Online4pets Reviews 

De eigenaar van de winkel heeft TOTAAL geen respect, maakt ruzie met kinderen, en gedraagt zich niet op leeftijd. Je mag niks aanraken en anders wordt je uit de winkel gestuurd. Ook scheldt hij je helemaal uit, en dreigt. Vindt het een heel rare winkel.

Negatieve reviews zijn terecht. Idem, artikel ook niet geleverd en ook geen oplossing aangeboden. Terug betaling via andere wegen op te lossen. Nooit meer met deze firma.

Vorige week een Boon Teddymand besteld op bol.com en geleverd gekregen door Online4pets. Onze boxerpup van 7 maanden heeft er welgeteld 3 nachten in kunnen slapen en toen kwam de hele vulling van de mand eruit. Hierover contact gezocht met het bedrijf dat de hondenmand heeft geleverd en die gaven aan dat de hond waarschijnlijk scherpe nageltjes heeft en dit niet onder de garantie valt. Ik ben van mening dat een mand niet stuk mag gaan door toedoen van de nageltjes van een pup. De kwaliteit is gewoon inferieur en voor €62,- verwacht ik dat het wat langer meegaat.
Mijn advies is dan ook geen producten bij deze webwinkel te kopen, de producten zijn slecht en service kennen ze niet.

Maandag een activet borstel besteld, donderdag al in huis.
Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje bezorgd zou worden.
Dikke 10

Na het lezen van vele negatieve reviews ... mijn ervaring:
Door mijn schuld en wegens problemen met mijn online betaling bestelde ik 3x zelfde bestelling. De dag nadien werd ik door een medewerkster opgebeld: meneer, je bestelde 3x het zelfde, klopt dit?
Uiteraard was dit de bedoeling niet! De medewerkster annuleerde 2 bestellingen en de dag erop stond het geld terug op mijn rekening! Top service! Grt

Ik heb, in tegenstelling tot sommige reviews hier, een prima ervaring met Online4pets. Heb op donderdag een grote hondenmand besteld voor een mooie prijs. Deze is de dinsdag daarna netjes bezorgd in een grote doos. Onze hond is er heel blij mee!

Per ongeluk een dubbele bestelling gedaan.
Na melding deze direct door online4pets geannuleerd.
Echter in de afterpay app blijft deze openstaan.

Herhaaldelijk mail gestuurd, gebeld maar tot op heden nog geen reactie.

Heb er een Bench kussen gekocht na 3 dagen heeft mijn er op overgeven, alles trekt er meteen in en je kan een bench kussen van 50 euro meteen weg gooien, waterafstotend, denk het niet, verder leek het ook wel alsof de stof aan het vergaan is. dus deze is niet ok de titel klopt ook niet
Napzzz Benchkussen Waterproof Zwart my a.. zo dat wou ik ff kwijt.

Artikel snel ontvangen maar contact daarna over extra onderdelen is eigenlijk wel slecht...er word gewoon niet meer gereageerd...je wilt toch verkopen?

Besteld artikel niet geleverd. Geen bericht van de webshop. Track and Trace meldt: Artikel is niet binnen 2 dagen aangeleverd bij Instabox (hun verzender kennelijk). Webshop gebeld maar die kunnen niet direct zien wat er mis is.
Lees ook de andere reviews, veel klachten over deze webshop.

Gisteren een NapZZZ Mand besteld vandaag al geleverd mand is Top en service ook 5 sterren

Product netjes ontvangen helemaal goed verpakt op zich niks mee.
Maar als er in de doos een standaard kaart zit met:we hopen dat u en uw huisdier er veel plezier van hebben is een steek in je hart als het om een honden urn betreft
Misschien even controleren bij bestellingen om welk product het gaat.
Ik zal mijn dode hond woensdag vragen of hij zijn laatste rustplaats mooi vind en daarna een nieuw review schrijven.

De mand die ik had besteld bleek ovaal ipv rond, waardoor de mand te klein was. Het terugsturen moest ik zelf betalen. Ook bij het bestellen kwam ik pas achter de hoge verzendkosten toen ik ging afrekenen. Op 19 okt ontving de winkel de mand weer terug van mij, de betaling werd een week later gedaan. De communicatie is erg traag of afwezig. Ik zou de winkel zeker niet aanraden!

Grote hondenmand van napzzz gekocht 2 stuks. Deze scheurde al heel snel open naast de naad. Binnen 2 mnd!
Wel 20 x contact gehad zowel met henzelf als met bol.com: ze beloven een nieuw hoes op te sturen. Ze doen het vervolgens gewoon niet. Ben er helemaal klaar mee. Bestel nooit meer bij online4pets!

Hondenmand van napzzz besteld, 70 cm was de grootste dus ik dacht de goede maat te bestellen. Helaas was deze te klein. Na telefonisch contact te hebben gehad, was deze er ook in 80 cm en werd gelijk geactiveerd op de site. Deze besteld en de kleine teruggestuurd. Het bedrag van de kleine mand is netjes teruggestort en zelfs de verzendkosten ook!
Goede service, erg vriendelijk aan de telefoon en alles is netjes afgehandeld.

Helaas een hondenmand (riet) besteld bij dit bedrijf. Behalve dat een dopje van een poot miste zat er een kussen bij met de dikte van een theedoek terwijl op hun website duidelijk een dik gevuld kussen te zien was. Gebeld met dit bedrijf en mevrouw beloofde terug te bellen. Niks meer gehoord of gezien.

Hondenmand besteld. Geen bevestigingsmail ontvangen. Na het lezen van de reviews hier had ik er een hard hoofd in. Daarom telefonisch contact opgenomen. Ik kreeg na een vriendelijk gesprek een persoonlijke bevestigingsmail met bestelnummer en dpd track en trace. De mand zou vandaag geleverd worden en dat is ook keurig gebeurd.

Goede informatie aangaande product kennis. Vriendelijk en goed te woord gestaan. Alhoewel men de volgende dag wegens vakantie sloot, heeft men toch nog mijn Eheim buitenfilter 4+250 kunnen versturen.
Netjes ingepakt en goed beschermd. Alle filtermaterialen ga ik dan ook bij hun bestellen. Dit bedrijf verdient een pluim.

Zo dat is lekker zaken doen , geld ontvangen , maar niks versturen !
Niet reageren op mails , net doen of je ze niet ziet !

Na heb plaatsen van een bestelling geen enkele bevestiging ontvangen. Via email getracht om alsnog een bevestiging te ontvangen waarop niet wordt gereageerd. Na het lezen van slechte reviews hier getracht mijn order te annuleren zoals aangegeven op hun site met het verzoek om de reservering in Paypall te annuleren. Een paar dagen later is alsnog het bedrag afgeschreven en heb ik nog steeds geen enkele reactie op mijn mails en ook geen hondenmand mogen ontvangen.