Volkswagen Holbæk - en del af Semler Mobility Reviews 63

Min familie og jeg har kigget på bil gennem et halvt års tid. Vi var i den forbindelse inde hos VW i Hobæk, hvor vi blev mødt af en sælger, som vi følte var en smule arrogant og vi følte os ikke rigtig velkomne. Da sælgeren finder ud af vi har en nyere Audi (2007) som vi ville have skiftet ud med en hel ny bil, blev han mere imødekommende, lige indtil han fandt ud af, at vi ikke ønskede at sælge den, hvorefter serviceniveauet faldt betydeligt. Da vi i forbindelsen med handlet af den nye bil, ønskede et par vinterdæk og en serviceaftale med i handlen, som de reklamerede med, prøvede sælgeren at overbevise os om vi ikke skulle tage serviceaftalen, da den ikke dækkede det vi ønskede. Serviceaftalen var en TOTALdækning, hvilket betyder, at den dækker ALLE fejl, mangler og skader på bilen. Han sagde åbenlyst at aftalen var en dårlig forretning for dem, som fik os til at føle det hele handlede om kroner og øre for dem, og ikke tog vores interesser med i de overvejelser overhovedet. Hele situationen om bilkøbet og sælgeren som nedgjorde deres egne produkter, gjorde hele situationen enormt utryg, og til en dårlig oplevelse, som vi ikke vil anbefale andre.