Your shoes are absolute luxury. Not only are they mechanically durable, but thanks to their excellent stability and ergonomics, they have significantly helped me resolve long-term issues with heel and... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Review summary
Created with AI, based on recent reviews
What people talk about most
Reviews shaping this summary
I liked that my order came in 4 days since ordering. I was also really pleased with the quality of those working shoes. From what I heard they should have som warranty on those shoes and working cloth... See more
I have been ordering from the Engelbert Strauss e-shop, and I am consistently impressed. The website is incredibly user-friendly, making it easy to navigate through their huge selection of workwear.... See more
Company replied
All Strauss products are perfect, I like them all the time I use them. Some of them are a little expensive, but this is only a question of financial possibilities, the quality is always good.
Company replied
Company details
Written by the company
Společnost Strauss je jedním z předních světových výrobců pracovních oděvů a ochranných pracovních pomůcek. Výrobky s užitkovým charakterem mají nyní mezi fanoušky skutečný životní styl a kultovní status. Společnost Strauss realizuje většinu svých prodejů online, čímž se řadí mezi pět největších internetových prodejců v Německu. Společnost zaměstnává 1 700 lidí a vyrábí ve 27 zemích světa se zaměřením na jihovýchodní Asii.
Contact info
Czech Republic
- 226 201 520
- info@strauss.cz
- strauss.com/cz
4.7
Excellent
968 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
velice se vážíme Vaší recenze. Moc Vám děkujeme
Hezký den, Petra tým Strauss
Size is not conzistent / return not that user friendly
If you order the same product in different collors you will most likely receive products of various size. Even if I ordered the same size of shirts and t-shirts, I can say that they were different by 2 cm in length / width.
I am not happy about this from such ,,premium,, supplier.
Return procedure is not that easy like for other suppliers. No option to return via return code at local shipping companies. Also no option to create return document using Strauss e-shop account. You have to fill-out form manually.
21 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s naším systémem výměny a že Vám neseděly velikosti. Děkujeme, že jste nám dali zpětnou vazbu, je pro nás důležitá.
Odchylky velikostí mohou být způsobeny vlastnostmi bavlny jako přírodního vlákna. Ty mohou různě ovlivňovat zpracování. Naše textilie jsou z velké části vyráběny ručně, což jistě může být dalším důvodem odchylky.
Pokud máte zboží stále u sebe, prosím, kontaktujte náš zákaznický servis na info@strauss.cz nebo telefonicky na 226 201 520.
Obratem Vám zařídíme výměnu nebo vrácení zboží.
Hezký den,
Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi a pozitivní zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byla spokojena s kvalitou našich produktů i cenou. To je pro nás ta nejlepší odměna. Budeme se těšit na Vaši další objednávku!
Hezký den,
Susan
The service and communication were at a…
The service and communication were at a high level. The material and workmanship are of very high quality. Unfortunately, the cut was too wide and did not fit me at all.
22 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu kvality a servisu! Velmi nás mrzí, že vám neseděl střih a byl příliš široký.
Kontaktujte prosím náš zákaznický servis – rádi vám pomůžeme najít řešení nebo vhodnější model.
Hezký den Petra, Tým Strauss
One of the best store
Our cooperation was just perfect, if I need something for my work I will buy only from you.
21 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou.
Hezký den, Petra Tým Strauss
best shop for work clothes
21 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme moc za 5 hvězdiček! Jsme rádi, že pracovní oděvy splnily očekávání.
Hezký den,
Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za pochvalu! Rychlost a kvalita jsou u nás na prvním místě, takže nás těší, že to vidíte stejně.
Hezký den,
Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Velmi si vážíme toho, že jste ocenil rychlost našeho dodání a kvalitu pracovních oděvů.
Hezký den,
Susan
Neat, decorative cloth
I actually bought the cook shirt to use it in my historical formal outfit, as it perfectly fits a detachable collar. It brought me great joy when i recieved the package and saw the stiff and neatly decorated patterned cloth the shirt is made of, perhaps too fine for work attire. But, being as decorative as it is, it is fully usable even in a morning outfit, matching perfectly with a waistcoat, a morningcoat and a detachable collar.
20 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že košile splňuje požadavky na pohodlí i odolnost při práci. Naším cílem je dodávat kvalitní pracovní oděvy, které vydrží. Věříme, že Vám bude košile dobře sloužit.
Hezký den,
Susan
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za úžasnou recenzi! Jsme rádi, že balíček dorazil tak rychle a udělal radost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Hezký den,
Susan
Quality and Delivery services
20 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
Děkujeme za krásné hodnocení! Máme velkou radost.
S pozdravem Petra, Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za 5 hvězdiček! Velice nás těší, jsme splnili Vaše očekávání co se týče kvality našich produktů.
Hezký den,
Susan
Very comfortable shoes for all-day hard…
Very comfortable shoes for all-day hard work. Breathable, durable sole. Also suitable for orthopedic insoles 😉
20 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenci a těší nás, že jste s naší obuví spokojeni.
Hezký den,
Susan
That fast expedition and delivery…
That fast expedition and delivery really surprissed me
20 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
Děkujeme za důvěru, kterou nám projevujete. Velmi nás těší vaše spokojenost.
Hezký den Petra, Tým Strauss
QUALITY OF PRODUCT
20 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu! Budeme se i nadále snažit.
Hezký den
Petra, Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste s pracovními oděvy spokojeni a že jsme splnily Vaše očekávání.
Hezký den,
Susan
Great
everything was smooooth and fast, nice packaging. Felt good receiving the goods in a nice box.
12 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
Velice si vážíme vaší recenze.
Děkujeme, že jste si našel čas se s námi podělit
o svou zkušenost
S pozdravem, Petra Tým Strauss
super materials
19 March 2026
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše milá slova.
Vaše pochvala je pro nás tou nejlepší motivací.
Hezký den Petra Tým Strauss
Reply from STRAUSS
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše milá slova.
Vaše pochvala je pro nás tou nejlepší motivací.
Hezký den Petra Tým Strauss
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.