I deal with several banks, but Orange Bank is my favorite, the security in this bank is guaranteed. Good employees, always answer the phone. I have been with Orange Bank for more than a year and now... See more
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This bank doesn't exist anymore!! It's normal that Trustpilot keeps this profile open? I was thinking due to the good score to open an account and I was lucky that a friend warned me about the situat... See more
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Quick and precise answer to my query. The agent on the chat was up to date with the status of my account. Suggestion is that you make a phone number also available... some of us prefer phones to ch... See more
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Orange bank devient ma.premiere banque simple efficace et en temps réel plus besoin de faire les comptes La sécurité est excellente
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Orange Bank, c'est la 1ère banque française 100% mobile. Une banque en 2022, on en attend beaucoup. On veut qu’elle nous facilite la vie, qu’elle soit disponible tout le temps et en plus on veut être libre de faire ce qu’on veut, quand on veut. Et on est complètement d’accord. C’est pour ça que maintenant, Orange Bank tient dans un mobile. - Paiements sans contact - Solde actualisé en temps réel - Envoi et demande d'argent par SMS - Gestion de votre carte dans l'App - Personnalisation du code de votre carte - Achat en ligne sans sortir sa carte : votre numéro de carte dans l'app Et si en plus Orange Bank est une banque made in France, c’est le top, pas vrai ? - Carte Standard :Modernité, autonomie, sécurité, on s'offre l'indispensable pour 0€/mois - Carte Premium : Le top de la banque mobile, le meilleur de la banque mobile, des privilèges en plus. - Pack Premium : À deux ou en famille, tout le monde y trouve son compte La nouvelle offre pour faire grandir les enfants et rassurer les parents ! Pour vous, 1 compte, 1 carte Premium et 1 App avec pilotage parental. Pour vos enfants dès 10 ans (jusqu'à 5 enfants), 1 compte, 1 carte Plus et 1 App pour gérer son argent de poche.
Contact info
67 rue Robespierre, 93100, Montreuil, France
- webmaster@orangebank.fr
- orangebank.fr
4.4
Excellent
15K reviews
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Service client correct
27 January 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Martine,
Merci pour vos belles étoiles🤩!
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
Max
Reply from Orange Bank
Bonjour Vitiello,
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la rapidité et la simplicité de nos services 🌟 !
Nous nous tenons à votre disposition pour tout accompagnement.
Bonne journée,
Max
Orange bank banque efficace
Orange bank devient ma.premiere banque simple efficace et en temps réel plus besoin de faire les comptes
La sécurité est excellente
24 January 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Grimaud,
Nous savons à quel point votre temps est précieux😊 !
C'est pourquoi nous nous engageons à vous faire passer moins de temps à gérer votre compte grâce au "real-time balance" => solde en temps réel.
En outre, afin de vous protéger contre les risques de piratage, il est très important que nous nous assurions que votre compte est sécurisé.
Ensemble, faisons preuve de vigilance 👌 !
Bonne journée,
Max
Orange bank
Personnel agreable et bonne explication dans l attente de réception de cartes bancaires
23 January 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Valérie,
Eh bien, je suis heureux d'entendre que vous êtes satisfait de la façon dont nous avons traité notre consultant.😊
Nos employés sont déterminés à vous fournir toute leur expertise afin de répondre au mieux à vos attentes.👍
Je vois que vous êtes déjà cliente premium et que vous bénéficiez de la carte premium. Dans ce cas, après avoir opté pour le Premium Pack, vous conservez toujours la même carte.
En cas de questions, nos experts sont à votre disposition sur webmaster@orangebank.fr
Bonne journée,
Max
Bonne experience
12 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour Lilly,
Ravi de vous l'entendre dire 😍
L'objectif est de vous faire bénéficier de la meilleure qualité de service client.
A bientôt,
Max
Reply from Orange Bank
Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis.😍
Vos superbes étoiles nous poussent chaque jour à viser encore plus la lune. 💪
A bientôt,
Max
Reply from Orange Bank
Bonjour Michel DUBOIS,
Merci pour ce commentaire positif !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par nos services.
A très bientôt,
Max.
jattends que long me confirme que le…
jattends que long me confirme que le prelevement passe le 10 de chaque
8 January 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour GILBERTE PICOULET
Après vérification, je vois qu'une réponse vous a été apportée le 10/01/2023 par mail afin de vous confirmer la date de la prochaine échéance.
Je vous invite à le consulter.
A bientôt,
Max, Expert Orange Bank.
Reply from Orange Bank
Bonjour Benjamin,
Merci pour ce joli retour étoilé.
À l’heure de la digitalisation des services bancaires, une Appli simple, sécurisée et ergonomique est l'une de nos priorité. C'est pour cela nous mettons toujours au point notre application pour vous offrir le meilleur confort.
A bientôt,
Max, Expert Orange Bank.
Service client au top
4 January 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup ça nous touche car c'est un travail quotidien récompensé a travers vos mots !
Une bonne journée
Francis
Service client au top
30 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour Héléne,
Nos clients sont au top !
Une bonne journée
Francis
Reply from Orange Bank
Hello,
A pleasure to discuss with you
have a nice day
Francis
Excellente bank en ligne !
27 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour
Merci beaucoup
Une bonne journée
Francis
Payer ss contact ok
27 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour,
La base paiement sans contact par la carte, mais aussi par le mobile :)
Une bonne journée
Francis
Dialogue impossible en chat. Je ne me souviens pls exactement de la date mais en décembre 2022
Dialogue impossible en chat
6 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour Jean Louis,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Sachez que si vous n'arrivez pas à échanger avec nous par chat, nous restons disponibles sur webmaster@orangebank.fr.
A bientôt,
Roger
faitvirement
24 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour,
C'est top, c'est un service qui peut paraitre long, mais pour le coup, c'est pour des raisons de sécurité avant tout.
Une bonne journée
Francis
Reply from Orange Bank
Bonjour Frederic,
Oui le sans contact est sympathique et bien pratique au quotidien (surtout avec le smartphone).
Une bonne journée
Francis
Reply from Orange Bank
Bonjour Laurence Navarro,
Merci pour votre retour positif.
Nous nous efforçons à aider nos clients à passer moins de temps à gérer leurs comptes grâce au "solde en temps réel".
A bientôt,
Max, Expert Orange Bank.
Reply from Orange Bank
Bonjour Aboulouafa said,
Merci pour ces belles étoiles 😊 .
Nous travaillons quotidiennement à l'optimisation de notre App afin d'apporter plus de d'ergonomie, d'efficience et de réactivité.
A bientôt,
Max, Expert Orange Bank.
tres pratique
25 December 2022
Reply from Orange Bank
Bonjour Pota,
Merci pour ce beau retour 😊
N'hésitez pas à recommander Orange Bank à votre entourage 🥳.
Pour cela, suivez le lien https://www.orangebank.fr/avantages/parrainage/
Bonne journée,
Max, Expert Orange Bank.
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