Der Hammer! Wollte eine Schubkarre kaufen. Verkäuferin sagt, da müssen sie mit ins Aussenlager kommen. Im Lager angekommen stand ein komplette Palette mit Schunkarren hinter anderer Ware. Anstatt... See more
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Der Hammer! Wollte eine Schubkarre kaufen. Verkäuferin sagt, da müssen sie mit ins Aussenlager kommen. Im Lager angekommen stand ein komplette Palette mit Schunkarren hinter anderer Ware. Anstatt... See more
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Ich habe einen Toilettensitz im Angebot gekauft und bin sehr zufrieden. Der Toilettensitz, den ich erst vom Hagebau gekauft habe um das dreifache Geld, war nach 2 Jahren kaputt wegen einem gebrochenen... See more
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Die Umstellung von der Macherkarte zur App ist eine Katastrophe. Die Firma hat kein Interesse Die 250 Punkte ein zulösen. Meine E Mail Adresse wird nicht anerkannt. Passwort wurde zurückgesetzt. Jetzt... See more
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Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... See more
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Liebigstraße 7, 96465, Neustadt bei Coburg, Germany
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Es ist mir nun erneut im gleichen Markt passiert, dass Ware günstig ausgezeichnet angeboten wird, und ich an der Kasse plötzlich viel mehr bezahlen soll. Ich kann mit gutem Gewissen behaupten, einer der ersten, vor allem aber auch besten Stammkunden seit Bestehen des Marktes zu sein. Kulanz? Absolute Fehlanzeige. Ich muss nun leider wieder einige Km fahren, um den nächsten Baumarkt zu erreichen, aber das ist es mir wert.
Und wenn wir gerade schmutzige Wäsche waschen:
Was mir, und auch etlichen anderen Kunden unglaublich missfällt, dass man dort Planzen wie Abfall behandelt. Das Zeug wird geliefert, und dann wird es morgens und abends lediglich verschoben, aber ganz sicher nicht gegossen. Viele Kunden versuchen immer wieder das faule Personal dazu zu bewegen, sich doch bitte um die Pflanzen zu kümmern, da es schließlich Lebenwesen sind. Ich selber bekam, nachdem ich mich an insgesamt drei Mitarbeiter gewandt hatte, um mitzuteilen, dass draußen vor der Tür ganz offensichtlich alles Grüne mangels Wasser verreckt, von der dritten angesprochenen Person lediglich die Antwort:
"Ich habe gleich Wochenende, und fange jetzt ganz sicher nicht an, Blumen zu gießen!" Zitat Ende...
Nach einigen Tagen stehen diese erbärmlichen Gewächse dann mit einem 50%igen Rabatt direkt vorm Eingang, damit man den Kompost in Töpfen bloß nicht übersieht. Wer will sich denn so etwas ins Haus holen? Dieses untätige Personal sollte den entstandenen Schaden gerechterweise künftig aus der eigenen Tasche bezahlen. Vielleicht wird dann mal der Eine oder Andere wach. Vor allem erschließt sich mir nicht so recht, warum das in den oberen Etagen nicht gemerkt wird. Bei so hohen Verlusten wird sogar der dümmste Mathematiker wach...
Eine einzige Schande ist das!

Reply from Sonderpreis Baumarkt
Mein Dad hat in Neustadt Ware eingekauft, hat extra beim Einkaufen gefragt, ob er Ware zurückbringen kann, falls es zu viel ist. Die dreiste Verkäuferin hat Bejaht aber anscheinend ganz zufällig vergessen dazuzusagen, dass Rückgabe nur gegen Gutschein! Sowas muss man doch dazu sagen! Das ist Betrug!!!!!!!!!!!!!!!! Dreister Betrug! Trotz Diskussion blieb sie uneinsichtig! Jetzt hat man einen ca. 100€ Gutschein aufgrund von nicht kompetenter Verkäuferin!!!!
Update: hier wird vom Baumarkt reagiert und der Anschein vermittelt, dass per Email eine Lösung gefunden wird! Aber Quatsch! Wieder Täuschung! Per Email kommt dann: Nö!
Also vorsätzliche Täuschung!

Reply from Sonderpreis Baumarkt
Absolut seriöser Verkäufer. Ausgezeichnete Kommunikation mit dem Support.
Habe mit dem Online-Kundendienst des Sonderpreis-Baumarkt sehr gute Erfahrung gemacht. Die Unterstützung bei der späteren Einbindung meiner Macher-Karte in mein Kunden-Account war nach meiner Problemdarstellung per eMail in wenigen Stunden erledigt, einfach super.
Schnelle und kompetente Antworten auf meine Anfragen/für meine Anliegen. Auch in meinem gewählten Standard-Markt werde ich immer genauso freundlich und hilfreich beraten.
Super Kundendienst.Alles zur Zufriedenheit geklärt.Dankeschön
Ich hatte ein Problem mit der App. E-Mail geschrieben und wenig später die Antwort: Bitte loggen sie sich erneut ein, wir haben das Problem gelöst. Es war auch so und ich bekam dazu nochmals einen verfallenen Gutschein von 10€. Vielen Dank dafür. Weiter so!
Bin sehr zufrieden mit der Ware hat alles wunderbar geklappt Lieferung schnell Produkt bestens
Es nervt einfach das meine App Zeit der Aktualisierung nicht mehr funktioniert im baumarkt wird man nur auf die App verwiesen hab ich gemacht mein Anliegen vorgebracht keine Reaktion

Reply from Sonderpreis Baumarkt
Das Personal ist freundlich, die Preise erfreulich niedrig und wenn man mal ein Problem hat, wird ein auch vom Support geholfen.
Es wurde schnell auf meine Email reagiert und gleichzeitig das Problem behoben
Ich hab mich gefreut endlich mal wieder einen Rindenmuch zu bekommen der auch herrlich danach riecht. Habe den Rindenmulch für meine Vogelvoliere gebraucht. Aber nach ein paar Tagen habe ich Hunderte Fallter in der Voliere. Das ist die Nonne (Lymantria monacha) sie erneut sich überwiegend von Fichte. Da kann der Sonderposten Baumarkt aber nichts für.

Reply from Sonderpreis Baumarkt
Eine ganz unfreundliche Kassiererin, (türkischer Abstammung, ),sehr unprofessionell und patzig gegenüber der Kundschaft, und ist sehr abwertend und launisch unterwegs, sie hat ihren Job verfehlt. Man sollte ihr einen Kurs für 's Benehmen und auf richtiger Umgang mit Kunden schulen.

Reply from Sonderpreis Baumarkt
Einen schönen guten Tag
Ich wollte mich bei Ihnen bewerben weil mich diese Arbeit interessiert und ich kenne mich aus ich habe 1 Jahr in Supermarkt gearbeitet und würde mich sehr freuen wenn Sie sich bei mir zurückmelden könnten danke

Reply from Sonderpreis Baumarkt
waren heute im baumarkt wurden nicht gerade freundlich bedient wollte erst kartenzahlung machen doch dann lieber bar zahlen der herr der hintern tresen stand meinte sehr unfreundlich das könne man jetzt nicht mehr ändern so unfeundlich wie er es sagte ging garnicht ,,,

Reply from Sonderpreis Baumarkt
De Baumarkt in Nördlingen ist noch neu. aber das Personal echt freundlich und hilfsbereit . Und der online-shop reagiert auch sofort auf Reklamationen und nicht erst nach Wochen wie man(n)/frau das ja auch von einem grossen Möbelhaus kennt. Danke, sehr zu empfehlen.
Einfach super ihr habt mir bei meinem Problem sehr schnell geholfen dafür ein Dankeschön
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