Power.no - Søgne Reviews 

38
TrustScore 4 out of 5

4.1

Gamle Høgskolevei 18, 4682 Søgne, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Elendig på kundeservice, viser at de har varer på nettet, kommer til butikken så er det utsolgt, får en demo PC som erstatnings vare, kommer hjem og da er den full av demo software som ikke lar seg sl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Min sønn på 11 skulle reise dit selv og kjøpe noe, jeg ringte inn på forhånd. Og de ordnet alt klart før han kom og hjalp til. Skal vi handle noe - handler vi alltid på power tangvall ! Supre folk og... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vare kom hurtig, hyggelig betjening og kombiskapet er nydelig og virker så langt som det møter forventningene mine. Bråker lite, blir fort kaldt og er fint å se på

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig betjening, service. Fint at man kan bestille en vare hvis ikke i butikken og bringe hente noen dager seinere.

Company replied


Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contact info

  • Gamle Høgskolevei 18, 4682, Søgne, Norway

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Søgne

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(38)

10,326 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god service

Utrolig god service

1 September 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Jan,

Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss. Slike ord varmer virkelig for en hverdag, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig betjening

Hyggelig betjening, service. Fint at man kan bestille en vare hvis ikke i butikken og bringe hente noen dager seinere.

23 August 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Marga,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en hyggelig opplevelse hos oss i Søgne. Det å kunne bestille varer som ikke finnes i butikk og hente dem noen dager senere er en av våre favorittjenester, så fint at du setter pris på det. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Søgne en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 1 out of 5 stars

Dere sier at dere skal ordne opp etter…

Dere sier at dere skal ordne opp etter feil på produktet, men det skjer ikke.
Dere avtaler tid for å komme, men kommer ikke.
Det er vanskelig å nå dere på telefonen.

8 August 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Magne,

Takk for at du deler dette. Det er ikke slik oppfølgingen skal oppleves, særlig når det gjelder feil på produktet, avtalt oppmøte som ikke blir holdt, og at det er vanskelig å komme i kontakt med butikken 😕💬

Saken din er allerede sendt videre til POWER Søgne for oppfølging, slik at de kan se nærmere på både håndteringen av reklamasjonen, avtalen som ikke ble fulgt opp, og rutinene for kommunikasjon 📋😊

Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og dette blir brukt til å gjennomgå både serviceoppfølgingen og tilgjengeligheten bedre fremover 🤝

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Rated 1 out of 5 stars

Bra produkt men hjelp av ansatte ligger…

Bra produkt men hjelp av ansatte ligger helt i bunnen.

8 August 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Jakub,

Takk for at du deler opplevelsen din.

Det er bra å høre at du er fornøyd med produktet, men det er uheldig at hjelpen fra de ansatte opplevdes så svak som du beskriver. Dette er ikke den serviceopplevelsen vi ønsker å gi, og tilbakemeldingen din er tatt videre slik at servicen i Søgne kan gjennomgås nærmere. 💬

Ærlige tilbakemeldinger er viktige for oss og hjelper oss å bli bedre 😊🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Rated 4 out of 5 stars

Rask og effektiv kundeservice

Rask og effektiv kundeservice

8 August 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Rita,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen som rask og effektiv.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Var godt fornøyd med Powers…

Var godt fornøyd med Powers representant og behandlingen jeg fikk av vedkommende.

4 August 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Kurt,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du var godt fornøyd med hjelpen og behandlingen du fikk.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å kunne gi deg like god hjelp igjen neste gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Carina,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk rask og god hjelp, og vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Det var en usedvanlig hyggelig og…

Det var en usedvanlig hyggelig og imøtekommende ung mann som hjalp meg i butikken.

31 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Åse,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken i Søgne, og at opplevelsen ble så positiv.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Gode råd og hjelp ved kjøp av IPhone.

Gode råd og hjelp ved kjøp av IPhone.

23 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Jan Roger Øiaas,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode råd og god hjelp ved kjøp av iPhone.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du blir like fornøyd med telefonen videre.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 1 out of 5 stars

Elendig på kundeservice

Elendig på kundeservice, viser at de har varer på nettet, kommer til butikken så er det utsolgt, får en demo PC som erstatnings vare, kommer hjem og da er den full av demo software som ikke lar seg slette. Tar Pc'en med tilbake til butikken, får da beskjed om at de kan fixe det iløpet av 1 time, kommer tilbake etter tre timer og ingen ting skjedd, får da ny beskjed om at det kan ta inntil 7 timer, så nei kommer ikke til å handle på Power i Søgne noe mer. Ringer og butikken for å spørre, de skal da sjekke opp i dette, ringer aldri tilbake.

28 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Yngvar,

Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik det skal være å møte tom lagerstatus i butikk, få med en demo-PC med programvare som ikke kan fjernes, og deretter vente lenge uten tydelig oppfølging. 😊

Dette høres både frustrerende og tidkrevende ut, særlig når du også fikk beskjed om at noen skulle sjekke saken og ringe tilbake uten at det skjedde. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og vil se nærmere på både lagerinformasjonen, håndteringen av demoenheter og rutinene for oppfølging fra butikken. 💬

Butikken i Søgne er allerede gjort oppmerksom på saken din. Takk for at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. 🤗

Rated 1 out of 5 stars

Forholder seg ikke til forbrukerkjøpsloven og svarer ikke kunden.

Jeg har en sak gående med Power Søgne vedrørende en mobiltelefon ( Samsung Fold 6) der nøyaktig samme feil med bretteskjerm har oppstått på nytt kort tid etter forrige reparasjon.
Den 15. juli sendte jeg et formelt, skriftlig krav om heving av kjøpet. Etter forbrukerkjøpsloven § 30 (endret 1. jan 2024) har selger som hovedregel kun ett reparasjonsforsøk for samme mangel, og jeg har uttrykkelig avvist ytterligere reparasjon. Telefonen ble levert inn for verifisering av feilen.
Likevel ser jeg i verkstedsystemet at det er bestilt reservedeler til en uønsket reparasjon, og Power nå ignorerer mine skriftlige henvendelser og ikke svarer ut om hevingskravet mitt.
Det er utrolig frustrerende at man må kjempe mot kundeservice som overser både kundens skriftlige beskjed og norsk forbrukerlovgivning. Forventer at Power rydder opp i dette og gjennomfører hevingsoppgjøret som jeg har krav på.
(Saksnummer/Referanse: 874-6365

21 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Kristoffer,

Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese om et reklamasjonsforløp der samme feil på bretteskjermen har kommet tilbake kort tid etter forrige reparasjon, samtidig som du ikke har fått tydelige svar på hevingskravet ditt. 😕💬

Saken din er nå sendt videre til POWER Søgne, slik at de kan gå gjennom håndteringen av reklamasjonen, oppfølgingen av den skriftlige henvendelsen din og prosessen rundt den registrerte reparasjonen. Vi tar også med tilbakemeldingen din om manglende respons og behovet for tydeligere kommunikasjon videre internt. 🤝✨

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende når du allerede har gitt beskjed om at du ikke ønsker en ny reparasjon.

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god servise og god hjelp hos…

Utrolig god servise og god hjelp hos POWER på Tangvall i anledning kjøp av ny mobiltelefon

13 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Kaja,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god hjelp hos POWER på Tangvall ved kjøp av ny mobiltelefon.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tangvall⚡

Rated 1 out of 5 stars

Problemet er at butikk og Power…

Problemet er at butikk og Power sentralt ikke er enige om hvordan ting skal fungere. Jeg får forskjellige svar der begge skylder på den andre.

11 July 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Sigurd, 

Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi pris på da din tilbakemelding er viktig for oss.

Det er leit at du har hatt problemer med å få kansellert/returnert en order hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal være da det å heve et kjøp skal gå lett. Vi beklager at det har gått utover deg som kunde at det har vært uenigheter mellom vår kundeservice avdeling og butikk, og vi jobber for å rette opp i dette.

Av det jeg kan se så skal din ordre ha blitt registrert for refundering nå, slik at det bare er få virkedager før du burde seg at pengene er tilbake på konto. Igjen beklager jeg for forsinkelsen på dette og ulempene dette har medført.

Ønsker deg en fin dag videre!

Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne

Rated 5 out of 5 stars

Min sønn på 11 skulle reise dit selv og…

Min sønn på 11 skulle reise dit selv og kjøpe noe, jeg ringte inn på forhånd. Og de ordnet alt klart før han kom og hjalp til. Skal vi handle noe - handler vi alltid på power tangvall ! Supre folk og butikk!

11 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Lene,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk så god hjelp, og at alt ble gjort klart på forhånd slik at besøket gikk enkelt og trygt.

Det setter vi stor pris på, og ekstra fint er det å høre at dere velger POWER Tangvall igjen og igjen.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Unni,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var så god, og at de ansatte ble opplevd som hyggelige og glade.

Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig og hjelpsom betjening ( i…

Hyggelig og hjelpsom betjening ( i særklasse)😊

1 July 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Bjørg,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hyggelig og hjelpsom, og ekstra stas at besøket skilte seg ut.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Ble møtt med et smil

Ble møtt med et smil
Veldig god hjelp

4 July 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Jane,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt med et smil og fikk god hjelp i Søgne.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Vare kom hurtig

Vare kom hurtig, hyggelig betjening og kombiskapet er nydelig og virker så langt som det møter forventningene mine. Bråker lite, blir fort kaldt og er fint å se på

4 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Tone Hultmann,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at varen kom raskt, at du fikk god hjelp, og at kombiskapet både ser bra ut og fungerer slik du håpet.

Ekstra fint at det er stillegående og kjøler raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god hjelp av montøren😀

1 July 2026
Unprompted review
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Alf,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp av montøren, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

Rated 5 out of 5 stars

Trygt som kunde for service i Søgne og…

Trygt som kunde for service i Søgne og hjelpe med innkjøp elles på lager i Kristiansand . Levering holder avtaler.

30 June 2026
Power.no - Søgne logo

Reply from Power.no - Søgne

Hei Madeleine,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du føler deg trygg med servicen i Søgne, at du fikk god hjelp med innkjøp, og at levering holdt det som var avtalt.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look