While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Større regning end aftalt, for opgave der ikke kunne løses.

Ringer til Skadeservice Sjælland/Jesper for professionel hjælp, da jeg efter endt udlejning af en lejl., står med et badeværelse der stinker af røg.
Får oplyst at denne opgave kan de sagtens klare, og får en pris på 5.000,- inkl. moms.
Efter afvaskning af rummet, med en efterfølgende Ozon behandling, lugter rummet stadig kraftigt af røg.
Jesper meddeler mig efterfølgende, at der ingen garanti er for, at behandlingen ville løse problemet, hvilket jeg ikke blev oplyst inden opstart.
Havde jeg fået denne information, havde jeg aldrig takket ja til opgaven.
Efterfølgende får jeg tilsendt en regning på 6.752,50 langt over det aftalte.
Jeg har henvendt mig til Jesper, for at finde en mindelig løsning på situationen, men bliver blot mødt med trusler om inkasso, samt ubesvarede mails.
Jeg kan derfor på ingen måde, anbefale dette firma.

2 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skadeservice Sjælland begik fejl, men stod 100% ved deres fejl og dækkede omkostninger til udbedring

Skadeservice Sjælland og Jesper påtog opgaven at fræse vores kældervægge ned i uge 48.
Jesper var super frisk og imødekommende.
Desværre glemte hans folk at overveje at sætte en støv væg op, hvilket resulteret i murer støv i hele det ny renoverede og semi ny malede hus.
Ikke specielt godt gennemtænkt.
Ikke en super oplevelse for os.
Men grunden til jeg fortsat vælger at give Jesper 5 stjerner er han med det samme erkendte fejlen og erkendte de måtte stå ved at få dækket udgifter til professionelt rengøring, som vi dog selv fik på og han dækkede udgifterne til. Det var rart at føle et selskab også tager ansvar for deres fejl og dækker udgifter til udbedring.
Det var et professionelt håndteret plaster på såret. Arbejdet var ellers rigtig pænt udført også set ud fra det blev gjort med kort varsel.
Tror alle har lært herefter altid 100 procent støv væg over det hele, når der skal fræses vægge uanset opgavens størrelse.

29 November 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look