Rick's Handelsonderneming logo
Visit website

Rick's Handelsonderneming Reviews 

51
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Vehicles & Transportation
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Direct antwoord ontvangen op een gestelde graag. Ook alternatieve optie voorgesteld, welke achteraf nog beter was als wat ik en eerste instantie zocht. Direct bestelling geplaats en de dag erop al aan... See more

Rated 5 out of 5 stars

Prima webshop, en goede spullen ontvangen voor een goede prijs. Na een telefoontje alvorens te bestellen Wat materialen besteld, de meneer vertelde het erg druk te hebben door vakantie tijd. Maa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Deze bedrijf is top. Ik heb ze een pasr keer gebeld en kreeg keurig informatie iedere keer. Toen ik iets was vergeten, hebben ze mijn order aangevult al was he reeds ingepakt en aangemeld voor verze... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bestelde waterdichte set lampen bleken niet waterdicht. Heb mijn geld terug gekregen, maar ben niet tevreden over de afhandeling. Heb mijn lichtbalk aangepast op de geleverde fristom set. De geboden 1... See more

Company details

  1. Vehicles & Transportation

Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(51)

36 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Correcte afhandeling met technische kennis!!

Ik ben redelijk A technisch en ik had een paar vragen voor waterdichte ledverlichting voor mijn boottrailer, werd gelijk doorverbonden met een persoon die technische kennis heeft en die kon mij op een begrijpelijke Jip en Janneke taal mij uitleggen wat ik nodig had en adviseerde mij ook welke set ik moest kiezen. Deze gekozen en de volgende dag had ik het in huis.

Daarna nog een keer een set verlichting besteld voor een andere trailer, bleek ik achteraf niet de goede set had besteld en kon deze netjes retourneren en mijn geld ook netjes teruggekregen.

Prijzen zijn gewoon vergelijkbaar met andere aanbieders, uitgebreid assortiment en ik ben daar correct geholpen met (technishce) vragen

Kortom gewoon een correct bedrijf waar je ook vanuit gaat en mag verwachten

7 February 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bestelde waterdichte set lampen bleken…

Bestelde waterdichte set lampen bleken niet waterdicht. Heb mijn geld terug gekregen, maar ben niet tevreden over de afhandeling. Heb mijn lichtbalk aangepast op de geleverde fristom set. De geboden 10% korting op de duurdere set staat niet in verhouding tot mijn geleden schade. De nieuwe set en meer, besteld bij een concurrent.

20 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klant onvriendelijk…

We waren optijd hij rick handel voor reserve band maar de zoon van de baas had het te druk en stuurde mij zo weer weg ..klantonvriendelijk voelde mij echt klein op dat moment had er zelfs een uur voor vrijgekomen om op tijd te komen . Wij komen er nooit meer .groet lammert

7 June 2024
Unprompted review
Rick's Handelsonderneming logo

Reply from Rick's Handelsonderneming

Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Toch wil ik graag wat extra uitleg geven.

Wij zijn een webshop. Het afhalen van online bestellingen en afhalen op afspraak is mogelijk binnen onze openingstijden (tot 16:00 uur). Indien u ervoor kiest om zonder afspraak of online bestelling bij ons langs te komen en ook nog buiten de openingstijden (u was er namelijk na 16:00 uur), kan het helaas voorkomen dat het inderdaad druk is en er geen tijd is om u te helpen, hoe vervelend wij dit soms ook vinden.

Afhalen van bestellingen en op afspraak is niet voor niets mogelijk tot 16:00 uur. Tussen 16:00 uur en 17:00 uur is het bij ons 'spitsuur' om alle bestellingen die voor 16:30 uur zijn geplaatst, op tijd verzonden te krijgen. Helaas kunnen wij dan op drukke momenten (en dit was gisteren het geval) niemand meer helpen zonder afspraak of bestelling.

Met vriendelijke groet,
Rick’s Handelsonderneming

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look