VYRA AS Reviews 

110
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Alltid fornøyd med Vyra! Føler meg trygg når jeg bestiller herfra. Ekstremt rask levering og gode produkter. Fargene på lakken samsvarer med bildene på siden, og sitter godt. Er også veldig fornøyd me... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dette er første gang jeg legger negler selv hjemme, bestilte Builder gel sett med alt jeg trengte for og lage neglene, jeg er virkelig fornøyd, det var så enkelt og påføre geleen og hvis det var noen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Når pakken min ankom var builder gelen knust på bunnen av beholderen, med skarpe plast kanter. I tillegg samsvarer ikke fargene på gellacken jeg bestilte med bilde på nettsiden i det hele tatt. Kundes... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, de... See more

Company details

  1. Beauty Product Supplier
  2. Nail Salon

Written by the company

Vyra er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på kvalitetsprodukter for negler. Vi brenner for at alle våre kunder skal oppleve følelsen av luksus til en overkommelig pris. Som et lite, dedikert team, jobber vi målrettet for å levere kvalitet i alle ledd og sørge for at våre kunder alltid er fornøyde. Vi holder oss kontinuerlig oppdatert på de nyeste trendene innen neglepleie og tilbyr et bredt utvalg av produkter og farger for både hverdag og fest. Hos Vyra er kundetilfredshet vår høyeste prioritet, og vi streber etter å gi en positiv opplevelse fra start til slutt. Besøk vår nettbutikk og oppdag hvordan du kan få vakre negler med våre nøye utvalgte produkter.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

110 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(110)

26 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gellakk for første gang

Hadde aldri prøvd Gellakk før og resultatet ble fint på første forsøk! Enkel og fin instruksjonsvideo. Skal kjøpe flere freshe farger og gleder meg til å teste lakken på tærne også :)

25 January 2026
Rated 1 out of 5 stars

Ikke fornøyd med kundeservice her.

Ikke fornøyd med kundeservice her.
Jeg bestilte diverse produkter og etter få gangers bruk er det blitt klumper og merkelig tekstur på top coat, som er oppbevart og behandlet likt som alle produktene mine. Det er kun dette ene produktet som har blitt sånn.
Vyra svarer kort at det er for den har vært i nærheten av uv lampe eller stått i varme, at det står bak på flasken at den ikke ka få vi stråler på seg osv.
Dette sier seg jo selv, så det er jeg fullstendig klar over. Men det har ikke skjedd med denne, da jeg alltid holder produktene vekke fra uv lampen.
Utenom dette fikk jeg ikke mer svar, og det virker ikke som de har lyst å gjøre noe for å hjelpe. Jeg var i utgangspunktet fornøyd med produktene til Vyra, men etter denne opplevelsen handler jeg nok hos noen andre framover.

6 January 2026
Unprompted review
VYRA AS logo

Reply from VYRA AS

Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Vi er lei for at dette har ført til frustrasjon for deg, og det er selvfølgelig ikke vår intensjon at noen skal sitte igjen med en dårlig følelse etter kontakt med oss.

Vi ønsker samtidig å være tydelige og ærlige: produktet var i orden da det ble mottatt og har blitt brukt flere ganger uten problemer. Når en top coat utvikler klumper eller endret tekstur, skyldes det at herdeprosessen har blitt startet. Dette skjer enten ved at produktet har vært utsatt for UV-/LED-lys (for eksempel refleks fra lampe), varme, eller at det har kommet rester fra annet materiale fra kosten tilbake i flasken under bruk. Selv små mengder er nok til å påvirke hele innholdet over tid.

Vi forstår at du er kjent med retningslinjene rundt bruk og oppbevaring, men dessverre finnes det ingen produksjonsfeil som kan gi denne typen endring uten ytre påvirkning etter åpning. Av den grunn har vi ikke mulighet til å erstatte produktet.

Vi beklager dersom svaret vårt tidligere har opplevdes kort – hensikten var ikke å avvise deg, men å gi korrekt og ærlig informasjon basert på erfaring med denne typen produkter.

Vi setter pris på at du i utgangspunktet har vært fornøyd med Vyra, og det er synd om denne opplevelsen gjør at du velger oss bort videre. Skulle du likevel ha spørsmål om bruk eller ønsker tips for å unngå dette i fremtiden, hjelper vi gjerne.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte 2 builder gel

Jeg bestilte 2 builder gel, en i sort og en i gull, pluss en gelpolish.
Har testet produkter, er er veldig fornøyd.
Rask levering, rimelige produkter, og god kvalitet 😊

25 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har absolutt ingenting negativt å…

Jeg har absolutt ingenting negativt å si om Vyra! Kundeservicen er helt fantastisk, og jeg har aldri tidligere opplevd å få tilgang til pakken min så raskt. Produktene er også kjempefine – nydelige farger og veldig god kvalitet. Anbefales på det sterkeste!🥰

4 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på…

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på bestillingen, sendte de mail å fikk svar på noen timer!
Veldig bra kundeservice!
Builder gel’n å lakkene er kjempe gode å jobbe med, eneste er lakkene har litt dårlig pigment, men med 2lag blir de kjempe fine 😍

27 August 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kjøpte lampen og 2 filer

Kjøpte lampen og 2 filer. Lampen var genial med tanke på at du både kan bruke den i hånden, men og i stativ. Skulle bare ønske at lyset slo seg automatisk på. Den ene filen kom med en skade viss ikke så hadde d blitt 5 stjerner.

24 August 2025
Rated 5 out of 5 stars

Fornøyd kunde

Jeg har holdt på meg negler i over 1 år nå. Det var ikke før jeg investerte produktene fra VYRA resultatet ble som jeg ønsker!

Kjempe lett å jobbe med og holder lenge. Kvaliteten er kjempe bra, noe jeg vil fortsette med lenge. <3

24 August 2025
Rated 5 out of 5 stars

Kjempe bra neglkurs 😍

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, det er den beste builder gelen jeg har brukt! Ekstremt lærerik time❤️❤️❤️

30 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10/10 på kundeservice

10/10 på kundeservice, elsker produktene til vyra enkle å jobbe med og blir bra resultat hver gang🫶🏽 kommer til å handle mere fra di❤️

30 August 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look