Plaza Chauffeur Cars Reviews 1

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  1. Car Rental Agency

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Plaza Chauffeur Cars Ltd has been serving since 15 years with the aim of best quality chauffeur service and car hire business, we are based in central London, we are serving more then 300+ corporate and individual clients across London, We have never compromised on the quality and the services provided to the customer. We believe in keeping the customers happy and providing them with our services at a very competent price.


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ATTENTION ARNAQUE


ATTENTION ARNAQUE
HÔTEL COMPLICE
Le service de taxi est une grosse arnaque. L’accueil du Pembridge hôtel me booke un taxi pour un prix de 20 pounds, payable en carte. Je ne me méfie pas.
C’est un van. Je trouve cela étrange, mais soit.

Je mets mes bagages dans le coffre, je monte puis je fais confirmer au chauffeur: il me dit 30 pounds et cash only. Je suis furieuse, je descends ( on est au bout de la rue). Je retourne à l’hôtel. L’accueil me confirme que la commande était de 20 pounds en CARTE. Il appelle le service (chauffeur indépendant ) le manager confirme aussi. Je suis sensée payer par carte donc…

Je quitte l’hôtel, le monsieur de l’accueil grand sourire sournois me dit bye bye… je sens qu’il y a un loup encore…

Je pars et là dans la voiture il me dit: appelez le manager POUR DONNER VOS NUMÉROS DE CARTE !
Je refuse.

Il me dit que je dois aller retirer de l’argent à un distributeur de billets. Il me balade, je perds du temps, je dois prendre un train.

Pendant le trajet, drôle, le chauffeur n’arrêtait pas de recevoir des messages. Provenants Du manager sûrement, qui devait paniquer.

Un des sms qu’il reçoit est lu automatiquement « pourquoi est ce que tu prends pas le chemin le plus court » je pouffe de rire. Le chauffeur se retourne, très agressif. Je fais mine de rien. Je sens le danger monter en fait….

À un moment il m’amène vers un endroit, se gare, me hurle dessus d’aller retirer de l’argent… en laissant mes bagages dans la voiture… le distributeur est inexistant.

J’ai tellement peur qu’il parte avec mes valises.

Il m’amène à un autre distributeur.

Il est hors de ma vue, je n’ai pas la choix, il me tel t je suis coincée…
Je vois un cab de police mais si j’y vais il va partir avec mes valises…

Je sors de la voiture, je demande à des passants de l’aide, on m’écoute mais personne ne peut vraiment s’opposer.

Je me dirige vers le distributeur, je ne le trouve pas. Je croise un passant, j’explique, il me dit que les distributeur n’est pas là où il a dit, il me dit de dire au chauffeur d’aller jusqu à kingscross pour retirer de l’argent il y en a forcément.

Je reviens donc à la voiture, accompagnée du passant. La le chauffeur change de ton, il accepte de repartir. Mais menants le voyage rebelotte. Ton menaçant, je me sens en danger.

Arrivée à la gare, il me dit d’aller chercher de l’argent. Rebelotte le distributeur est loin… je fais un scandale devant la gare. Je descnced de la voiture, et la je le vois qui bouge!!! Je vois rouge. Je cours après la voiture. Il me dit qu’il allait juste se garer!!!

Je fais un tel scandale devant la gare…
Un Monsieur vient parler avec lui : vous devriez avoir une machine, il trouve ça louche.

Situation extrême… le chauffeur ne veut pas ouvrir le coffre pour que je prenne mes valises.

Il me menace en fait. Il appelle son manager et me force à donner mes numéros de carte bancaire.

Je ne sais pas combien j’ai payé, je n’ai aucun reçu… c’est de la folie en fait. Mon Eurostar part dans peu de temps… je suis coincée. Je suis obligée de donner mes codes par téléphone y compris le code CCV.

Le chauffeur reprends son téléphone avec le manager… Il vérifie mes codes, Wahou, et enfin il ouvre le coffre pour que je récupère mes valises…

Je suis sûre que si j’étais allée retirer de l’argent il serait parti avec mes valises. Absolument certaine.

Et dire que j’ai du donner mon passeport à cet hôtel. L’HÔTEL EST COMPLICE au vu de ce qu’il s’est passé et de leur manège. Pourquoi ne pas vouloir m’appeler un vrai taxi et me forcer à monter avec ce chauffeur qui avait déjà essayé de m’arnaquer ?

Je dépose plainte au plus vite, j’ai pris mes dispositions pour la carte…

13 February 2025
Unprompted review

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