Flott butikk, oversiktlig og lett å finne frem. Det beste var han som ekspederte, han var leder for kjøkkenavdelingen og informerte om produktet på en særdeles god måte. Han hadde veldige gode kunnska... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kundebehandlerne på Power Hamar utøver en fantastisk kundeservice. Dette gjelder både på Hvitevarer hvor vi har vært i kontakt med Thomas og Marius, og de som jeg snakket med når jeg kjøpte ny tlf. Fi... See more
Company replied
Jeg ble mødt av ansatte da jeg gikk inn i butikken, smilende og vennlig, super flott hjelp og maken til service skal man se lenge etter. Jeg pratet med flere avdelinger i butikken og alle var like... See more
Company replied
Flere ansatte enn kunder i butikken. Ingen hjelp å få før etter 20 min da de var mest opptatt av andre ting de som var på jobb. Da vi omsider fikk hjelp snakka vi med en trivelig kar, og fikk kjøpt de... See more
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Vangsvn. 91, 2317, Hamar, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.6
Excellent
158 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super kundebehandler
Flott butikk, oversiktlig og lett å finne frem. Det beste var han som ekspederte, han var leder for kjøkkenavdelingen og informerte om produktet på en særdeles god måte. Han hadde veldige gode kunnskaper om alle sammenlignbare produkter.
13 September 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Fornøyd kunde,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Hamar. Det er alltid fantastisk å høre om medarbeidere som deler sin kunnskap og engasjerer seg for å gi en førsteklasses opplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Reply from Power.no - Hamar
Hei Svein,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Hamar. Et bra utvalg kombinert med kunnskapsrike og hyggelige medarbeidere er akkurat det vi streber etter å levere hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi håper å få gleden av å se deg igjen i butikken vår i Hamar!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Hyggelig og hjelpsom ansatt
12 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Grete,
Takk for en hyggelig tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en positiv opplevelse med en av våre ansatte i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi vil gjerne at beskjeden når frem til rett person. Vi håper å se deg igjen hos POWER Hamar en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Reply from Power.no - Hamar
Hei Geir,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde dyktige ansatte og meget god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og vi vil gjerne at du vet at vi jobber hardt for å levere akkurat slik service hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Det syntes som om ekspeditøren hadde…
Det syntes som om ekspeditøren hadde den kjedeligste jobb han kunne tenke seg! Liten eller ingen kompetanse om produktet.
31 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Kirsten,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit at du har hatt en negativ erfaring hos oss, og at selgeren du var i kontakt med virket til å ha en dårlig dag. Selv om det bare er mennesker som arbeiders hos oss, så ønsker vi jo at alle skal gjøre sitt beste for å gi våre kunder den beste servicen vi kan. Vi beklager for opplevelsen du hadde, og selgerens manglende kunnskap om produktet du kjøpte hos oss.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre slik at vi kan se nøyere på dette internt.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God service
27 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Mette,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Det var god oppfølging under handelen
Det var god oppfølging under handelen. Både service og personalet.
25 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Pål,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde god oppfølging gjennom hele handelen. Når både service og personalet treffer, vet vi at vi er på riktig vei. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi håper du får glede av produktet ditt lenge, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Reply from Power.no - Hamar
Hei Britt,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp og service hos oss i Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service hver eneste dag. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Super service 😊
21 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hi Mona,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en super opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi i Hamar ser frem til å hjelpe deg igjen en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Hamar har dyktig personale.
God veiledning hyggeligvog dyktig personale på IT avdeling.
15 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Hilde,
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Hamar! Det å få god veiledning og møte dyktig personale på IT-avdelingen er akkurat det vi streber etter. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss, det betyr mye for oss å høre at innsatsen vår blir lagt merke til. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Veldig fornøyd med handelen hos POWER
Veldig fornøyd med handelen hos POWER! 🙌 De ansatte var hyggelige, hjelpsomme og gjorde hele kjøpsprosessen enkel og grei. Jeg fikk god hjelp med å finne det jeg trengte, og alt gikk raskt og smidig.
Alt i alt en veldig bra opplevelse. Kommer definitivt til å handle hos POWER igjen! ⭐⭐⭐⭐⭐
14 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Hassan,
Så utrolig hyggelig å høre at du hadde en så bra opplevelse hos oss i Hamar! Det å bli tatt godt imot av hyggelige og hjelpsomme ansatte er akkurat det vi streber etter, og det gjør oss ekstra glade å høre at kjøpsprosessen følte seg enkel og smidig. At du fikk god hjelp til å finne det du trengte er helt kjernevirksomhet for oss. Tusen takk for at du deler opplevelsen din og for at du vil handle hos oss igjen. Vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Hamar!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
god ansatt
Hjelpsom og snill ansatt bak kassen! Han var tålmodig og svarte på spørsmålene jeg hadde med gode svar og forklaringer :)
13 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei kunde,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Hamar. Engasjerte og hjelpsomme medarbeidere som tar seg tid til å lytte og forklare, er akkurat det vi streber etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Hamar!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Rask service
13 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Harald,
Takk for den fantastiske tilbakemeldingen og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en rask og god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Styr unna denne useriøse butikken
Kom til Power Hamar for å hente og betale for en vaskemaskin jeg allerede hadde bestilt på nett.
Etter 5 minutter i kø i kassen blir jeg sendt videre til hvitevarer. Der står jeg i ytterligere 10 minutter uten å se et eneste menneske. Går tilbake til kassen og ber om at noen må hjelpe meg, men vedkommende virker totalt uinteressert og sender bare en SMS til noen om at de må komme til hvitevarer.
Etter ytterligere 5 minutter kommer det omsider en ansatt, som starter med å fortelle meg at han egentlig har lunsjpause og nå måtte avbryte den for å hjelpe meg. Som om det skulle være mitt problem etter å ha ventet i 20 minutter på å få lov til å betale for en vare jeg allerede har bestilt.
Deretter presterer han å forsøke å selge meg en dyrere vaskemaskin fordi denne visstnok var elendig og ikke var brukende, i tillegg til å hoppe rundt på gulvet av vibrasjoner. Vedkommende forsøkte i tillegg å selge en hel haug med andre produkter og forsikringer. Jeg måtte gjøre det rimelig klart at dersom jeg ønsket en annen vaskemaskin, hadde jeg bestilt en annen vaskemaskin, noe han ikke bryr seg om og fortsetter å forsøke å selge meg en annen maskin. Det samme gjelder forsikringer og alt mulig annet mersalg.
Omsider kommer jeg meg til vareutleveringen. Der møter jeg heldigvis besøket eneste lyspunkt: en hyggelig og hjelpsom kar som forteller at han har gått for dagen for over 1 time side, men fortsatt er der fordi de andre ansatte ikke er tilstede. Han blir likevel igjen for å sørge for at jeg faktisk får utlevert vaskemaskinen. Han fortjener honnør.
Resten av opplegget var rett og slett elendig. Rundt 20-30 minutters unødvendig venting for å få betale for en forhåndsbestilt vare, ingen bemanning i avdelingen, ansatte som får meg til å føle at jeg er til bry fordi de må avbryte lunsjen, og når jeg endelig får hjelp skal det brukes tid på aggressivt mersalg tross gjentatte beskjeder fra meg om at han må slutte.
Jeg kan garantere at jeg ALDRI setter mine bein på Power Hamar igjen. Makan til useriøst og talentløst opplegg har jeg aldri vært borti.
12 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Ste,
Det er veldig synd å høre om opplevelsen din i Power Hamar. 😊 Det høres ut som en frustrerende opplevelse med lang ventetid, manglende bemanning og opplevelse av aggressivt mersalg, noe vi absolutt ikke ønsker at noen skal oppleve.
Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og det er spesielt fint at du trekker frem den hjelpsomme ansatte i vareutleveringen som ble igjen etter arbeidstid for å sikre at du fikk vaskemaskinen din. 💬
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til butikken i Hamar, og vi vil se nærmere på både bemanning, ventetider og hvordan mersalg håndteres i butikken for å forbedre opplevelsen for fremtidige besøkende. 🤗
Vi håper at du gir oss en sjanse til å levere en bedre opplevelse en annen gang.
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg ble mødt av ansatte da jeg gikk inn…
Jeg ble mødt av ansatte da jeg gikk inn i butikken, smilende og vennlig, super flott hjelp og maken til service skal man se lenge etter.
Jeg pratet med flere avdelinger i butikken og alle var like hjelpsomme.
Jeg kommer gjerne igjen og det er bestemt den beste Power butikk jeg har vært i, og jeg har vært i mange.
Fortsett med den gode jobben dere gjør, sjefen burde være såååå stolt.
10 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Birgitte,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding.
Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt med smil, god hjelp og jevnt god service på tvers av flere avdelinger i Hamar-butikken. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om, og det er ekstra fint at du ønsker å komme tilbake.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Hyggelig betjening
Veldig fornøyd med varene og ikke minst den hyggelige gutten som betjente oss.
10 August 2026
Reply from Power.no - Hamar
Hei Maya,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere er så fornøyde både med varene og den gode betjeningen i Hamar.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Power har en håpløs…
Power har en håpløs parkeringspolitikk!!!!!!!!!
2 ganger når vi har storhandlet så har vi fått parkeringsbot!!!!!!! Neste gang blir det Elkjøp.
27 July 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Kjell Arve,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at dere har hatt flere problemer med parkeringen hos oss, det er vi veldig lei oss for å beklager for ulempen dette har medført dere.
Vi tar med oss din tilbakmelding videre slik at vi kan se nøyere på dette internt hos oss.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Reply from Power.no - Hamar
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde fantastisk og imøtekommende service hos POWER Hamar. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Fantastisk bra service og god kunnskap…
Fantastisk bra service og god kunnskap hos selger.
8 August 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Hamar
Hei Ingeborg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fantastisk bra service og møtte god kunnskap i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
Reply from Power.no - Hamar
Hei jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og fant det du skulle ha.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Hamar⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.