Onlinenatuursteen Reviews 

Via de website een dorpel besteld voor mijn voordeur. Ik heb goede hulp gekregen via de mail hoe ik de afmetingen precies moest invullen. Ik heb de dorpel zelf opgehaald in Venlo. Maar de volgende dag thuis bleek de afmeting niet te kloppen. Ik had het goed doorgegeven, maar in de fabriek was een foutje gemaakt. Gelijk mail gestuurd, gelijk antwoord gekregen, en een paar dagen later werd er aangebeld in Oisterwijk en de nieuwe dorpel afgeleverd die wel perfect past. Klasse service van dit bedrijf!

Goed geregeld, mooi resultaat! Er was een fout gemaakt, deze is heel snel en goed recht gezet. Wij raden het aan!

Zeer prettige koopervaring, makkelijk online bestellen. Duidelijke communicatie via de mail en een controle belletje of ik het wel juist besteld heb i.v.m. afwijkende maten. Extra maatwerk in het opmerkingenveld werd kostenloos meegenomen. Duidelijke update over de productie en wederom een belletje dat de bestelling klaar was. Netjes bezorgd door een vriendelijke chauffeur van een extern transportbedrijf. Zonder morren de natuursteenplaat naar de lokatie getild.

Als je in Groningen, Friesland, Drenthe, Overijssel, Zeeland en Waddeneilanden) moet je een transporttoeslag betalen van 47,50 bovenop de standaard verzendkosten van 37,50. Ik heb gemaild maar hier kunnen ze niks aan doen komt door het externe transport dat wordt ingehuurd. Ik zou zeggen, waarom maak je dan niet gebruik van een andere transporteur? Dat is toch niet meer van deze tijd anno 2022.