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La mia esperienza..... Il consulente mi ha fatto il preventivo su un solo infisso, scoraggiandomi su eventuali altre scelte. Non essendo del mestiere l'ho assecondato. Preventivo alto, ma la cosa che mi ha particolarmente infastidito è che se non acconsento al momento non ho diritto allo sconto....... Cioè, 13600 € per 7 infissi grandi, ma devo firmare subito.... Per me non sono spiccioli! Dammi la possibilità di pensarci! O almeno avere alternative. Si chiama umiltà!

E' troppo presto perché io sia in grado di dare un parere sulla qualità a lungo termine visto che le ho soltanto da 24 ore. Mi fa però piacere elogiare gli installatori MARCELLO, ROBERTO, ALESSIO perché hanno fatto bene il loro lavoro, persone corrette e cordiali, al momento nulla da eccepire.

La qualità del prodotto sicuramente, ma ancora di più la professionalità dei due installatarti Antonio e Giuseppe, che hanno lavorato con solerzia e precisione, lasciando tutto pulito dopo la sostituzione delle vecchie tapparelle.

Tapparelle di qualità alta, ne ho installate 9 tra finestre e porte-finestre, in alluminio color noce.
I tecnici installatori della squadra di Roma, Alessio, Marcello e Roberto, molto accurati, puliti, cordiali e simpatici. Sicuramente i più puliti mai entrati nel mio cantiere che ormai è a 18 mesi.
Si nota che l'azienda è gestita in maniera egregia.
Non ho davvero alcun suggerimento da dare a Tapsi.
E sicuramente mi rivolgerò a loro per i tendoni da sole.
Davvero soddisfatto.

esperienza positiva fin dlla visita del rapresentante e continuata con impiegata dell'ammistrazione fantastici i montatori luca e marco molto simpatici e rapidi nel lavoro. Esperienza molto posit9va.

Ho acquistato le tapparelle tapsi e ne sono rimasto molto soddisfatto sia dei materiali che dell installazione eccellente di Marcello Roberto e Alessio

Esprimo sinceramente grande soddisfazione per la messa in opera di 4 tapparelle di casa, di così alta qualità, funzionali, moderne, sicure!
La Società stupenda.
Gli operatori molto qualificati, nella persona del 'team leader', sig. Lavota Giorgio, raffinato ed esperto promotore di offerte ad hoc per la casa e gli utenti,
la sig.ra Serena, di rara padronanza del suo ruolo di gestione contatti con i clienti, i giovani tecnici installatori, Samuele e Alessio, molto preparati, efficienti e cortesi.
Davvero tutti, professionisti seri, competenti, accurati, cordiali. Chapeau!

Un'ottima esperienza! Le figure professionali con le quali ci siamo interfacciati erano tutte preparate e competenti. Nonostante un po' di attesa tra la stipula del contratto e il montaggio finale, il lavoro è stato svolto a regola d'arte soprattutto grazie alle competenze di Antonio e Giuseppe che hanno montato le tapparelle. Il lavoro di montaggio è stato effettuato in maniera rapida, ma con gran precisione e rispetto della casa!

Montata una tapparella che dopo neanche un’anno si è imbarcata! Abbiamo scritto più volte mail e PEC quando era in garanzia, ahimè senza risposte….
A cosa serve prevedere una garanzia??!!!
Un’azienda non seria senza un servizio post vendita!!!

Anche noi purtroppo abbiamo avuto esperienza negativa con le serrandine e zanzariere Tapsi messe in due appartamenti. Materiale ottimo quello bisogna essere sinceri ma il montaggio è la professionalità sotto i piedi! Quando sono venuti per il montaggio hanno voluto il pagamento anticipato con bonifico. Quando sono venuti al montaggio hanno scordato di portare dei pezzi, sono rivenuti tornati dopo ripetute sollecitazioni ma non hanno risolto il problema. Nei due appartamenti è dovuto intervenire un tecnico di nostra fiducia per risistemare tutte le serrandine con spese ulteriori, erano tutte da ricontrollare i tecnici tapsi nel montaggio avevano fatto molti errori.

Servizio pessimo e poco professionali.
Mia madre ha fatto un contratto con la venditrice per l'acquisto ed installazione di tutti gli infissi di casa sua.
Ha pagato con bonifico anticipato l'intera cifra (con lo sconto in fattura) e l'installazione è regolarmente avvenuta come pattuito e nei tempi prestabiliti.
Peccato che la porta finestra della sala si apriva al contrario rispetto a quanto concordato, pertanto in seguito alle nostre insistenti e ripetute richieste hanno mandato dopo mesi una squadra a cambiarla.
In breve:
primo intervento, sostituita portafinestra ma la maniglia non è stata montata correttamente perchè si erano portati dietro le viti sbagliate e sarebbero dovuti passare nel pomeriggio; spariti!
Secondo intervento, dopo varie telefonate, arrivati ancora con le viti sbagliate, promessa di ritorno nel pomeriggio. Spariti nuovamente^
In tutto questo la portafinestra sbagliata e smontata è ancora lì perchè non sono neanche passati a ritirarla e quella sostituita striscia sul pavimento perchè non l'hanno neanche registrata.
Ultima chicca, dopo mille scusanti mi hanno promesso che ieri 23/09/24 avrebbero mandato qualcuno a sistemare e non si è presentato nessuno.
Valutate voi se acquistare o no da questa gente.

Grazie alla professionalità e gentilezza di Marcello, Roberto, Massimo ed Elio, le nostre tapparelle 500 security sono a posto senza problemi
Claudia

Ottimo lavoro!
un ringraziamento a Stefano, Massimo , Elio per la qualità del lavoro svolto.
Consiglio questa Azienda per la professionalità.

Purtroppo devo lasciare questa recensione negativa. Ho acquistato una tenda da sole per il mio balcone che trallaltro non e stata una cifra da pochi soldi. Al momento della prima apertura è risultata difettosa. Subito jo scritto a tapparelle.com.Nonostante le innumerevoli email scambiateci con promessa di essere contattato e le telefonate con "verrai richiamato" dal nstro registrato la tapparella risulta ancora difettata senza che il produttore abbia provato almeno a capire insieme a me, cliemte, come risolvere il problema.
Devo perciò lasciare queata recensione negativa sperando di essere solo sfortunato e non un caso dei tanti

Materiale di primissima qualità,puntuali secondo i loro dettami,il montaggio eseguito dal sig.Sandro (da solo) , è stato impeccabile,in poco più di 4 ore di lavoro ha smontato le vecchie e montato le nuove, preciso senza sporcare nulla, insomma un professionista serio,la mia esperienza con tapsi e con il montaggio è stata ottima, consiglio vivamente

Devo rettificare? Il tecnico ha affermato di prendersi tutta la responsabilità di: aver messo il sacco dei ritagli e resti del lavoro nei rifiuti, mettendomi nel mirino dei condomini e della azienda di raccolta rifiuti che essendo differenziata mi poneva a rischio di essere multata. Quindi dopo due giorni dal fatto, due vicini sono venuti alla mia porta.... il tecnico nel suo messaggio oltre a dire di prendersi la responsabilità mi ha detto di non essere una Persona di cuore e che la settimana dopo avrebbero ritirato il tutto. Ad oggi il mese è passato... il sacco è ancora lì.. nel frattempo di nuovo i condomini sono passati ad informarsi
. Quindi ho ritirato il sacco .. e la Persona senza cuore .. se ne occupa pagando ciò che ha già pagato... grazie

Abbiamo acquistato 11 tapparelle in acciaio 2 anni fa, di cui la piu' grande motorizzata. Prodotto eccellente, tecnici installatori eccezionali, assistenza negli anni assicurata.
Consiglio vivamente questa ditta,sempre seria e professionale.
Roberto Mastrantoni

Lavoro eccellente eseguito da Roberto e Sandro due persone preparatissime nel loro lavoro. Montaggio motori tapparelle più impianto elettrico dei motori delle tapparelle fatto da loro. Pulizia impeccabile. Ditta Tapsi la consiglio a tutti. Veramente speciale.

I prodotti sono di ottima qualità.
Il montaggio è stato eseguito a regola d’arte da Elio e Massimo.
Tutto perfetto.
I prezzi Però troppo alti.

Sandro ed Elio sono state due persone puntuali, competenti e professionali. Hanno lavorato seriamente ed hanno perfezionato qualsiasi dettaglio richiesto. Consigliatissimi.