødt og læ... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det var en fin oplevelse. Lynhurtig fik jeg fingrene i det dejlige garn, alpaca og en fin gennemarbejdet opskrift. Handler gerne hos jer igen.

Rated 5 out of 5 stars

“Pakkepigerne” skrev en venlig mail tilbage, da jeg småbrokkede over manglende ordrebekræftelse som jeg faktisk selv var skyld i, for jeg havde skrevet min mail adresse forkert ved bestillingen 😏 Or... See more

Company details

  1. Yarn Store
  2. Hobby Store

Written by the company

Wadils er en niche-webshop med en stor kærlighed til strik. Vores vision er at inspirere strikkeglade kvinder verden over med tidløse, klassiske håndstrikkede modeller i specialudvalgte luksusmaterialer. Vi har et stort udvalg af strikkekits til dig, der vil strikke damemodeller eller babytøj og børnetøj i størrelse 0 – 4 år. Desuden finder du de skønneste færdigstrikkede modeller i shoppen - lige til at forelske sig i! Du kan bestille alt i shoppen med fast lav fragt fra 39 kr. Vi sender alle lagervarer indenfor 2-3 dage - og du får selvfølgelig 14 dages fuld returret. Strik behøver ikke være svært for at blive smukt I shoppen kan du altid finde spændende strikkekits til dit ambitionsniveau. Det er let at finde en nemt tilgængelig opskrift på klassisk moderne strik, der matcher din stil. Under hver opskrift kan du nemlig se sværhedsgraden – så vælger du aldrig forkert! Glæd dig til at læne dig tilbage i stolen og cleare hjernen, mens strikketøjet vokser frem mellem dine hænder … Vil du have endnu mere strik?


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

834 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 37% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(834)

94 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Det er krop umuligt at kommunikere med dette firma. Har fået et Kit hjem hvor jeg gerne vil høre om det er muligt at bytte farve. Der er sendt 2 mails og stadig intet svar. Det er uprofessionelt!
Der er ingen måde at kontakte dem på, udover mail. Man kan heller ikke skrive til dem på Facebook. Dårlig service

7 January 2026
Unprompted review
Wadils logo

Reply from Wadils

Hej Maria☺️ Jeg tror, der er sket en misforståelse. Vi har besvaret din email d. 2. Januar kl. 09:34. Vi har igår også besvaret din Facebook kommentar. Jeg tror derfor, der muligvis er noget galt med enten dit spamfilter, Blacklist eller reklamefilter -har du også tjekket dine slettede e-mails? Måske har du overset svaret😅
Det er også muligt at skrive til os på Facebook👍 Prøv at gå ind på vores Facebook profil og skriv en Messenger besked. Så prøver vi der. Jeg sender dig også gerne screenshot af vores oprindelige email, så du kan se, at vi har besvaret dig den 2. januar😇
Fortsat rigtig dejlig dag Maria🌟

Rated 5 out of 5 stars

Seriøst og grundigt firma

Tusind tak for "speciel delivery" i dag og jeres altid søde måde at være på☺️
Ved forespørgsler får jeg altid tydelige og grundige svar, også tak for det.
I gør det SÅ godt, og skønt at følge jer♥️
I har åbnet mine øjne for ikke at være så uld forskrækket som tidligere 😅☺️

30 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Den hemmelige julegave…

Jeg bestilte denne gang en hemmelig julegave og ventede helt til 1.juledag med at åbne den…. Det dejligste kit med en sød top, mulighed for at pifte den op med glimmertråd og lækker julesæbe 😍man kan kun blive glad 😀 tusind tak 🙏for JER ♥️♥️og nyd julen, jeg har rost jer til alle strikke 🧶 veninderne og vender helt klart retur 👍🙏

25 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det bedste sted at handle

Det bedste sted at handle
Skøn skøn garn super kvalitet
Silkemohair den bedste på market
Altid søde og dejlig familie
👍👍🇩🇰🇩🇰❤️❤️

11 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10/10, kan godt anbefales

Jeg har gjort brug af Wadils black friday tilbud, pakken blev hurtigt afsendt - desværre får GLS ødelagt pakken og meget af indholdet manglede.
Jeg skrev til Wadils søndag aften, mandag formiddag havde jeg fået svar med et tracking nr til en ny forsendelse som indholder det der manglede.
Jeg har nu tirsdag aften hentet den pakke som blev afsendt dagen forinden!

Super lækkert garn, godt tilbud samt hurtig og sød support! Det bliver ikke sidste gang jeg handler her.

2 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Desværre har jeg haft en dårlig oplevelse

Desværre har jeg ikke haft en god oplevelse. Købte et strikkekit men modtog for lidt garn, f.eks var der bl.a et 1/2 nøgle. ialt var der faktisk kun nok til halvdelen af det jeg skulle strikke. Da jeg skrev at jeg manglede garn. Påstod at de havde sendt det som de skulle. Keg sendt foto af det jeg havde strikket og det garn jeg havde tilbage. Jeg fik en svine mail tilbage at de altid sendte korrekt og at de ikke havde lavet nogen fejl ???? Nu har jeg et 1/2 færdig strikketøj. ØV

25 November 2025
Unprompted review
Wadils logo

Reply from Wadils

Kære Ulla
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du står tilbage med en dårlig oplevelse. Vi vil meget gerne uddybe sagen her, da vi selvfølgelig ikke har sendt en sviner, og årsagen til at du står tilbage med et halvt strikketøj er at du har brugt et forkert garn.

Først og fremmest vil vi gerne understrege, at vi naturligvis aldrig sender en uhøflig eller ubehagelig mail til nogen af vores kunder. Den besked vi sendte til dig lød bl.a.:

“Jeg kan se, du i maj købte et strikkekit til Sommer T-shirt. Der modtog du et komplet kit med hele nøgler (da vi ikke sender rester ud). Sommer T-shirt strikkes med UNO Lammeuld og Super Kid Mohair, og Rille Vest strikkes i Lammeuld og Super Kid Mohair. Jeg kan på dit billede se, at du har brugt Uno Lammeuld til Rille Vesten, hvilket ikke er det korrekte garn.”

Løbelængden på Wadils Lammeuld og Uno Lammeuld er vidt forskellige, og disse to garner kan derfor ikke erstatte hinanden. Årsagen til at du ikke kan strikke dit strikketøj færdig ligger derfor ikke i at vi har sendt forkert mængde, men fordi du har brugt forkert garn til opskrift. Vi er ærgerlige over at høre, at du ser dette som en sviner.

Derudover vil vi også nævne, at ordren er tilbage fra maj, altså over 6 måneder siden. Vi sender ikke små garnrester med i kits, og hvis der mangler noget i en levering, skal vi meget gerne kontaktes inden 14 dage, så vi kan hjælpe hurtigt og fair. Efter så lang tid kan vi ikke spore eller verificere restgarn, farveparti m.m., og vi har desværre før oplevet, at kunder f.eks. senere finder et manglende nøgle – derfor er tidsfristen vigtig for begge parter.

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte et strikkekit - uha da da - sikke et strikkekit

Bestilte et strikkekit - modtog en flad pakke garn i en plastpose med garn uden banderole - kunne ikke se hvilken garn det var kunne ej heller se om garnet var af sammenindfarvning. Reklamerede over det modtagne - fik mail om at de var pressede og at leverandøren ikke har nået at sætte banderole på garnet. Som kompensation sendte de en strikkeopskrift til mig. Her var de ej heller heldige - opskriften var en styk sammen af 2 opskrifter. Også her beklagede de fejlen og ville sende endnu en opskrift. Det blev dog aldrig til noget da jeg først skulle høre ( via mail ) at de have travlt og medarbejdere der havde ferie og medarbejdere der var syge. Det blev bare alt for meget Rasmus forklar mig r..

Inden I handler med dem - så vær forberedt - på mangler i leverancen og mange forklaringer på at de IKKE lever op til det de lover :-(

26 October 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look