Sogaïa Reviews 37

Sans le savoir, vous achetez un produit chinois livré depuis la chine, ce qui explique le temps de livraison de plusieurs semaines !!! Un vrai scandale, ou plutôt une vraie arnaque !!

Je pensais commander un trousse de toilette de qualité et de fabrication française mais non pas du tout, c'est chinois. Doublure bas de gamme, fermeture éclair intérieure premier prix, tout semble bas de gamme pour le prix payé. J'aurais sûrement trouvé moins cher pour cette qualité d'article....vraiment déçue.

Je fais parti de ceux qui croyait commander un produit français et qui se retrouve un avec un sac dans un sac en plastique, tout replié et où c'est marqué en grand MADE IN CHINA et des écritures chinoises. J'avais besoin de ce sac donc je vais le garder, s'il ne se casse pas à la première utilisation... Mais je me suis sentie arnaquée, d'autant plus que le sac à la base coûtait 75€ 😨 et que je pensais faire une bonne affaire pendant le Black friday. N'en achetez pas, JE DÉCONSEILLE !

Livraison très tardive en provenance de chine : commande le 25 juillet, expédié le 31 juillet avec un délai annoncé de 7 à 10 jours ouvrés..
J'attends donc...

Attention! Site de dropshipping!
Produits de très mauvaise qualité trouvé pour un quart du prix sur Amazon ou Cdiscount. Fausses promotions, faux Made in France, faux partenariat avec des associations caritatives. La panoplie complète de l'escroc.
Signalement a la DGCCRF envoyé.

Bonjour. Contente de mon achat. Les trousses de toilettes correspondent bien a la description et la personnalisation avec le marquage est nickel. J'ai été un peu inquiète des délais de livraison. On ne voit pas sur le site ou en est notre commande. Mais elle est bien arrivée après un long voyage sûrement. Les trousses commandées sont très bien et ont ete livrees ce matin chez moi. Je n'avais pas eu de nototificationde livraison alors j'étais surprise. Il y aura peut être une amélioration du suivi des commandes sur le site ? A bientot

À ne surtout pas commander !
J'ai commandé le sac à dos « Sac à Dos 40x30x20 modèle B » pour pouvoir voyager avec Vueling sans bagages à main. Lorsque le sac à dos est arrivé, j'ai constaté qu'il mesurait 44 cm au lieu de 40 cm. J'ai contacté le service client, qui m'a assuré que les 4 cm n'étaient pas un problème, car même pour un sac de 40 cm, il fallait retirer certaines affaires : « Même pour un sac de 40 cm, si vous le chargé trop, il faudra sortir certaines affaires que vous devriez porter sur vous le temps de l'embarquement, pour que le sac puisse entrer dans le box à bagage. »
J'ai écrit à nouveau au service client en faisant remarquer que le sac à dos ne me servait à rien dans cet état et que je voulais le renvoyer, car des informations incorrectes avaient été fournies sur le site internet. On m'a alors fait référence à la « marge légale d'erreur de taille des articles vendus » et à la possibilité de renvoyer l'article - à mes frais.
Si j'avais cherché un sac à dos dont les dimensions n'importent pas, j'aurais simplement pris un sac que j'ai déjà chez moi. Et qui sait si la compagnie aérienne considère la « marge légale » de la même manière. Finalement, j'ai dû payer 12,99 euros de frais de retour ainsi que 9,99 euros de supplément pour les frais d'expédition initiaux. J'ai donc engagé des frais d'environ 23 euros à cause de cette entreprise qui publie des informations erronées sur son site, sur lesquelles je me suis fié.
Le service client ne s'en soucie pas, ils se réfèrent à la loi.
À ne surtout pas commander chez cette entreprise !!

Ce n'est pas une "marque"
Pas français contrairement à ce qu'ils font croire
Qualité chinoise
Livraison par avion
Les dimensions pour bagage cabine non respectées (+2 et 3 cm)
Site à éviter

Bonjour
Je vous signale que j'ai parlé de votre mail. En revanche je ne veux pas des 30% je veux la commande que j'ai commandé gravée pour mon mari.

Pour l'instant je n'ai pas reçu votre trousse de toilette non gravée.

Cordialement

Franchement très très déçue. Ils mettent les couleurs de la France pour dire que le site est français mais il est chinois. Comme par hasard pour joindre le service client on tombe directement sur le répondeur puisqu'ils sont tous en ligne mdrrrrr. J'ai commandé une trousse de toilette homme dans les temps pour que mon mari puisse l'avoir pour son anniversaire et bin non rien du tout. J'ai reçu un mail me disant que le service logistique m'avait envoyé une trousse par erreur et dès que je la reçois de bien vouloir la renvoyer. Bin le jour où cela arrivera je le ferais peut être mais pour l'instant je n'ai rien de ma commande de base. Troo déçue. Je ne recommande pas le site " ATTENTION".

Arnaque ce n est pas un produit français mais chinois
J ai choisi cette marque pour acheter français
Très déçue et produit très chip
Regarder les avis vers le fond les bons avis sont au debut
Surtout ne pas me répondre avec votre argument des voitures
A dénoncer

J'ai commandé dernièrement un vanity case souple en taille M et j'en suis très satisfait ! Je recommande ce site

J’ai reçu ma trousse de toilette! Qualité au top ! Je recommande sans hésitation ! Merci !!

Je suis content de la qualité du produit que j'ai commandé. La boutique à un large choix de produits. Délais de livraison respecté donc rien à signaler. Vous pouvez commander les yeux fermés.

Trousse homme de voyage bien reçu et bien emballé correspondait bien à la description du coup j ai commandé un vanity pour un anniversaire de même parfait rien à dire

Site sérieux, très beux vanity, commandes bien enveloppées, rien a redire

De très bon produit. Je recommande

Site sérieux et très pro
Je recommande
Les produits sont de qualité et conformes à la description du site
Livraison rapide
Foncez les yeux fermés

Achat super bien passé
La vanity est super et pratique
Je recommande à tous

Deuxième commande et toujours satisfait. Produits de qualité livrés dans les délais et service client reactif !

Article reçu sans soucis, très bonne conception et qualité ! Je recommande 😎