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  1. Water Filter Supplier

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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

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2.4

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Rated 1 out of 5 stars

Perfekt, allerdings zu kurz, Service antwortet nicht!

Unsere OASE Aqua Max Eco Premium 16.000, gekauft 2018 mit Garantieverlängerung, ist defekt. OASE reagiert nicht auf Anfrage. Also neue gekauft. Defekte Pumpe zur Analyse geöffnet: Der angeblich zuverlässig dichte Motor voller Wasser sowie Rotorhülle aufgerissen. Offenbar auf Verschleiß optimiert. Die Vorgängerpumpe funktionierte über zehn Jahre.....

12 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Antwort

Ich habe vor über einer Woche eine Anfrage über Ersatzteile per Mail gestellt und bis dato nichts erhalten.
Werde von einem Kauf absehen, wenn das bereits bei der ersten Anfrage so beginnt.

29 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Größter Schrot ist mit Sicherheit nicht…

Größter Schrot ist mit Sicherheit nicht der originale turbo Clean ist nur China schrott ähnelt nicht mal den Bildern Last die Finger von der der Firma Erst ca 5 Wochen Lieferzeit dann nach 4 mal nutzen Schalter defekt und die saugleistung entsprach auch nicht der Beschreibung der größte Schrott

29 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung an alle !!!

Leider habe ich die Ware welche ich am 30. März 2021 (im Wert von 163.69 Euro mit der Bestellnummer: 2014534546) online bestellt und umgehend per Banküberweisung beglichen habe, bis heute nach zwei Jahren nicht erhalten. Auch das Geld wurde nie zurückerstattet. Auf meine Emails erhielt ich nie eine Antwort und am Telefon, mit dem Geschäftsinhaber Herr Pfaff, wurde ich mit irgend welchen Ausreden vertröstet und abserviert. Bin ein freidliebendes Wesen, aber dass finde ich ganz übel, wircklich! Meine Empfehlung an alle die beabsichtigen da was zu kaufen: Unbedingt Hände weg!!!
Gruss Marco

8 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht bei Oase pumpen!!!

Bei meiner fast 600€ teuren Aquamax Dry 14000 hat sich der Rotor verabschiedet. Kein Problem dachte ich gibts ja als Ersatzteil. Also Anruf bei der Hotline und nein gibts nicht!!! Wird nicht angeboten soll mir eine neue kaufen!!!
Vielen Dank für gar nichts Oase

9 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann diese Bewertungen nicht…

Ich kann diese Bewertungen nicht nachvollziehen , uch bin seit Jahrzehnten Kunde bei Oase und finde es sind die Besten Produkte die man für Teich und Aquaristik bekommen bekommen kann. Der Kundendienst ist vom feinsten . Man sollte sich halt angewöhnen ,mit Menschen vernünftig zu Sprechen , dann wird einem auch geholfen.
Oase einfach Super

22 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann keinen Punkt geben

Ich kann keinen Punkt geben.
Für ein marktführendes Unternehmen ist die Beratung grottenschlecht. Ich wollte ein kleines Becken freistehend aufstellen. Als Empfehlung wurde ein stabilisierender Rahmen empfohlen .
Ich konnte dazu keinerlei Empfehlungen bzw Vorschläge erhalten.
Das ist nicht der Service
Den ich von einem solchen Unternehmen erwarte!

9 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice trotz hochpreisiger…

Kundenservice trotz hochpreisiger Produkte keine Chance. Die hochgelobte Garantie wird gleich abgelehnt weil Stecker am Zuleitungskabel nicht angeschlossen war.

Komunikation mit Oase sehr schwer.
Für mich geht dieses Unternehmen überhaupt nicht.

13 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware bestellt und nie erhalten

Habe u.a. am 15.2.2016 eine Zylinderkopfdichtung bestellt und per PAYPAL bezahlt. Leider nie die Ware erhalten - BREMEN telefonisch nicht erreichbar - keine Antwort auf meine Mails. Sehr nachlässiger Betrieb - keinesfalls zu empfehlen !!!

1 March 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miserabel

Geld kassieren und nicht wie versprochen liefern. Nach 3 Wochen immer noch keine Ware da. Unterschiedliche Mitarbeiter geben unterschiedliche Auskünfte über Lieferzeit. Vorsicht ! Nicht zu empfehlen.

10 August 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder Gerne

Super schnelle Lieferung. Gestern bestellt Heute geliefert. Ich werde hier immer wieder bestellen.
Ich finden den Shop übersichtlich und der Bestellvorgang ist Verständlich mit einer grossen Zahl an Zahlungsmöglichkeiten

6 July 2011
Unprompted review

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