Urbano Motorhomes Reviews 

59
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Na onze eerste aankoop van een nieuwe mobilhome lang getwijfeld om een nieuwe te kopen bij Urbano maar uiteindelijk jammer genoeg toch gedaan. Vanaf de inschrijving liep het fout. Verkeerd serienumm... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oppassen met deze dieven . Mobilehome geleast 3 jaar geleden en een extra tv laten in plaatsen voor 3000 euro . Deze heb ik met geleend geld van mijn vader toen cash afgerekend . Nu kom ik er achter ,... See more

Rated 4 out of 5 stars

vandaag onze mobilhome gaan halen.een maand geleden gekocht via verkoper Peter waar we een goede deal mee hebben kunnen maken en een fijne overname van onze oudere camper.levering mooi op tijd volled... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, je suis déçu, je regrette avoir acheté mon camping-car chez Urbano. C'était convenu installer un convertisseur 220v sur toutes les prises, après avoir téléphone plusieurs fois, le vendeur m'a... See more

Company details

  1. Mobile Home Dealer

Information provided by various external sources

Een motorhome of mobilhome kopen of huren? Urbano Motorhomes in Oostende en Aarschot is specialist in verhuur en verkoop van mobilhomes. Ontdek onze promoties.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(59)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Prima service schadegeval

Na een grote schade onze MH naar Urbano Oostende gebracht. Andy heeft alles in het werk gesteld om onze camper tijdig gerepareerd te krijgen.
Bedankt voor de service!

22 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Waterlek aan warmwaterboiler in de mobilhome

Wij stonden in Westende op de Camperpark Westende toen ik zag dat er water was gelekt aan de rechterkant achter het achterwiel wat ik al raar vondt omdat de waterboiler zich aan de linkerkant bevindt, en na controle binnen in de mobilhome en kwamen tot de ontdekking dat er een lek was aan de boiler en mijn vrouw zei : als we morgen naar Urbano in Oostende en zo gezegd zo gedaan en we kregen een vriendelijke man aan de telefoon die zei dat we mochten langskomen maar kon niets beloven omdat hij eerst moest weten wat er aan mankeerde natuurlijk en bij aankomst bij Urbano werden we heel vriendelijk ontvangen en nadien kwam er een vriedelijke man genaamd Jeffrey naar de mobilhome toe en begon direct te zoeken wat het probleem zou kunnen zijnen kwam tot de ontdekking dat er een koppeling stuk was en na 3 koppelingen was de klus bijna geklaard en toen lekte er nog een stukje van de leiding naar de boiler en heeft dat ook vervangen en na een paar controles was ons probleem opgelost een hebben we Jeffrey bedankt voor de snelle en goede service en konden we met een gerust hart terug naar Westende 👌👍👍

29 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vandaag me wel heel dom gevoeld ,dacht…

Vandaag me wel heel dom gevoeld ,dacht dat mijn usb poorten van mijn challenger250 stuk waren maar ojeetje niet op het juiste knopje geduwd ,superrrrrrrrrrr geholpen door de vriendelijke man aan de balie met deze weer een superrrrrrrrr ervaring bij Urbano Aarschot ,groetjes Peter

5 September 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Een goede ervaring

Het zijn niet de gemakkelijkste tijden om een camper de kopen. Niet voor de klanten, niet voor Urbano.

Emerson, Sophie, Andy, Daisy, Murielle, Johan en hun collega’s hebben geen moeite gespaard om onze camper op tijd af te leveren.
Bedankt hiervoor.

10 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

4 weken geleden bij urbano geweest

4 weken geleden bij urbano geweest, met de intensie ene te kopen bl8jkbaar als vrouw alleen daar binnen te gaan ben je geen potentiële koper, de verkopers waren aan het tetteren, geen 1 is zelfs komen vragen als ik je kan helpen. Heb mail gestuurd naar kwaliteiturbanobe nooit reactie ontvangen. En intussen mobilhome gekocht bij dicars waar de service optimaal was

4 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tv aansluiting

Vandaag bij urbano Oostende geweest met een kapotte tv kabel,vroeg of ze dezelfde hadden,receptioniste ging het vragen in de garage en kwam terug met een nieuwe kabel,vroeg wat ik moest betalen,nikske,is dat niets,ben geen klant daar,maar wat niet is kan nog komen,bedankt alvast,zo kan het ook

17 June 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super tevreden klanten

Gisteren onze eerste Mobilhome gaan ophalen in Oostende. Voor ons was alles nieuw, maar wij hebben een super duidelijke info gekregen van Frederik, die ons alles eenvoudig maar toch tot in detail de nodige informatie heeft uitgelegd. Een dikke pluim voor hem.
Ook nog een dank u wel, aan Philippe Homble bij wie we onze aankoop plaatsten, ook hij heeft zijn uiterst best gedaan, zonder opdringerig te zijn, om ons te begeleiden met de juiste aankoop.
Allebei dikke merci.
Christine Smet en Wilfried Vinckx

12 May 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Frédéric Delreu

Frédéric Delreu verdient een pluim voor de kundige uitleg wat betreft de nieuwe camper.(nieuw model.) Heeft zich goed voorbereid.We kregen op al onze vragen een duidelijk en vriendelijk antwoord, alles met het nodige geduld.Bedankt voor de aangename samenwerking. Proficiat.👍😷🤛 Paul Soetens en Heidi Buyse.

11 May 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedankt Matty!!!!

Na 4 jaar er over te dromen hebben we de knoop doorgehakt en een mobilhome aangekocht,
Vriendelijk doch niet "opdringerig" ontvangen geweest door verkoper Matty .
Matty polste waar we naar op zoek waren en wat onze doelstellingen waren alsook onze gezinssituatie.
Hierbij stelde hij ons pakweg 5,6,7.... modellen voor die hij ons telkens de nodige uitleg mee deelde en een spervuur aan vragen beantwoorden...
Tot we plots zonder woorden allen wisten "Dit is m!!!! "
Zo gezegd zo geschiede...
We gingen over tot aankoop, en dit alles netjes binnen de verwachte termijn.
Ook de uitleg die we kregen van (we vermoeden Frederik) was in 3 letters TOP!!!
Na enkele tripjes links en rechts moet ons dit toch even vermeld worden dat we vaak Matty "gestoord " hebben in zijn vrije dagen, avonden,....
En telkens kregen we raad advies en hulp om u tegen te zeggen!!!
Bij deze bedankt Matty
Heidi Nicolas en Kids

22 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Deskundige uitleg & service?

Bij afhaling van onze mobilhome een heel deskundige uitleg gekregen!
De persoon die ons de uitleg gaf geven we een dikke duim 👍
Heel vriendelijk onthaal en service.
Bedankt!

14 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Levering perfect zoals afgesproken

De levering van onze motorhome is perfect verlopen zoals afgesproken. Ook nadien werden we zeer klantvriendelijk behandeld. Prijs/kwaliteit zeker in orde en gemakkelijk bereikbaar per email als je het directe email adres van je contactpersoon gebruikt.

27 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Urbano Aarschot TOPBEDRIJF

Urbano Aarschot TOPBEDRIJF
Tot heden steeds vriendelijk ontvangen en de problemen met mijn camper werden na afspraak steeds correct en deftig opgelost zonder discussie.
Bedankt Urbano voor de goede service en het vriendelijk personeel, doe zo verder.

20 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Oplevering mobilhome

Vandaag zijn wij onze mobilhome gaan ophalen bij Urbano Aarschot. Isabeau heeft ons hartelijk ontvangen en een zeer duidelijke en aangename uitleg gegeven bij onze mobilhome. Prima oplevering!

19 January 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede service

Goed bereikbaar, antwoorden binnen redelijke termijn en proberen waar mogelijk oplossingen te vinden voor problemen, zelfs buiten garantie.

22 December 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look