Shopella Reviews 70

Ho comprato il 13 gennaio un paio di leggings visti su Pinterest. Pur non avendo richiesto nell’ordine un abbonamento di acquisto mensile, il mese dopo a febbraio mi ritrovo affibbiato un altro ordine di uguali leggings del mese precedente..! Inutile dire che l’azienda mi ha assicurato che avrebbe cancellato l’abbonamento ( non c’era scritto sul primo ordine: acquisto mensile!) ed invece puntualmente a marzo mi viene spedito un nuovo ordine! Io arrabbiata scrivo all’ufficio informazioni che mi dice chenon sa perché mi è stato spedito ancora un ordine! Indagheranno… intanto qs ultimo ordine è in viaggio e sul mio conto vedo ancora un addebito di 35,90 € con Visa. D’accordo con la banca decido a qs punto di cambiare carta di credito perché da quanto leggo nelle recensioni rischio di ricevere in futuro altri leggings!!! Volevo fare una denuncia, ma penso sia proprio una perdita di tempo e avrei indietro ben poco denaro… Bloccata la Visa vecchia e stop, per me qs sito è defunto.

Ho ordinato un cardigan di lana calda dalla foto molto carina.dopo 1 mese è arrivata una maglia di non so quale materiale. Non mi è piaciuta proprio.ho speso ben 40 euro.una vera fregatura.mai più acquisterò.

TERRIBILE. se potessi valutare meno di una stella lo farei. Ho ordinato degli stivali che sono stati spacciati per stivali di pelle. Al di là del fatto che sono diversissimi da come erano nelle foto sul sito, ma anche il materiale non è assolutamente pelle, puzza di plastica. Ho scritto all’assistenza per avere un rimborso che sul sito era garantito, la risposta è stata che non potevano rimborsarmi ma soltanto fare un cambio taglia e che se avessi voluto il rimborso avrei dovuto pagare almeno 30€ per rispedire indietro gli stivali. sul sito c’era scritto tutt’altro. Dopo aver scritto più volte all’assistenza, siamo giunti al compromesso di ricevere un rimborso del 20% ma non è mai arrivato ovviamente.
Esperienza terrificante

Esperienza molto negativa
Ho effettuato un acquisto sul sito shopella.it e, circa 10 minuti dopo, ho deciso di annullare l’ordine esercitando il mio diritto di ripensamento, previsto per gli acquisti online.
Ho inviato immediatamente un’email per chiedere l’annullamento dell’ordine. Dopo circa 15 minuti mi è stato risposto che l’ordine risultava già spedito e che quindi non era più possibile annullarlo.
A quel punto ho controllato lo stato dell’ordine nel mio account sul sito e risultava chiaramente “ordine effettuato”, con indicazione esplicita che la merce non era stata ancora spedita.
Ricordo che negli acquisti a distanza il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, art. 52 e seguenti) che recepisce la Direttiva Europea 2011/83/UE.

Personalmente trovo questo comportamento poco trasparente e scorretto nei confronti dei consumatori.
Consiglio quindi a chi acquista online di prestare molta attenzione e di verificare sempre come vengono gestite richieste di annullamento o recesso.

Un sito che nelle condizioni di servizio, nelle informative sulla privacy, nelle politiche di reso e spedizioni rifila lo stesso inutile e non pertinente testo su quale sia la loro filosofia di fashion, è un sito da cui stare molto lontani. Sicuramente è una truffa.

Ho effettuato un acquisto ilv16 febbraio e nelle indicazioni dava massimo 9 giorni per la consegna. Ad oggi 5marzo non ho ricevuto nulla e sono sempre più convinta che sia un sito truffa

Truffa. Articoli cinesi da 2 euro

È la prima volta che acquisto sul sito di SHOPELLA (e penso anche l'ultima) non capisco la loro politica, se un cliente si trova male non comprerà più niente, io ho comprato delle scarpe che davano come consegna 4/9 giorni lavorativi e ne sono passati 15 e non ho più saputo nulla boh!!

Questo sito è una totale truffa. Mi è arrivato un vestito diverso da quanto ordinato. Il materiale è di una qualità super super scadente e non come descritto, quindi ho richiesto subito il reso capendo che si trattava di una truffa rispetto a come si presentano. Alla prima mail mi hanno risposto che dovevo accollarmi io il costo del reso, poi mi hanno detto che potevano farmi uno sconto sul prossimo acquisto e solo dopo che ho minacciato di agire legalmente mi hanno inviato un nuovo vestito della fantasia che avevo ordinato. Io sono senz'altro stata molto ingenua a non approfondire le info e le recensioni su questo sito. fate attenzione perche si tratta di plastica pura e fatta in cina. Quanro scritto nel sito sono totali bugie. NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE

Una vera è propria truffa! Le foto mostrano prodotti che sembrano molto belli ma, quando arrivano, dopo moltissimo tempo, sono merce di scarsissima qualità con modelli totalmente diversi, brutti da vedere. Sono prodotti-spazzatura. Quando ho chiesto di fare il reso di una giacca che ho pagato €50 mi hanno detto che non potevo farlo perché portarla indietro costava più della giacca. Dopo diverse email ci siamo accordati per un rimborso del 20% che non ho mai ricevuto. Una vera e propria truffa. Fate molta attenzione a non acquistare su shopella!!!!

Una truffa. Qualche ente a tutela del consumatore dovrebbe bloccare questo sito. Ho acquistato un paio di scarpe nere. Nella foto sembravano normali ma in realta' erano di pessima qualita' con materiali di scarto, cucite malissimo. Completamente diverse dall'immagine. Una vera e propria truffa. Imbroglioni disonesti

Disonestà ai massimi livelli !! Non acquistate da questa gente !! Io ho ordinato 2 paia di leggings.. MAI ARRIVATE !! Ho già aperto una contestazione segnalando tutto a PayPal che mi ha rimborsato , e al quale ho anche evidenziato la LORO GRANDISSIMA disonestà nel dare risposte insensate !! Dopo ben 13 giorni in cui non ho ricevuto nulla, li ho più volte contattati.. e mi davano sempre la stessa risposta senza alcun senso, zero riferimento del corriere e soprattutto stando vaghi su ogni mia richiesta specifica !! Lasciate perdere per carità !! Truffatori !!!

Ho acquistato smalti, arrivati senza un foglietto illustrativo/informativo/indicativo, gli smalti arrivati senza indicazione del colore. Ne ho provato uno scoprendo che era di colore nero, una volta applicato sulle unghie ho constatato che NON si asciuga, li ho tenuti in posa sulle unghie più di venti minuti, credendo si fosse asciugato e ho macchiato i miei vestiti, ho risolto togliendolo dalle unghie con acetone e batuffolo di cotone. Lo smalto ha un odore fortissimo e sgradevole (vernice, petrolio).
Ho segnalato il tutto e mi è stato risposto che 'per capire il problema shopella ha bisogno di un video' .. NO COMMENT !!!!

Ho ricevuto un paio di scarpe diverso dalla descrizione e dalle foto sul sito.
Materiale di plastica senza etichette cuciture saltate.
Politiche di reso descritte nel sito diversa la
risposta ricevuta per mail: non posso fare il reso non mi rimborsano e addirittura dicono che lasciano l'oggetto e mi rimandano l'originale a mie spese. Ritardo nella spedizione 🚚 entro 7 giorni sono arrivate dopo 16 giorni e non da Milano.
Non compare assolutamente dal
sito!

Pessima azienda. Non ho ricevuto gli stivaletti che ho ordinato, in più quelli arrivati non vestivano come numero, erano più piccoli di due taglie e avevano un difetto, oltre la scarsa qualità, simil plastica, non similpelle! Morale, non mi hanno mandato poi quelli giusti e ho chiesto il reso e rimborso. Avrei dovuto spedire in Cina a mie spese e quindi ho chiesto il rimborso che non mi è arrivato, il quale sarebbe stato solo del 20%. Una vera truffa e ti scrivono pure gentili prendendoti in giro, senza esaustive risposte!

Lascio una stella perché meno non si può. Merce scadente, misure non corrispondenti, reso non possibile e non ben accetto. Propongono di tenere il capo e accreditare il 5% Max 15% dell’importo speso.
È un illecito e una truffa. Non acquistare assolutamente.

Truffatori veri, tutto fasullo e prodotti scarsi

Sono veri e propri truffatori. Prodotti molto scadenti e resi impossibili. State lontani.

metto una stella perchè niente è impossibile. Ho preso un paio di scarpe. prodotto di colore completamente diverso dalla descrizione. scadente. arrivato dentro una busta. puzza di plastica e di colore diverso da quello ordinato. Ho richiesto il reso e la stanno tirando proponendo sconti su prossimi acquisti. Alla fine dopo vari insistenze mi scrivono che il reso devo pagarlo io , nel loro sito non è assolutamente indicato. STATE LONTANI!!!

io mi sono fermata al sito. ho notato molti prodotti che girano da anni per vari negozi online quindi in foto apparentemente belli ma esposti identici su parecchi siti di abbigliamento online. Poi una testo altisonante "da venti anni il punto di riferimento della moda", le stesse foto molto rassicuranti riportano un negozio classico come se si trattasse di una boutique del centro ma fatte inevitabilmente con la AI, altro dubbio il 70% di sconto che è evidentemente uno specchietto per le allodole... poi sono andata a vedere i dati societari e si intravede al massimo una p.iva Olandese ma senza indicazione di alcuna sede etc etc. siccome ho pensato alla bufala sono passata qui su trustpilot e ho capito di aver avuto una ottima intuizione. la truffa si deve fiutare.... e possibilmente prima fare tutte le indagini del caso.