ttdesign.be Reviews 

105
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

7 maand na aankoop van een bed de telefonische melding gekregen op donderdag 09 juli 2026 dat men 20 juli 2026 gingen leveren. Telefonische bevestiging gedaan op 10 juli 2026 dat dit OK was - was vo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring. We hebben een barbecue geleverd gekregen die al bij aankomst defect was. Inmiddels wachten we al weken op een oplossing en nog steeds is er niemand langsgekomen om h... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wat een ervaring! Ik kwam afgelopen week in contact met t&t design! Het personeel is zo vakkundig & hebben ons helemaal begeleid tot een volledig concept in onze nieuwbouw! Ik heb dit aang... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn reeds ettelijke jaren klant bij T&T Design...onlangs waren we uitgenodigd op de VIP dagen en zelfs als je denkt "ik heb niks nodig" toch kom je steeds bij het bezoek meerdere zaken tegen die... See more

Company replied

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

105 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 61% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(105)

37 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

7 maand na aankoop van een bed de…

7 maand na aankoop van een bed de telefonische melding gekregen op donderdag 09 juli 2026 dat men 20 juli 2026 gingen leveren. Telefonische bevestiging gedaan op 10 juli 2026 dat dit OK was - was voicemail waarop stond dat men geregeld deze beluisteren.
Op dinsdag 14 juli telefoon gekregen dat de "kamion" vol zat en ons bed er niet meer bij kon. Ik had speciaal verlof genomen hiervoor (mijn man en ik werken beiden in de zorg) EN een bestelwagen gehuurd met 2 medewerkers die ons huidig bed gingen komen uitbreken op zaterdag 18 juli 2026. Er was geen andere mogelijkheid meer om 20 juli toch te laten doorgaan, wel werd optie gegeven 23 juli maar dit gaat niet voor ons, erna vertrekken we op verlof. Na 7 maand wachten dus ngo geen bed, gevolg, wij deden annulatie en verloren ons voorschot van 900€.
Nooit nog een bed van T&T voor ons.

20 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring

Zeer teleurstellende ervaring. We hebben een barbecue geleverd gekregen die al bij aankomst defect was. Inmiddels wachten we al weken op een oplossing en nog steeds is er niemand langsgekomen om het probleem te herstellen.

De communicatie verloopt traag en de klantenservice toont weinig gevoel voor urgentie. Wanneer je een nieuw product koopt, mag je verwachten dat het correct werkt en dat eventuele problemen snel worden opgelost. Helaas is dat hier absoluut niet het geval.

Ik kan deze meubelzaak dan ook niet aanbevelen en zal in de toekomst zelf geen aankopen meer doen bij hen.

30 June 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u onze service zo hebt ervaren.
Om schade tijdens de levering te voorkomen, hebben wij vooraf voorgesteld om de barbecue met een buitenlift naar de achtste verdieping te brengen. Omdat u hiervan geen gebruik wenste te maken, hebben we op uw vraag de barbecue afgeleverd bij uw vader, een paar straten verder. Daar werd het toestel getest en werkte het correct.
Toen u ons nadien meldde dat de barbecue niet meer functioneerde (u had deze op eigen houtje naar het appartement op de achtste verdieping gebracht) hebben we zo snel mogelijk een interventie ingepland. Door de beperkte beschikbaarheid om toegang te krijgen tot de woning duurde het helaas langer dan we zelf wenselijk vonden. Uiteindelijk is onze technieker langsgekomen en hebben we de barbecue kosteloos hersteld, zodat u er opnieuw gebruik van kunt maken.
We begrijpen dat de wachttijd voor frustratie heeft gezorgd en betreuren dat. Tegelijk vinden we het belangrijk te vermelden dat we gedurende het hele dossier hebben meegedacht en ons hebben ingezet om tot een oplossing te komen.
We wensen u alvast veel plezier met uw barbecue.
Met vriendelijke groeten,
Het T&T team

Rated 1 out of 5 stars

0 kun je jammer genoeg niet geven

0 kun je jammer genoeg niet geven.

Reeds review geschreven waar ze met complete leugens op gereageerd hebben.
Zij beweren in hun reactie van 1 juni 2026 op mijn review van 19 mei 2026 dat ik GEWEIGERD heb om mijn tafel te laten herstellen. Dit is compleet gelogen. Er is met geen woord door de technieker gerept over een afspraak. Hij gaf aan dat er twee opties waren maar dat de klantendienst contact met mij zou opnemen. Dit is nooit gebeurd.
Ik ontvang graag per kerende de correspondentie waarin ik weiger om de tafel te laten maken. Want ik zou wel achterlijk zijn, om iets gemaakt te kunnen hebben en daar afstand van te doen ??

Nogmaals, ik heb het al eerder geschreven: blijf er van weg. Geef hen geen cent.

Wij blijven achter met rommel die scheef is, loslaat, een kast die niet eens meer OPENGAAT.

1 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele goede kwaliteit.

Heel tevreden met de tuinmeubelen die wij onlangs aangekocht hebben.Vlot geleverd en de kwaliteit is top!

25 May 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dank je wel Veronique voor de mooie review. Fijn te horen, mvg, het T&T TEAM

Rated 5 out of 5 stars

SUPER TEVREDEN

Super tevreden van de levering van onze artikelen.
De stoelen zitten heerlijk en de tafel is heel gemakkelijk in onderhoud. Beide producten zijn top kwaliteit

22 May 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Alweer een tevreden klant! Bedankt voor uw feed back. mvg, het T&T Team

Rated 4 out of 5 stars

zeer correct

we hebben verschillende aankopen bij dit bedrijf gedaan en zijn hier zeer tevreden over, unieke en betaalbare desing, ook bij het leveren zijn we zeer tevreden, goede uitleg en ze laten alles heel netjes achter, alsook de afval nemen ze netjes mee

Kortom een zeer tevreden klant!!

30 April 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Hartelijk dank David voor deze mooie complimenten! Het T&T team

Rated 4 out of 5 stars

Mooie dingen kan je daar bij jullie…

Mooie dingen kan je daar bij jullie kopen zoals onze zetel en longe

16 October 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dag Vanessa, bedankt voor uw reactie. Stuur ons gerust een paar foto's door en doe ook mee aan onze fotowedstrijd. Je kan er een waardebon mee winnen! Mvg, het T&T Team

Rated 1 out of 5 stars

Teleurstellende service

Twee jaar geleden hebben wij bij T&T Design meubels gekocht. We betaalden een hoge prijs, maar dachten dat we kwaliteit in huis haalden. Helaas bleek dat niet zo te zijn.

Bij de plaatsing bleken de meubels maar half vastgemaakt. We hebben zelf nog moeten bijschroeven om alles veilig te krijgen. Daarnaast sluiten twee van de kasten nog steeds niet correct. Een technieker is langs geweest en heeft de problemen bevestigd, maar T&T weigert iets te doen omdat de wettelijke garantie van 2 jaar net verstreken is.

Ook onze dure Ofyr bleek van slechte kwaliteit: het handvat brak gewoon af bij normaal gebruik. Dit is absoluut niet wat je mag verwachten van producten in deze prijsklasse.

De service na verkoop is ronduit teleurstellend. Mooie praatjes tijdens de verkoop, maar zodra er problemen zijn, word je afgescheept. Wij raden niemand aan om bij T&T Design te kopen. Wij zetten nu alle stappen via onze verzekering om de kasten te laten herstellen of ons geld terug te vorderen.

Voor deze prijzen verwacht je kwaliteit én correcte service. Dat krijg je hier helaas niet.

19 May 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Beste Joren, ik zie dat uw vrouw op dezelfde dag al een bericht geplaatst heeft hier op Trustpilot. Mvg,
T&T Design

Rated 5 out of 5 stars

Els van TT design is top!!

Els van TT design is top!!

Perfect geholpen, super vriendelijke dame en alles zeer correct verlopen. Dikke, dikke aanrader!!!!

17 May 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Wat een leuke positieve review! Onze klanten gelukkig maken is ons doel, dank je wel ! Het T&T Team

Rated 1 out of 5 stars

Matras t&t

De matrassen waren vroeger goed, nu een nieuwe matras gekocht en deze past zich totaal niet aan het lichaam, is heel hard. T&t gecontacteerd om te melden dat er een probleem was. Ze hebben een technieker gestuurd die enkel naar de matras gekeken heeft en de matras goed heeft bevonden. We krijgen geen nieuwe matras of ons geld terug.

4 May 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

"Beste Ann en Jo. Jullie hebben een visco matras geleverd gekregen in februari 2014 . We begrijpen dat na 12 jaar intensief gebruik een matras anders kan aanvoelen. en met de jaren wat zachter gaat worden door slijtage...Het visco-elastische schuim is ontworpen om met je mee te geven, maar het is heel normaal dat deze in het begin steviger lijkt aangezien deze nog helemaal nieuw is. We willen benadrukken dat de matras geen afwijkingen heeft. Mvg, het T&T team

Rated 1 out of 5 stars

Lederen salon

In 2024 een salon gekocht van over de 3000euro bij T&Tdesign ternat. Geleverd in november 2024. Nu na 1,5 jaar begint het leder af te bladeren en is er verkleuring. Zij steken het op het gebruik van medicatie en dat zou het leder aantasten. Zoiets heb ik nog nooit gehoord ! Het is dus leder van slechte kwaliteit. Mijn vorige lederen salon was 15 jaar oud en daar scheelde niets aan en die kostte een stuk minder. Maar ik laat het hier niet bij. Desnoods ga ik naar de media. Ik wil mijn geld terug !!

27 February 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Beste Mevr Godelieve,
Na grondig nazicht van uw dossier wensen wij te benadrukken dat de betrokken salon en relaxzetel afkomstig zijn van twee verschillende fabrikanten. Het feit dat zich gelijkaardige verschijnselen voordoen op beide producten, afkomstig uit afzonderlijke productieprocessen en materialenreeksen, vormt een duidelijke aanwijzing dat de oorzaak niet gelegen is in een fabricage- of materiaalfout van het leder zelf.
Om uw melding ernstig en objectief te onderzoeken, hebben wij bovendien een technieker ter plaatse gestuurd. Tijdens deze expertise werden verschillende mogelijke externe invloeden besproken die een impact kunnen hebben op leder, waaronder onder meer transpiratie, huidproducten, onderhoudsproducten, omgevingsfactoren en bepaalde medicatie. Het is algemeen bekend binnen de sector dat dergelijke externe factoren chemische reacties kunnen veroorzaken die leiden tot verkleuring, uitdroging of vroegtijdige slijtage van leder.
Op basis van de vaststellingen van de technieker en de beschikbare elementen kan er geen sprake zijn van een intrinsiek gebrek of een gebrek aan conformiteit in de zin van de wettelijke garantie.
Wij dienen u er dan ook op te wijzen dat de wettelijke garantie uitsluitend betrekking heeft op fabricage- of conformiteitsgebreken die reeds aanwezig waren bij levering van het goed. Schade ontstaan ten gevolge van externe factoren, gebruiksomstandigheden of invloeden buiten het productieproces vallen uitdrukkelijk buiten het toepassingsgebied van deze garantie.
Wij hopen u hier wat meer duidelijkheid gegeven te hebben.
Mvg,
het T&T team

Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit leder

Salon gekocht en na 3 maanden al schade. Contact opgenomen en iemand gestuurd om lees te verven . Dan wouden ze lederen salon komen ophalen en naar Italië doen en als ze daar van oordeel waren dat het onze fout was ( een 3 maand oude salon) moesten wij alle kosten betalen . Dus van wettelijke garantie geen sprake . Zelfs met tussenkomst van advocaat en an een huisbezoek van iemand van t & t die duidelijk zei dat de salon van slechte kwaliteit is blijven wij met de gebakken peren zitten . Ik raad iedereen af om daar nog maar iets te kopen. Klantgericht dik gebuisd

1 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wegblijven! Leugens alom

Aangezien ik niet kan reageren op de nieuwe leugens die T&T design op mijn review plaatst: de oude zetel stond er niet op moment dat de modulaire zetel geplaatst werd. Die zetel was al lang weg!!! Dus weer een nieuwe leugen die ik hier lees. Bovendien stond de zetel op exact dezelfde plaats als waar de leveranciers ze geplaatst hebben. En de kinderen hebben niet in de zetel zitten springen maar braaf aan tafel zitten ontbijten terwijl de twee gasten de zetel plaatsten. T&T design verandert hun verhaal met de keer dat ze reageren. Smeerlapperij bij T&T design dus. Het zijn DIKKE LEUGENAARS! Blijf er weg dus!

4 February 2026
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Mevrouw Eben,

Wij betreuren de toon en de persoonlijke beschuldigingen in uw bericht.

Wij hebben ons standpunt reeds duidelijk en correct toegelicht op basis van vaststellingen ter plaatse en de opvolging door onze technieker en verzekering. Dat standpunt verandert niet.

Verdere discussie via sociale media draagt niet bij tot een oplossing. Indien u bijkomende elementen heeft, kan u die steeds rechtstreeks en schriftelijk aan ons of aan de verzekeraar bezorgen.

Wij zullen hier niet verder publiek op reageren.

T&T Design

Rated 5 out of 5 stars

Topservice

Bij T&T Design vind je steeds opnieuw unieke artikelen. Kwaliteit en design gaan perfect samen. Tijdens de VIP -dagen geniet je van de extra aandacht aan uw persoonlijke smaak en keuze. Topservice!

12 September 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dank je wel voor deze mooie review Mr Abbeel. Dat horen wij graag en werkt motiverend naar ons hele team toe. Met vriendelijke groet,
T&T Design

Rated 5 out of 5 stars

aankoop zetels

wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de goederen , en ook zeer tevreden over de verkoper in de toonzaal , ook de levering was zeer correct

21 December 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dag Rudy, fijn te horen en bedankt voor de review, het T&T Team

Rated 5 out of 5 stars

Steeds aangenaam verrast

Wij zijn reeds ettelijke jaren klant bij T&T Design...onlangs waren we uitgenodigd op de VIP dagen en zelfs als je denkt "ik heb niks nodig" toch kom je steeds bij het bezoek meerdere zaken tegen die je interesse wekken en die je niet kan laten liggen...steeds zijn we aangenaam verrast door het aanbod, kwaliteit en kennis en vriendelijkheid van Christian.

11 October 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dag Karen, wij hebben inderdaad steeds nieuwe producten in ons gamma. Altijd fijn te horen dat onze klanten verrast zijn als ze langskomen ,mvg het T&T team

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn uitermate tevreden over onze…

Wij zijn uitermate tevreden over onze ervaring bij T&T Design.
Van bij het eerste contact werden we professioneel en hartelijk ontvangen, met duidelijke uitleg en oprechte begeleiding, zonder enige vorm van druk.

De kwaliteit van de meubels is werkelijk uitmuntend. We krijgen heel veel complimenten over ons interieur, wat voor ons de beste bevestiging is van de juiste keuze. Alles werd correct en volgens afspraak geleverd en ook de opvolging nadien verliep perfect.

Je merkt dat men hier werkt met passie voor design, vakkennis en oog voor detail.
Wij kunnen T&T Design alleen maar warm aanbevelen en komen hier in de toekomst zeker terug.

14 February 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dag Gillian, de mensen uit ons team doen allemaal hun uiterste best om klanten zo goed mogelijk te begeleiden en een zo goed mogelijke service te geven, bedankt voor de mooie review! Het T&T team

Rated 5 out of 5 stars

Aankoop zetels T&T design

Wij kochten een zetel bij T&T design. Wij werden vriendelijk onthaald in de winkel. De levering verliep vlot en volgens de afgesproken termijn. De kwaliteit van de zetels is helemaal zoals verwacht ook voor vragen over de werking konden we vlot terecht bij onze verkoper. samengevat dus een positieve ervaring over heel de lijn.

7 December 2025
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dag May, bedankt voor uw positieve reactie!
Mvg, het T&T team

Rated 5 out of 5 stars

Heel goed naar mijn keuze.

Heel goed naar mijn keuze.
Vele toffe dingen die mijn woning gezellig kunnen maken. Ik ben al tweemaal uitgenodigd geweest met een leuk goed resultaat. Kwa vriendelijkheid en ontvangst bij de winkel. De leuke ervaring die ik kreeg was op 21/08/2024

1 December 2024
Unprompted review
ttdesign.be logo

Reply from ttdesign.be

Dank u wel John voor uw positieve feedback! Mvg, het T&T team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look