Mr. & Mrs. Panda Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe zwei Produkte bestellt und auch schon bezahlt. Ein Badetuch und eine Bodylotion. Lediglich die Bodylotion kam bei mir an. Auf meine Nachfrage, wann das Badetuch geliefert wird, bekomme ich... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Leider ohne Lieferschein, meine Bestellung wurde durch 2 geteilt darüber wurde ich informiert jedoch hätte ich mir eine Übersicht mit ausstehenden Produkten gewünscht. Auch waren 3 Bücher drin ich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Geschenke über die auch die Liebsten wahnsinnig freuen uns lange Spaß haben. Kein China Mist, uns sollte immer bewusst sein, lieber weniger Schrott kaufen und dafür haltbare Qualität und echte Freude... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben super lange das ganze Internet nach einem hübschen, nicht kitschigen und trotzdem kinderfreundlich designten Sonnenschutz für das Auto durchsucht und wurden endlich fündig bei Pandaliebe.d... See more

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  1. Gift Shop

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Herzlich willkommen bei Mr. & Mrs. Panda. Wie schön, dass du uns hier besuchst. Bei uns findest du liebevoll gestaltete Geschenke und Wohnaccessoires, die den Alltag ein kleines bisschen wärmer, fröhlicher und besonderer machen. Jedes unserer Motive entsteht mit ganz viel Herzblut. Wir lassen uns von der Natur, von Freundschaft, von Familie und von den kleinen Momenten des Glücks inspirieren. Unsere Produkte sollen nicht nur schön aussehen, sondern echte Freude schenken und Menschen verbinden. Qualität liegt uns dabei besonders am Herzen. Doch sollte mal etwas schief gehen, finden wir immer eine Lösung. Ob als Geschenk für einen Herzensmenschen oder als kleine Aufmerksamkeit für dich selbst – bei uns findest du eine große Auswahl für viele besondere Anlässe. Wir haben Geschenke für deine ganze Familie. Du wirst überrascht sein, wie herzerwärmend unsere Produkte sind! Wir wünschen Dir ganz viel Freude beim Stöbern und Entdecken. Deine Nora und das gesamte Team von Mr. & Mrs. Panda


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Great

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Rated 5 out of 5 stars

Dieses Buch hat die Oma zu Tränen…

Dieses Buch hat die Oma zu Tränen gerührt;-) Es ist sehr nett geschrieben, mit vielen tollen Bildern. Schnelle Lieferung, absolut empfehlenswert!! Dankeschön

17 April 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Ein ganz großes Dankeschön von Mr. & Mrs. Panda für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns so sehr, dass du einem lieben Menschen eine Freude machen konntest. :)

Rated 5 out of 5 stars

Einmaliger Kundenservice und wunderschöne Produkte

Wunderschöne Produkte und der Kundenservice ist einmalig. Super schnelle Reaktionszeit und unglaublich hilfsbereit. Ich habe ausversehen die bestellte Fußmatte in der falschen Farbe erhalten. Der Kundenservice hat mir sofort kostenlos das richtige Produkt zugeschickt. Tolle Abwicklung! Danke, liebes Panda-Team!

16 April 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Liebe Lena, es tut uns wirklich von Herzen leid, dass zunächst eine falsche Fußmatte bei dir eingetroffen ist. Obwohl wir in unserer Manufaktur jeden Artikel mit viel Liebe herstellen, kann auch den fleißigsten Pandas mal ein Fehler unterlaufen. Wir freuen uns sehr, dass unsere Support-Pandas eine zufriedenstellende Lösung für dich finden konnten. :)

Rated 5 out of 5 stars

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung; tolle Auswahl; sehr schöne Karte mit süßem Motiv

5 April 2021
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Von Herzen Danke für die wundervolle Bewertung.

Rated 5 out of 5 stars

Schöner Shop und toller Service!

Wir haben super lange das ganze Internet nach einem hübschen, nicht kitschigen und trotzdem kinderfreundlich designten Sonnenschutz für das Auto durchsucht und wurden endlich fündig bei Pandaliebe.de. Dort hatten sie ein ganzes Sortiment voller liebevoller Designs.
Erst kam ein defekter Artikel an, aber nach Reklamation wurde uns sofort ein schöner neuer und intakter Artikel zugeschickt. Die Kommunikation war sehr höflich und schnell und die neue Zusendung ging auch total fix!
Wir sind sehr zufrieden und glücklich über unseren neuen Sonnenschutz für das Auto!!

7 March 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Wir, das Mr. & Mrs. Panda Team, bedanken uns für diese Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Support-Pandas dir weiterhelfen konnten. :)

Rated 4 out of 5 stars

An sich tolle Sachen

Wirklich schöne Unikate,liebevoll hergestellt.Ich kaufe die Sachen gern,VA auch zum verschenken.
Kürzlich hat es mich gepackt und ich habe eine Uhr zum zugegebenermaßen stolzen Preis gekauft.Das Material ist-naja sagen wir Mal-Mindestanforderung und das Uhrwerk war nach kurzer Zeit schon defekt.Ließ sich durch etwas dran rumklopfen beheben.Dafür gibt's einen Stern Abzug.

26 February 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Liebe Silke, vielen Dank für deine Bewertung. Euer Feedback ist uns unendlich wichtig, um uns und unsere Produkte weiter zu verbesern. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal sogar komplett von Mr. & Mrs Panda überzeugen zu können und volle 5 Sterne von dir zu erhalten! Bei Fragen oder Problemen helfen dir unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) immer gerne weiter.

Rated 2 out of 5 stars

Leider enttäuschend

Leider enttäuschend! Habe einen Holz Schlüsselanhämger für 20 Euro bestellt, was ankam ist aber leider mir 3 Euro wert. Preis Leistungsverhältnis stimmt 0!! Das Produkt kam in einen 80 Cent Briefumschlag und verlangt wurden 4.50 Euro Versand. Absolute Frechheit. Werde dort nicht wieder einkaufen

12 February 2021
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Liebe Anna, es tut uns von Herzen leid, dass deine Bestellung dich nicht überzeugen konnte. Unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) finden aber sicherlich eine Lösung für dich! :)

Rated 5 out of 5 stars

Sehr liebevoller und vertrauenswürdiger…

Sehr liebevoller und vertrauenswürdiger Shop für kleine Aufmerksamkeiten oder Geschenke an ganz besondere Menschen!
Auch der Kontakt zum Händler ist sehr unkompliziert und herzlich!
Jederzeit wieder meine 1. Wahl, wenn es um besondere Geschenke geht oder man sich auch mal selbst etwas kleines gönnen möchte!

9 February 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Das Mr. & Mrs. Panda Team sagt von Herzen Danke für diese wundervolle Bewertung.

Rated 1 out of 5 stars

Weder liebevoll verpackt noch gratis Retoure

Ich habe das erste Mal bei pandaliebe.de bestellt. Ich war in großer Vorfreude, wurde leider enttäuscht.
Die Lieferung kam zwar pünktlich und problemlos, die Ware selbst war jedoch alles andere als Liebevoll eingepackt. Ich habe u.a. einen Polster bestellt, welcher nicht einmal in einem Plastiksack eingepackt war. Abgesehen davon, dass die Polster in natura nicht der Vorstellung entspricht, musste ich feststellen, dass eine Rücksendung zwar möglich ist, jedoch aus der eigenen Tasche gezahlt werden muss. Es war weder eine Rechnung noch ein Rücksendeformular noch ein Rücksendeetickett zu finden. Auf der Homepage wird zwar beschrieben, dass man die Ware selbstverständlich retournieren kann, jedoch nicht, dass man es selbst zahlen muss. Die Retoure hat mich letztendlich 10€ gekostet. Sollte man sich daher nicht zu 100% sicher sein, ob man die Ware auch behalten will, kann ich pandaliebe.de definitiv nichts weiterempfehlen.

1 February 2021
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Reply from Mr. & Mrs. Panda

Liebe Chrisi, vielen Dank für dein Feedback. Aus Umweltgründen versuchen wir bei unseren Produkten auf zusätzliches Verpackungsmaterial zu verzichten.
Die Rücksendekosten können wir leider nicht tragen, da wir eine Handmade-Manufaktur sind und die Produkte mit Liebe extra für dich hergestellt haben und daher nicht mit großen Versandhändlern verglichen werden können. Unsere Support-Pandas (post@pandaliebe.de) stehen aber jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice, keine Lieferung

Ich habe extra Anfang Dezember bestellt, damit alles rechtzeitig zu Weihnachten ankommt. Nicht mit Pandaliebe. Nach mehrmaligen email schreiben habe ich nie eine Antwort bekommen, erst nachdem man sich öffentlich auf Insta beschwert hat. Sehr traurig! Prahlen damit, dass alles vor Weihnachten verschickt und sie so toll sind, nicht!

23 December 2020
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Liebe Svenja,

wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. Sei dir sicher, unsere fleißigen Produktions- und Versandpandas haben Tag und Nacht ihr Bestes getan, um dem hohen Bestellandrang zur Weihnachtszeit gerecht zu werden und deine Bestellung schnellstmöglich zu produzieren und zu verschicken. Wir haben alles gegeben, sodass wir täglich mehrere tausend Bestellungen auf die Reise schicken konnten. Natürlich ist es ärgerlich, dass ausgerechnet deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir eingetroffen ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir bitten dafür vielmals um Entschuldigung.

Seither können wir dennoch wieder wie gewohnt unsere Liefer- und Antwortzeiten einhalten! :) Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Einzigartige Sachen und tolles Team

Super süßer Online-Shop und die Artikel sind auch einfach wirklich bezaubernd. Die Qualität ist auch wirklich toll uns man sieht, dass hier viel Mühe reingesteckt wird. Meiner Meinung nach können sich so manche Shops bei dem Engagement hier noch ein Beispiel nehmen. Ich freue mich sehr über meine Bestellung, auch wenn die Lieferzeit etwas länger gedauert hat (Wir befinden uns in einer Sondersituation und diese fordert auch vieles ein). Bestelle gerne wieder.

22 December 2020
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Mr. & Mrs. Panda sagen DANKE für diese tolle Bewertung.

Rated 1 out of 5 stars

Absolut enttäuschend...

Nur schlechte Erfahrungen gemacht.
Habe meine Bestellung am 28.11 aufgegeben, mit der Annahme, dass ich diese noch locker vor Weihnachten bekommen werde.

Nachdem ich am 10. Dezember immer noch nur mit einer Bestellbestätigung auf das Paket wartete, habe ich mich per Mail gemeldet und mir wurde nur gesagt, dass sich meine Bestellung in der Produktion befindet und sie mir keinen Liefertermin nennen kann.

Am 20. Dezember habe ich mich erneut gemeldet und heute (22.12) eine Mail bekommen, dass meine Lieferung nicht mehr vor Weihnachten ankommt und ich diese stornieren kann oder im Neujahr erhalte. Kurze Zeit später erhielt ich eine Versandbestätigung und weiß nun nicht, ob meine Ware rechtzeitig zu Weihnachten ankommt, eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

Dabei wird in den sozialen Medien geprahlt, dass alle Bestellungen, sogar diese, die am Wochenende vor Weihnachten getätigt wurden (also rund 3 Wochen später als meine Bestellung), rechtzeitig ankommen werden!

Kundenservice hat sich herzlich entschuldigt, jedoch zeigt dies, angesichts der Prahlerei in den sozialen Medien, wirklich großes Versagen in der Organisation.

22 December 2020
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Lieber Panda-Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. In der Weihnachtszeit hatten unsere fleißigen Pandas alle Pfoten voll zu tun, um täglich tausende Bestellungen auf die Reise zu schicken. Es ist natürlich ärgerlich, dass es bei deiner Bestellung zu so einer Verzögerung gekommen ist. Dafür möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Seither können wir wieder wie gewohnt unsere Lieferzeiten einhalten! :) Wir würden uns riesig freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Rated 1 out of 5 stars

Lieferung erfolgt nicht!

Vor einer Woche die Bestellung 301295 aufgegeben, bisher nicht verschickt und nicht mal eine Antwort auf meine Mail erhalten.
Es sind Geschenke enthalten, die ich pünktlich weiter verschicken möchte!

19 December 2020
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Liebe Anja,

es tut uns von Herzen leid, dass es bei deiner Bestellung zu so einer Verzögerung gekommen ist. Entschuldige bitte vielmals die Umstände. Während der Weihnachtszeit hatten unsere Pandas leider alle Pfoten voll zu tun. Seither können wir unsere regulären Produktions- und Lieferzeiten aber wieder einhalten.

Wir würden uns freuen, dich bei deiner nächsten Bestellung von Mr. & Mrs. Panda überzeugen zu können.

Rated 2 out of 5 stars

unverschämt lange Lieferzeiten

Am 02.12. bestellt und bisher nichts erhalten. Auf Nachfragen wird mit Standard Mails reagiert und mit dem Hinweis das die Artikel noch produziert werden.
Von schnellem versand wie angepriesen ist nichts zu spüren.
Keinerlei Infos auf der Website zu extrem langen Lieferzeiten.
Kundenservice sieht anders aus.
Ich ahne schon das die Bestellung definitiv nicht bis Weihnachten eintreffen wird.
Bin frustriert und werde bestimmt kein zweites Mal bestellen!!!

17 December 2020
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Lieber Panda-Kunde,

es tut uns von Herzen leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer solchen Verzögerung gekommen ist. Sei dir sicher, unsere fleißigen Produktions- und Versandpandas haben Tag und Nacht ihr Bestes getan, um dem hohen Bestellandrang gerecht zu werden und deine Bestellung schnellstmöglich zu produzieren und zu verschicken.

Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Rated 2 out of 5 stars

Lange Lieferzeiten

Habe am 03.12. mehrere Artikel bestellt und direkt bezahlt. Leider ist bisher nicht mal das Paket versendet worden & ich wurde nicht über eine Verspätung etc. informiert. Sehr schade...

14 December 2020
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Liebe Lyn, es tut uns von Herzen leid, dass deine Bestellung sich verspätet hat. Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder von unserem Mr. & Mrs. Panda-Shop überzeugen zu können!

Rated 1 out of 5 stars

Kein Hinweis Lieferverzögerung Weihnachten

Ich habe am 02.12.2020 mehrere Artikel für knapp 200€ auf pandaliebe. de bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt, bis heute jedoch nichts bekommen. Auf meine Anfrage nach dem Lieferstatus bekam ich eine Standard-Mail, dass es aufgrund der Weihnachtszeit zu Verzögerungen kommt. Dafür habe ich grundsätzlich vollstes Verständnis, nur wäre es sinnvoll auch einen entsprechenden Hinweis auf der Webseite zu geben, denn da wird mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen geworben, worauf ich mich natürlich verlassen habe, und was sicher auch andere Kunden tun. Dies hat mich schon verärgert, da ich einen Teil der Lieferung gerne gestern (13.12) verschenkt hätte. Ich hoffe, der Rest trifft bis Weihnachten ein. Zu den Artikeln kann ich leider noch nichts sagen, hoffe aber auf Positives, da ich die Produkte einfach nur total süß und witzig finde :)

14 December 2020
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Lieber Panda-Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns von Herzen leid, dass du in der Weihnachtszeit eine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda gemacht hast. Wir schauen natürlich immer, wie wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder von überzeugen zu können und volle 5 Sterne von dir zu erhalten! :)

Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe es

Ich liebe es. Hab es für meine beste Freundin bestellt zu Weihnachten. Als es super schnell ankam und ich es sah war ich total begeistert. Ich musste so schmunzeln Weil ich es zu geil fand. Deshalb gleich noch mehr bestellt. Hammer gut sehr zufrieden

8 December 2020
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Ein ganz großes Dankeschön von Mr. & Mrs. Panda für diese tolle Bewertung.

Rated 5 out of 5 stars

Topp

Tolle Auswahl,schnelle Lieferung

2 December 2020
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Mr. & Mrs. Panda sagen DANKE für diese tolle Bewertung.

Rated 1 out of 5 stars

Keine Antwort Keine Sendung

Ich muss leider bis jetzt sagen, dass meine Erfahrung mit diesem Shop nicht gut ist. Ich habe mich total darauf gefreut ein Geburtstagsgeschenk zu bestellen und ich muss ehrlich sagen, dass die angebotenen Artikel echt toll sind aber ich habe auch nach meiner sofortigen Bezahlung keine Aktualisierung zur meiner Bestellung bekommen. Ich habe am 18.11 bestellt und auch schon eine E-Mail geschrieben aber ich habe seit 4 Tagen keine Antwort bekommen, obwohl auf der Internetseite mit schnellem Versand geworben wird. Ich bin der Meinung, dass ein Onlineshop sich sowas nicht leisten kann !!! Ich werde auf jeden Fall keine Empfehlung aussprechen können, so sehr es mir auch leid tut.

22 November 2020
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Lieber Panda-Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für deine schlechte Erfahrung mit Mr. & Mrs. Panda. Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren. Seither können wir dennoch wieder wie gewohnt unsere Liefer- und Antwortzeiten einhalten! :) Wir würden uns freuen, dich trotz alledem weiterhin als Panda-Kunde begrüßen zu dürfen.

Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt. Schöne Ware, schneller Versand, bis zufrieden. Vielen Dank!

14 November 2020
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Von Herzen Danke für die wundervolle Bewertung.

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