suite pb avec disconnecteur, celui-ci a été changé; mais il y a toujours une fuite. Il y a surement un autre pb , et j'estime que c'est du ressort de Sécuripro de le résoudre.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je travaille avec SECURIPRO depuis plus d’un an. C’est une très bonne équipe de techniciens de maintenance et d’installation, très disponibles et compétents sur nos systèmes incendie. Ils ont à cœur... See more
Company replied
Après avoir contacté l'entreprise, celle ci s'est déplacée pour aller effectuer les relevés pour la réalisation des plans d’évacuations. Face a l'urgence, elle a su réaliser les plans et nous fournir... See more
Company replied
Prestation de bonne qualité, technicien efficace. Réponses rapides des services commerciaux et administratifs. Prix très corrects. Juste deux axes d'amélioration à suggérer : Avoir une relance avan... See more
Company replied
Company details
- Fire Protection Service
- Fire Alarm Supplier
- Fire Department Equipment Supplier
- Fire Protection Consultant
- Fire Protection Equipment Supplier
Written by the company
Experts de la protection incendie pour vos sites industriels. Entreprise familiale, nous rendons votre sécurité facile, performante et pérenne grâce à nos experts impliqués à 100% à vos côtés... Et cela depuis plus de 30 ans ! Grâce à nos 4 agences présentes sur le quart Sud-Est de la France, nous pouvons répondre à tous vos besoins en matière de sécurité incendie. De l’installation à la maintenance sur différentes solutions (système de sécurité incendie, extinction automatique, désenfumage…), nous réunissons au sein de nos agences tous les talents pour vous accompagner sur tous vos projets partout en France. À Lyon, Nîmes, Clermont-Ferrand ou encore au Chambon-sur-Lignon, nous sommes disponibles pour vous aider à réaliser tous vos projets !
À propos de Sécuripro
Written by the company
- Vous êtes entre de bonnes mains !
- Sécuripro met un point d’honneur à vous accompagner dans vos projets avec excellence. Pour cela, nous faisons une étude précise et intégrale de vos besoins et de votre site, tant en matière de conception que d’installation. Nous garantissons une sécurité optimale et une conformité à la réglementation en vigueur. Notre expertise nous permet de répondre aux exigences spécifiques de chaque environnement.
- Un bureau d'étude avec plus de 80 années d'expérience cumulée
- Nos chargés d’études sont incontournables pour vous apporter des solutions adaptées à vos besoins et vos problématiques. En tant que spécialistes de la recherche et de la veille réglementaire, ils garantissent une installation conforme, efficace et adaptée.
- Des certifications, gage de qualité et de conformité
- Nous disposons de certifications spécifiques aux équipements de sécurité, gage de qualité et de conformité, comme les certifications APSAD, Qualibat, Qualiopi. Ces certifications vous assurent une fiabilité et une conformité aux réglementations en vigueur.
- Une équipe à votre disposition
- Ce qui fait aussi notre force, ce sont nos équipes, des business developers aux techniciens, en passant par les commerciaux, le bureau d'études, les assistantes techniques, le marketing etc... et la diversité des profils. Notre entreprise repose sur une équipe de professionnels passionnés et compétents. Ils œuvrent chaque jour pour garantir votre protection et votre satisfaction.
Contact info
ZA Les Lebreyres, 43400, LE CHAMBON SUR LIGNON, France
- 0471659029
- contact@securipro.eu
- securipro.eu
Installation et Maintenance de SSI
4.1
Great
133 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Sécuripro
Bonjour Kelly,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour d'autres prestations !
L'équipe Sécuripro
Service au top
Service au top. Le contact avec les intervenants est très professionnel et appréciable. Le devis est toujours respecté. Vraiment une entreprise a recommander.
25 July 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Serge,
Merci infiniment pour votre retour si positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, de nos intervenants et du respect des devis.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Sécuripro
En Confiance
des techniciens toujours aimables, efficaces et de confiance.
Nous nous sentons vraiment en confiance y compris en notre absence et ça c'est IRREMPLACABLE
29 October 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Olivier,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance avec nos techniciens et que leur amabilité, efficacité et fiabilité aient su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Un technicien très professionnel et…
Un technicien très professionnel et autonome lors de son passage.
4 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Emeric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve de professionnalisme et d’autonomie.
À bientôt pour d’autres interventions !
L'équipe Sécuripro
INSTALLATION RAPIDE EXPLICATION CLAIR…
INSTALLATION RAPIDE EXPLICATION CLAIR RELATIONNEL
20 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'installation ait été rapide, les explications claires, et que notre relationnel ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été ponctuelle et que le travail ait été effectué comme prévu.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Il s'agissait du contrôle des…
Il s'agissait du contrôle des extincteurs et systèmes incendie, l'intervenant était indépendant, bon contact et remplissage des carnets de sécurité à la suite des visites.
12 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le contrôle des extincteurs et systèmes incendie se soit bien déroulé, et que vous ayez apprécié l’autonomie et le professionnalisme de notre technicien. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Manque de réactivité à la demande de…
Manque de réactivité à la demande de changement de contrats après plusieurs mails (si votre réponse est nous avons adressé les documents c'est faux ma demande d'avril 2024 est restée sans réponse !!)
2 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité concernant votre demande de changement de contrats. Nous comprenons votre frustration et prenons votre remarque très au sérieux. Il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Afin de résoudre cette situation rapidement, nous allons vérifier l’historique de votre demande pour comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est essentielle.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
À bientôt,
L'équipe Sécuripro
bon contacte et réponses rapide.
26 November 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la qualité de nos échanges.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et prestations aient répondu à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service et le sérieux de nos techniciens.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Des vrais professionnels !
Devis très rapide et précis.
Entreprise très sérieuse, de vrais professionnels comme on en trouve plus beaucoup !
Je recommande.
20 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Patrice,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la précision de nos devis, ainsi que notre professionnalisme.
Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
L'équipe Sécuripro
Respect de délai des contrôles annuels…
Respect de délai des contrôles annuels . Ponctualité et proximité.
30 September 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que notre travail a bien répondu à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que toute l'équipe a été réactive.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Intervenant très professionnel
23 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Jimmy,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que notre intervention a bien répondu à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Dépannage téléphonique rapide et efficace.
Très bon dépannage téléphonique.
Bon accueil
4 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Gérald,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que nous avons pu vous accompagner sur les problèmes rencontrés et que nous avons solutionné le problème ensemble.
À très bientôt !
L'équipe Sécuripro
Reply from Sécuripro
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
Intervention habituelle et normale
2 December 2024
Reply from Sécuripro
Bonjour Christelle,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée conformément à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
découverte intéressante d'une formation…
découverte intéressante d'une formation en partie en réalité virtuelle - mobilisant chaque personne moins de 30 minutes - très réaliste (date de formation: 20/05/2021)
19 December 2023
Reply from Sécuripro
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette formation innovante. C’est une approche que nous privilégions pour rendre l’apprentissage à la fois réaliste, engageant et efficace en un minimum de temps. Nous espérons que cette expérience a été enrichissante pour vous, et nous restons à votre disposition pour toute autre formation ou besoin.
À bientôt !
L'équipe Sécuripro
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.