Wij hebben hier zowel onze badkamer- als toiletspullen gekocht en zijn ontzettend tevreden. Er werd goed met ons meegedacht bij het samenstellen van de materialen. Toen er een fout in de bestelling b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wij hebben hier zowel onze badkamer- als toiletspullen gekocht en zijn ontzettend tevreden. Er werd goed met ons meegedacht bij het samenstellen van de materialen. Toen er een fout in de bestelling b... See more
Company replied
Top geholpen! Na het snel en makkelijk maken van een afspraak in Breda zijn we vriendelijk ontvangen en er werd ruim de tijd genomen om tot een prachtig ontwerp te komen. Na het geven van een ak... See more
Company replied
Wij hebben een fantastische ervaring met het personeel. Ze denken mee, ze hebben ons enorm geholpen toen we 1 tegel tekort kwamen door ons eigen fout tijdens het tegelzetten. Echt super bedankt voor a... See more
Company replied
We zijn door alle medewerkers van Sanisale Breda steeds goed geadviseerd. Wij zijn zeer tevreden over de persoonlijke manier waarop we steeds te woord gestaan zijn, ook toen we nog last-minute wijzig... See more
Company replied
Sanisale.com is een landelijke franchise formule met winkels op het gebied van sanitair, tegels en aanverwante artikelen. Sanisale.com staat voor kwaliteit (A) merken tegen lage (bodem) prijzen. Sanisale.com onderscheidt zich daarbij door onder meer haar mooie verzorgde showrooms waarin zowel losse producten alsook complete badkameropstellingen worden aangeprezen. Alleen de prijzen doen nog denken aan een outlet. Sanisale.com onderscheidt zich verder door een excellente service te bieden aan al haar klanten, of dit nu ondernemingen, kleine zelfstandigen of particulieren zijn. Met zeer ruime relevante ervaring en kennis aanwezig in iedere Sanisale.com vestiging, wordt de klant met een gericht en helder advies verder geholpen bij het maken van een juiste keus in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en/of tegels. Ook de montage en installatie kunnen volledig via Sanisale.com worden verzorgd. In tegenstelling tot haar concurrenten, bezorgt Sanisale.com bovendien zelf, zijn er in een groot aantal gevallen geen bezorgkosten verschuldigd.
Written by the company

Kruisvoort 48, 4814 RZ, Breda, Noord-Brabant, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Was bij Jaap Sanisale.com in breda waar ik de beste service ooit kreeg voor informatie over een keuken en een badkraan . Hij nam de tijd was eerlijk over de kwaliteit van de kranen . Belde en Appte rond , en bood de beste prijs aan voor de kranen . Niets was hem te veel . DAT NOEM IK NOG EENS SERVICE . Gr. Van Coby de Bruijn .

Reply from Sanisale.com - Breda
Ontzettend goed en vriendelijk geholpen door het team van Sanisale Breda. Daarna erg goed werk geleverd door de aannemer. Alles volgens afspraak. Wij hebben een prachtige nieuwe badkamer en zijn zeer tevreden!

Reply from Sanisale.com - Breda
Hierbij wil ik mijn ongenoegen over deze winkel en met name over het personeel delen:
Het eerste advies deden ze goed en dat is ook de reden dat ik ze nog één ster geef. In het uitzoeken van de badkamer hebben ze goed met ons meegedacht.
Voor de fase daarna heb ik geen goed woord over en het grootste probleem zit in de communicatie en eigenlijk het ontbreken hiervan!
Deze review gaat over Jordy en Kaj. Voor de andere personeelsleden kan ik hier geen review geven:
- Spullen worden niet goed geleverd en ontbreken bij de start van de klus, dit wordt niet duidelijk gecommuniceerd.
- Er wordt niet aangegeven als naleveringen binnen zijn. Hier moet je zelf steeds achteraan bellen.
- Zaken worden niet doorgesproken of opgelost.
- Problemen worden doorgezet naar de klant en de oplossing moet je afdwingen om iets voor elkaar te krijgen.
- Problemen worden altijd bij een ander gelegd, zoals de aannemer en de leveranciers van de spullen.
- Wanneer de gesprekken te lastig worden aan de telefoon, breken ze de gesprekken af en komen ze niet met een gedegen oplossing.
- Onvriendelijk personeel die niet echt betrokken zijn bij het proces bij de klant
- Sanisale probeert het probleem bij de aannemer te leggen die het vervolgens weer terug naar hen zet. Zodoende is de klant daar de dupe van.
- Garantie is iets wat ze ook proberen te 'skippen´ .
Kortom, geen prettige ervaring. En ik zou niemand aanraden om hier iets te kopen.

Reply from Sanisale.com - Breda
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.