plastdirekt.dk Reviews 

Levering som lovet - alt var tilstede - god beskrivelse
godt produkt

Jeg har netop modtaget mit nye tag, hurtig levering. Der manglede dog skruer men de blev eftersendt med det samme. Kan Kun anbefale plastdirekt og deres produkter.

Advarsel
16 mm. Selvbærende thermotag er kun 95% thermo. Aluminiums samlingsprofilerne afgiver kondens vand, på grund af en kuldebro, som opstår ved at den øverste og den nederste aluminiums profil når sammen og derved overfører udvendig kulde til den indvendige. Dette tag er ikke egnet som udestuetag.
Vi har købt dette thermotag i god tro, og skal nu bruge 20-25.000,- kr. på renovering af taget med andet fabrikat aluminiums profiler, som ikke giver kondens vand.
Forbruger Europa oplyser, at firmaet ikke ønsker at påtage sig deres produkt ansvar.!!!
Vores erfaring er at: ”skuffelsen over manglende produktansvar , holder længere end glæden ved en billig pris”.
Kurt Pedersen

Jeg kan ikke udtale mig om produktet, da jeg ikke kan monterer dette, grundet manglende pakke. Servicen er elendig, manglende respons og som selvstændig , der taber penge på at vente ,kan jeg kun siger køb et andet sted. Lad dig ikke lokke af den gode pris. De har seriøse leverings problemer.
Kenneth Poulsen .

Helt igennem skidt oplevelse med Plastdirekt. Betalingsmodulet igennem noget der hedder Klarna, skaber fejl i reservation på betalingskort. Leveringsoplysninger er helt forkert, varer bliver væk og jeg oplever temmelig ringe kommunikation vedr levering. Pludselig står vognmanden der bare efter at varerne har været væk i 14 dage. Da taget er monteret, er konstruktionen så elendig at der skabes en voldsom kuldebro, som giver voldsomme udfordringer med vand der løber af profilerne, som på en vis ikke er konstrueret til andet end en garage. Jeg kan ikke anbefale dette firma til andre.

+4 stjerner for et godt produkt, i lækker kvalitet, og en god pris, og en fair, og behagelig kundeservice.
Den sidste stjerne mangler pga. logistikken der har haltet lidt.
Bukkede profiler måtte eftersendes.
Forkert leveret materialer måtte eftersendes.
Dog uden diskussion og med hurtig behandling.

Termotag bestilt:
Overskuelig webside, glimrende instruktionsvideoer mm.

Termotag modtaget:
Til tiden og alt incl. Imponerende godt indpakket.
Penge blev først trukket ved leveringens afsendelse, hvilket efterhånden er sjældent.

Termotag opsat:
Alt i perfekt stand, udførlige instruktioner og glimrende kvalitet.

Absolut tilfreds

Vi bestilte 26. Juni, de trak penge 22/7 - skrev at ordren var på vej 22/7 - vi kontaktede dem 26/7- der ville lige gå 14 dage - noget manglede fra fabrikken
Jeg har kontaktet dem i dag - måtte lægge besked på svarer!
Vi skal nu finde ud af hvordan vi får pengene tilbage og hvor vi skal klage
Kaare Lassen og Helle Lauritzen

Har forsøgt at bestille vare hos dem, men betalingsmodulet bliver ved at fejle. Lidt dum forretningsmodel at gøre det besværligt for sine potentielle kunder, at betale.

Nemt at bestille. Kommer i de bestilte længder med monteringsdele, og kvaliteten er i orden.
Jeg har ikke en finger at sætte på produktet. En god monteringsvejledning følger med.
Alt var fint og til en vanvittig god pris.

Jeg kunne dog godt have tænkt mig lidt mere kommunikation angående levering. Jeg var ikke hjemme da fragtmand ankom med taget, da jeg ikke vidste at det var blevet afsendt.

5/5 stjerner, trods manglende kommunikation ved levering.

Ok hjemmeside, men dyr fragt fra Sverige. Betalingsmodul ligeså besværligt. Der var desuden en støbefejl i den ene tagplade som de afviste grundet at pladen var monteret. Fejlen kunne ikke ses inden oplægning. Dårlig kundeservice. Kunne lige se at vi skulle vente 4-5 uger plus behandlingstid på en eventuel ny plade. Vi lever med den vi har men vil ikke handle hos dem igen.