plastdirekt.dk Reviews 

Bestilte sverige platten og leveringen var som adviseret på deres hjemmeside. Rigtig fint produkt med skruer der er super nemme at montere og hvad der virker til stærke plader.

Desværre var der en mindre transportskade på tre af pladerne. Efter et par mails frem og tilbage hvad kompensationen skulle være, sendte de tre nye plader.

Fin behandling. Jeg kommer helt sikkert til at handle der igen

Bestilte Sveriges-plader. Pladerne kom som aftalt. Alt var fint, pæne plader, skruer fulgte med. Kan kun anbefale sverigespladerne hos Plastdirekt.

Bestilt 16 mm terrasse termotag midt i sommerperioden, og selvom man annoncerede en relativ hurtig leveringstid forventede jeg den ville blive længere på grund af ferien. Leverancen kom da også lidt forsinket; men jeg var overrasket over de fine kvalitetsprodukter.
Umiddelbart var alle dele i leverancen med og pladerne umiddelbart uden transportskade, så jeg pakkede dem ikke fuldstændig ud da jeg først skulle bruge dem senere.
Da jeg efter flere uger skulle lægge taget op viste der sig en transportskade på den en plade, hvad man ikke umiddelbart kunne se på indpakningen.
Efter behørig fotodokumentation undskyldte firmaet min oplevelse og sendte hurtigt en ny plade.

Terrasseoverdækningen er nu fuldført efter en rigtig fin monteringsmanual, og jeg føler jeg har fået et kvalitetsprodukt til en god pris sammenlignet med andre leverandører. Har kun godt at sige omkring leverandøren.

Jeg handler aldrig ved dem mere, de havde en fragtmand der havde ødelagt flere af mine plader i enderne og på siderne, men de ville ikke erstatte de ødelagte plader. Deres argument var at de kunne ikke rigtig se det på billederne. Så pas på hvis i handler der, de løber fra deres erstatningspligt

Super godt produkt. Købte sverigeplattan i 6 meter super nem at arbejde med og rigtige fine samlinger. Også var kundeservicen helt i top. Kan godt anbefales

Kan ikke anbefale dette firma. Deres kundeservice er under al kritik.

Det tog to mdr. fra jeg bestilte taget, til jeg havde de sidste dele. Jeg måtte skrive til dem igen og igen for at rykke for de manglende dele. Det virker som om at de er lige glade med deres kunder.

Vær også opmærksom på at det er et svensk firma og deres korrespondance via kundeservice er på svensk.

ADVARSEL !
Fik leveret forkerte komponenter fra producent ved første levering - og siden da har kontakt med firmaet været umulig

Jeg fik leveret alle termo tagpladerne - men ikke monteringsprofilerne (til gengæld fik jeg 2 andre forsendelser med andre tagplader - dem må nogen nok stå og mangle på deres ordre !)

Levering 5 maj 2026. 2 uger efter - Efter 5 henvendelser på mail som anført, 3 på chat og utallige opkald på tlf med omstilling til svensk tlf. svarer - stadigt ingen kontakt

Tagpladerne står stadigt umonterede - da det kræver de købte, men ej leverede, alu profiler at kunne montere taget - og samtidigt er det ikke muligt at få svar fra virksomheden - som er gået i flyverskjul

Meget utilfredsstillende kundeservice fra en virksomhed som nødvendigvis må kaldes for useriøs

Plastdirekt.dk er en del af Hallesystem.dk. I perioden 2022–2026 har vi gennemført over 15.000 leverancer af plasttage. De 23 anmeldelser, der findes her, svarer til cirka 0,15 % af vores samlede leverancer.

Vores erfaring er, at tilfredse kunder – som udgør langt størstedelen af vores leverancer – sjældnere skriver anmeldelser, mens kunder med spørgsmål eller udfordringer oftere gør det.

Vi arbejder løbende på at forbedre både vores produkter og kundeoplevelsen og tager al feedback seriøst, uanset hvor den bliver delt.

Har du haft en oplevelse, som du ønsker, at vi følger op på, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så hjælper vi dig videre.

Med venlig hilsen,
Halle System / Plastdirekt.dk

Sindsyg dårlig kundeservice..
Fejl på plader ved levering
De fralægger sig alt ansvar og måtte købe 1 ny til overpris.. og så kommer der en der ikke ligner de andre.. har fuldstændig givet op med det firma.
Find et andet firma at handle med..

Der er lang leveringstid på produkterne, hvilket ikke fremgår af siden. Derudover ligner produkterne ikke det, der er billede af på hjemmesiden. Det er desværre meget svært at komme i kontakt med deres kundeservice ift. diverse spørgsmål, og når de endelig svarer, forholder de sig ikke til mulige løsninger på spørgsmål. Vil klart anbefale at handle et andet sted, hvis det er muligt.

Fantastisk tag, vi har netop færdigmonteret vores 32mm tag, og jeg er imponeret over den gode kvalitet af alle materialerne og indpakning var i top. Jeg kan varmt anbefale Plastdirekt.dk.

Bestilte et PC tag i 5 moduler. Fik hurtigt efter bestillingen bekræftelse, og efter et par dage en mail med et bud på leveringstiden. (Ca 3 uger). Dagen efter den lovede afsendelsesdag endnu en mail om at varen nu har forladt fabrikken. Og til sidst besked fra fragtmanden om forventet levering på adressen.
Så føler man sig tryg ved købet.
Profiler og plastplader var ikke på palle, men i tyk bobleplast. Alle dele var med, også lidt ekstra gummibånd og skruer. Alt i alt en god oplevelse - og et fint produkt. Kan anbefales.

Har købt deres termotag pakke løsning med det hele som man skal bruge . Jeg annulleret vægbeslag som jeg tilføjet ordren og de ville refunderer pengene inde for 10 dage med klarna bank . Nu er der gået 15dage og jeg har stadig ik modtaget min tilbagebetaling + der er skade på den ene plade som først kunne ses efter jeg fjernet den øverst folie som man gøre efter pladen er monteret som de viser i deres montering video. Nu ville de ikke erstatte den fordi den er monteret.

Holder jer lang væk fra den firma .

Vh Ras

Lang leveringstid på pladerne(sverigesplader). Manglende skruer ved levering af plader, og måtte kontakte firmaet flere gange før de fandt ud af at skruerne ikke var leveret. Så efter 2 ugers ventetid på plader, gik der yderligere 3 uger før 3 kasser skruer blev leveret. Kan kun anbefale dem, hvis man er ligeglad med lang og manglende levering. Plader og skruer er dog i fin kvalitet umiddelbar, og tilskæring i længderne passede perfekt.

Der var meget lang og dyr leveringstid. Da pladerne så kom, var der ingen skruer med. Dem har vi endnu ikke fået og taget er nu sat op med skruer fra "davidsen". Gad vide, hvornår de engang kommer....
Rigtig dårlig kommunikation med en kundeservice, der er fuldstændig ligeglad med, at du har taget fri til taglægning og en vejrudsigt, der melder om skybrud og storm.

Jeg modtog et fantastisk tag igår gang bart, transport og levering ud over al forventning.
Mange tak for den gode service er lagt op uden problemer og ja man kan gå på det uden problemer.

Pladerne jeg har købt (for 5000kr) er kommer i utrolig dårlig indpakning, faktisk så dårligt, at det har medført skader på mine plader. Mine plader er 6 meter lange og var kun pakket ind i plastik samt en tynd pap skinde i enderne. Pladerne er meget tynde og kan meget nemt bøjes, dette kunne også ses tydligt, da fragtmanden havde leveret dette.
Fragten koster 750kr hvilket ikke giver mening, andre firma tilbyder gratisk fragt + meget bedre indpakning af matrialer.

Jeg vil ikke anbefale dette firma.

Bestilte et komplet termotag
Fik desværre de forkerte skinner,
Fik dog de rigtige ugen efter. Fejl kan alle lave.
Meget behjælpelig kundeservice.
Fejl levering blev afhentet af en vognmand som de sørgede for.

Ha ha Heller Ingen skruer til mig. Suk
Sendt en e-mail, ringede dagen efter. Ingwn reaktion
Der er sikkert ferielukket,
Men kender de ikke telefonsvaren og autoreply på e-mailen??
RIAS skruer til trapez plader virker. Min lokale tømmerhandel har dem.
Men super fine trapez plader med lang leveringstid.

Leveringstiden alt for lang.
Venter stadig på mine 4stk Sveriges platten som er bestilt d 12 juni og nu har vi d 3 august. Snart 2 måneders ventetid fra bestilling. pengene er trukket, men ingen tag endnu😳👎