Taller del Patinete Reviews 438

La confianza 10/10 y mucha comodidad en los enlaces directos. Por otra parte, tardan en contestar relativamente poco, teniendo en cuenta todos los mensajes que tiene que responder.

Me atendieron por chat respuestas personalizadas, concisas y solucionado las dudas y problemas que tenía. Perfecto. El servicio excelente!

Pedí un patinete rovoron r7 . El 19 de mayo . No me atienden cuando les escribo no veo el sequimiento por ningún lado .Aaa por cierto pedí el color rojo me informaron que tardaría más Que en color negro me llegaría esta semana y aún nada ni de la agencia de envío ni de nada contestan cuando ellos les da la gana . Literal no sé nada 1200 costo el patinete y no sé nada en dos semanas

La atención de Maria fue excelente aunque el patinete llegará con retraso, respondió siempre al chat casi de inmediato.

realice un pedido de una impresion de matricula para mi patinete, y preferi pedira a ellos ya que en la web pone de 24 a 48 horas el plazo de entrega, cosa que no es verdad, publicidad engañosa, de haber sabido que no cumplen con los plazos la habria pedido a amazon y me hubiese ahorrado 20 euros, en fin una desepcion, concejo no compren nada a esta gente porque las cosas llegan cuando a ellos les da la gana, y si te quejas, te diran que la culpa es del transportista.

Estamos muy satisfechos con el servicio! El patinete se entregó muy rápido, es de buena calidad y Rubén nos ayudó muy rápido y bien con un pequeño problema que tuvimos. Sin duda recomiendo comprar un patinete eléctrico aquí!

Venden productos a muy buen precio y a calidad espectacular, el servicio al cliente me atendió Rubén y me resolvió todas las dudas en menos de 10 minutos, sin duda de las mejores tiendas de patinetes

Me atendió Rubén para resolver un problema, muy amable y rápido

Son unos impresentables.
Dos pedidos, los dos con demoras en asistencia, con problemas con artículos.
El último comprado el 12 abril, cuando llega se estropea el mando solo (mando barato Ali..) , se envía todo el pack y llevo más de 3 semanas para me den solución, incluso les pido me devuelvan dinero y no hacen caso mensajes.
Tendré que ponerme en contacto con el consumidor.
Esto es inaceptable.

Tienen muy buena atención al cliente en mi caso me atendió Rubén

Nunca tuve una experiencia tan maravillosa una persona encantadora como Natalia , diría a tus superiores q a las empleadas como Natalia se merecen todo por ser tan buena persona un placer y te deseo lo mejor Natalia más personas como tú necesitamos por el mundo 🌎

Me a atendido Natalia majísima y con mucha paciencia para mis necesidades,
Me a solucionado un problema que llevaba más de un mes intentando solucionar y nadie me daba respuestas ni el mismo fabricante del patinete,
En unos segundos todos mis problemas se an soluciónado mil gracias es un placer enorme el poder ser atendidos por vosotros yo ya tengo taller de confianza desde luego ☺️

Hice un pedido hace más de una semana, he contactado con ellos en varias ocasiones siempre por WhatsApp ya que no se les puede llamar. Según ellos hubo una caída del sistema justo cuando yo hice el pedido pero el cobro lo realizaron sin problema alguno. Siempre que contacto con ellos para preguntar por el pedido me dicen lo mismo lo acabamos de gestionar y en el seguimiento sigue sin salir. Piso un reembolso y les digo que ya no quiero el pedido y ya no contestan más. Un sin fin de cosas que estoy sinvergüenzas te van haciendo, muy poco profesionales sin duda la peor página web en la que he pedido. No la recomiendo para nada ya que son unos ladrones.

La experiencia fue muy mala. Me pedi una patineta armored y a la semana se me salió el amortiguador de atrás, los discos de frenos presentaban fallas no estaban bien alineados, ahora arreglé el amortiguador de atrás y está empezando a fallar el de alante . Para el tema de la garantía es un verdadero engorro, mejor tratar directamente con la casa. También le faltaron por enviarme algunos accesorios tube que pedir la devolución. Si vives en canarias olvídate de esta tienda, solo te dan estrés a la larga.

Todo genial

Muy bien servicio y atención, me sirvió de mucha ayuda y muy amable, el trato al cliente de Natalia es 10/10

Pongo 1 estrella porque es lo mínimo que se puede, muy mala atención por su parte. Compre un patinete Ecoxtrem a través de su web el dia 11 de Abril y llego el dia 20 del mismo mes. A los 2 dias el patinete deja de funcionar y les escribo en el numero de whatsapp que tienen, ya que no se puede hablar por teléfono con ellos. Me contestan que ellos son los intermediarios con el servicio de garantía de Ecoxtrem, me hacen un montón de preguntas sobre la averia, me hacen mandarles videos de la pantalla con el error que sale, etc. Estuvimos 3 dias escribiendo y recibiendo whatsapps y al final dejaron de responder. Escribía y no obtenía respuesta. Al final me toco buscar en Internet los contactos del fabricante Ecoxtrem, les mande 1 correo y me contestaron, me gestionaron la recogida del patinete, lo han revisado y hoy dia 18 de Mayo me ha llegado un correo donde me dicen que ya esta reparado y lo han enviado a mi domicilio despues de casi 1 mes por la mala gestión del taller del patinete, me tuve que apañar solo para gestionarlo. Si llego a saber esto, ni se me hubiera ocurrido comprar nada en esta tienda, ya se que me he extendido bastante pero las cosas son como las cuento. Espero que os lo penséis bien antes de comprarles nada. Saludos.

me a atendido Rubén es muy bueno ya que tenía un problema y lo arregló en menos de 10 minutos